Amb l'actual ritme de creixement dels smartphones, tan sols era qüestió de temps que es utilitzaran més les aplicacions de comunicació per missatgeria que els propis missatges SMS Un fet confirmat per un estudi de mans de la consultora Informa, de la qual se n'ha fet ressò el prestigiós mitjà BBC I és que WhatsApp,LINE, WeChat i moltes altres aplicaciones més segueixen augmentant el nombre d'usuaris i servei, en un mercat on jaes venen més smartphones que telèfons mòbils clàssics
Segons les dades de l'estudi de Indorma, ja a 2012es va assolir aquesta fita amb 19.000 milions de missatges enviats al dia des de diferents aplicacions de comunicació , mentre que els missatges de text SMS es quedaven en la gens menyspreable xifra de 17.600 millones Una dada que mostra la tendència actual dels usuaris i les aplicacions, però també deixa entreveure un problema que afecta les operadores mòbils I és que són els principals perjudicats quan es decideix enviar un missatge a través d'una aplicació gratuïta, i no mitjançant el seu servei de missatgeria.
Així, una altra consultora anomenada Ovum estima que aquestes companyies van deixar de guanyar el 2012 uns 23.000 milions de dòlars pel desús del missatge de text clàssic. Una xifra que anirà en crescendo segons les tendències actuals.I és que encara s'espera un creixement més gran dels dos sistemes de missatgeria, encara que de forma desigual. D'aquesta manera, durant 2014 es creu que s'assolirà la xifra de 50.000 milions de missatges al dia a través d'aplicacions o de Internet, mentre que els missatges SMS només arribarien a la xifra de 21.000 milions de missatges diaris
No obstant això, malgrat aquestes xifres, la consultora Informa és optimista respecte a la continuació dels missatges de text SMS I és que opina que encara hi ha un gran nombre d'usuaris que no tenen accés a smartphones ni a plans de dades d'Internet Usuaris pertanyents a economies en desenvolupament que encara utilitzaran aquesta classe de missatgeria per a la seva comunicació en els propers anys.Tant és així que gosen predir un ament dels beneficis de les operadores per aquest servei que aniria des dels 115.000 milions de dòlars fins als 127.000 milions el 2016
No hi ha dubte que la gratuïtat de les aplicacions de missatgeria és un handicap per a les operadores mòbils, incitant fins i tot els usuaris a comprar smartphones per estalviar a la llarga en evitar el pagament de missatges de text SMS A canvi , tan sols cal fer un pagament anual mínim de 89 cèntims, en el cas de WhatsApp , que bé suposa un estalvi davant dels 15 cèntims de cada missatge de text Encara que LINEi WeChat, per exemple, ni tan sols requereixen un pagament anual per al seu ús, sent completament gratuïtes i enfocant el seu negoci a la compra de complements i afegitsCom a contramesura, les principals operadores mòbils de España ofereixen el servei de missatgeria SMS de forma totalment gratuïtaen contractar un pla de dades dInternet
