10 Problemes de google play store a Xiaomi i la seva solució

¿Google Play s'ha convertit en un mal de cap al teu mòbil Xiaomi? No ets l'únic, molts usuaris reporten en els fòrums que Google Play presenta diferents problemes al dispositiu.

A diferència de qualsevol app que pugui funcionar malament en el nostre mòbil, Google Play és indispensable. Si no funciona correctament, el procés de descarregar noves apps o actualitzar-es convertirà en una nosa.

Com pots solucionar això? Fes una ullada a les possibles solucions dels problemes més populars que presenta Google Play Store a Xiaomi.

L'app de Google Play no es carrega o no obre correctament

Una de les primeres solucions que intentem quan una app no funciona correctament és esborrar la memòria cau i totes les dades associades. I Google Play no és l'excepció.

Per a això, veu a Ajustos >> Aplicacions >> Gestió d'aplicacions. Et desplaces per la llista d'apps fins a trobar Google Play Store, l'obres i selecciones Emmagatzematge.

En aquesta secció trobaràs les opcions per netejar dades i la memòria cau, com veus a la imatge. Després reinicia el mòbil per assegurar-te que s'apliquen els canvis i llest.

Això hauria de solucionar qualsevol error en el funcionament de l'app de Google Play que impedeixi iniciar-se en el teu mòbil.

Google Play falla després d'obrir-se

Si aconsegueixes obrir Google Play però després es queda en blanc o es congela, és possible que tinguis problemes amb l'actualització de l'app.

Així que prova desinstal·lant les actualitzacions. Només necessites anar a Ajustos >> Aplicacions >> Administrar Aplicacions >> Google Play. Una vegada que la selecciones trobaràs al menú inferior l'opció de desinstal·lar actualitzacions, com veus a la imatge.

Quan facis aquesta acció veuràs un missatge de l'estil "S'està configurant Google Play" que es realitza automàticament per a comprovar el teu compte i les actualitzacions. Abans que acabi aquest procés prova a obrir l'app.

Si funciona aquesta solució, llavors veu a Ajustos >> Actualitzar aplicacions automàticament i marca l'opció "No actualitzar aplicacions automàticament" perquè Google Play no instal la darrera versió. Per comprovar aquest detall segueix en Ajustos i desplaça't fins Versió de Play Store. Si diu "Una nova versió de Google Play Store es descarregarà i instal·larà" amb l'opció de "D'acord" és perquè has pogut frenar l'actualització.

Tot i així, això només és una solució temporal perquè facis les actualitzacions i descàrregues que necessites en el moment.

No puc instal·lar apps ni descarregar res des de Google Play

Un dels primers sospitosos si tenim aquest problemes amb Google Play és el espai d'emmagatzematge del nostre mòbil. Si no tens prou és normal que no pots descarregar, instal·lar ni actualitzar les aplicacions.

Google sol generar un missatge automàtic quan això passa, però no està de més comprovar aquest detall. Pot realitzar això des del mòbil o des de la mateixa Google Play des meus aplicacions i jocs >> Instal·lades >> Emmagatzematge.

Una altra possible raó per a aquest problema sigui alguna actualització recent de Google. Així que prova amb la solució que suggerim en l'ítem anterior per desinstal·lar les actualitzacions. En aquest cas, recorda que només és una solució momentània, però no passis molt de temps sense actualitzar Google Play a la seva última versió.

Una tercera raó per a aquest inconvenient amb Google Play pot ser la targeta SD. És possible que causi conflicte si no l'has configurat correctament. Així que prova llevant la targeta SD. Si descobreixes que aquest és el problema hauràs de tornar a configurar-la (assegura't de no perdre cap dada en el procés).

Google Play no completa les descàrregues i actualitzacions d'apps

Hi ha moltes raons i possibles solucions per a aquest problema. Comencem amb el bàsic.

Potser sigui un problema de connexió o algun conflicte momentani en la configuració de xarxa, així que una prova simple per això és activar el Mode Avió i desactivar en uns minuts. Sembla una acció ximple però funciona més del que t'imagines.

Un altre detall bàsic que has de verificar és que l'hora de el dispositiu sigui la correcta. Sembla una ximpleria però això pot ocasionar conflictes amb algunes aplicacions, així que Vés a Configuració >> Ajustaments addicionals >> Data i hora. En aquesta secció marca "Data i Hora automàtiques" perquè faci servir les dades de la xarxa. Reinicia el mòbil o simplement tanca Google Play i torna a obrir.

¿Tens una VPN activat al teu mòbil ? No tots els VPN funcionen correctament i això es veu reflectit en apps com Google Play Store. Així que prova a desactivar-lo i després veu a Ajustos >> Connexió i compartir >> VPN i assegura't que no estigui activada.

I si res ha funcionat, prova amb les cinc opcions que esmentem en els ítems anteriors.

Les descàrregues no comencen o queden pendents

Potser et va passar que vols actualitzar, per exemple, WhatsApp i et dóna error o queda pendent.

Aquest és un error comú i pot dependre de diversos factors. La majoria de les vegades és culpa de l'usuari que ha tocat o esborrat alguna cosa que no devia en la configuració. Així que la solució ràpida és esborrar les dades de l'app i memòria cau de Google Play.

Si no funciona, repassa alguns detalls de la configuració. Per exemple:

• Comprova la configuració de l'estalvi d'energia i el funcionament en segon pla. Vés a Ajustos >> Bateria i Rendiment >> Estalvi de bateria en aplicacions i busques Google Play. Assegura't que el tens en mode "Sense restriccions", com veus a la imatge:

• Atura les actualitzacions automàtiques a Google Play. Obre l'app de Google Play >> Ajustaments >> Actualitzacions aplicacions automàticament i marca "No actualitzar…" Una configuració que pots mantenir fins que baixeu o actualitzis l'app que vols

I si això no funciona, no oblidis aplicar el petit tip d'activar i desactivar el mode avió per confirmar que no es tracta d'algun conflicte en la connexió.

Les descàrregues es reinicien constantment

Et passa que les actualitzacions arriben a l'95% i presenten error o mai s'instal·len? Això és problema de l'aplicació que entra en bucle o té algun error que no li permet finalitzar el procés.

Per això són vàlides qualsevol de les opcions que esmentem abans per solucionar problemes en l'aplicació de Google Play… des esborrar les dades, desinstal·lar les actualitzacions fins a buscar fonts de conflicte com la mala configuració d'una targeta SD. Fes un cop d'ull als ítem anteriors per veure com aplicar aquestes possibles solucions.

Google Play requereix autenticació

Et apareix aquest missatge quan obres l'app de Google Play? Això és un mal de cap perquè de vegades ho soluciones simplement eliminant les dades de l'app i altres requereix que esborris el teu compte de Google.

Així que comença amb les solucions més simple, que ja hem esmentat en el primer ítem d'aquesta llista de problemes de Google Play. I si no funciona, esborra el teu compte de Google i configura-novament. És un procés tediós, i si no la fas de forma adequada pots perdre dades. Si vols intentar-veu a Ajustos >> Comptes i sincronització >> Google. Selecciones les opcions de "Més" i tries "Treure compte" com veus a la imatge:

I després inicia el procés de nou per afegir el teu compte de Google.

Problemes per descarregar apps pesades

Alguns usuaris reporten que els resulta impossible descarregar app pesades, especialment jocs com PUBG Mobile o Call of Duty. Descàrrega cert percentatge i després queda en una eterna espera de l'WiFi.

El problema pot ser que la teva connexió és més lenta del que creus. L'única solució és assegura't de connectar a una connexió ràpida quan realitzes descàrregues pesades o recórrer a altres alternatives. Per exemple, molts usuaris utilitzen APKPure per descarregar jocs.

Un altre petit truc que els ha funcionat a alguns és mantenir la pantalla de Google Play oberta mentre es descarrega i instal·la el joc o app.

Les descàrregues es cancel·len amb el bloqueig de pantalla

Si et passa això, no et preocupis que se soluciona amb uns pocs clics. Només obre l'app de Seguretat del teu mòbil Xiaomi, veu a Ús de dades >> Restricció d'ús de dades. Ara selecciona el menú dels tres puntets i triï "Connexió de fons" (o connexió en segon pla).

Assegura't que Google Play estigui dins de la llista d'apps habilitades per funcionar en segon pla o. Si tens aquesta opció desactivada llavors es cancel·larà qualsevol descàrrega o actualització quan bloqueges la pantalla del mòbil.

Errors comuns de Google Play

A més de tots els problemes que hem esmentat, Google Play també presenta missatges avisant de diferents errors. Aquests són moltíssims, tants que podríem fer un diccionari d'errors de Google Play. Alguns amb el temps desapareixen perquè Google els soluciona o apareixen nous amb el temps.

En articles anteriors ja hem esmentat les solucions als missatges d'errors més comuns. Fes un cop d'ull si necessites solucionar un d'aquests problemes:

Com veus, els problemes que presenta Google Play Store són variats i les solucions depenen de molts factors. Si has trobat alguna solució que t'ha funcionat pots esmentar-la en els comentaris.