WhatsApp i Telegram
Que és el moment de les aplicaciones de missatgeria una cosa innegable. No només gaudeixen d'un creixement exponencial pel que fa a usuaris, sinó que acaparen també l'atenció dels mitjans amb aliances i compres multimilionàries. És el cas de WhatsApp i Telegram Dos serveis disposats a competir i que segueixen donant de què parlar, encara que sigui per fallades en el seu funcionament
Així, només tres dies després que Facebook comprés l'aplicació WhatsApp per 19 mil milions de dòlars, el seu servei ha tornat a patir una de les seves criticades i gairebé habituals caigudes És a dir, ha deixat a funcionar de manera temporal, impedint que els usuaris establissin contacte durant diverses hores durant la tarda a la nit d'ahir. Mentre que els problemes van començar a mitja tarda, WhatsApp no va informar oficialment de la decisió fins a les 21:17a través del vostre compte d'estat a la xarxa social Twitter Un missatge senzill que informava sobre un fallida als servidorsde l'aplicació que impedia l'enviament i, per tant, la recepció de missatges, fotos, vídeos i sons.
Com és habitual, la resta de xarxes socials com Facebook i Twitter van ser inundades amb queixes, comentaris i bromes sobre el succés.Un fet que es va prolongar diverses hores fins a fregar la mitjanit, quan WhatsApp va tornar a informar de la recuperació del funcionament normal del seu servei de missatgeria. Disculpant-se a més pel que ha passat. Això sí, molts usuaris van trigar encara unes hores més a recuperar altres característiques com l'enviament de fotos i vídeos, que seguia pausat després de les dotze de la nit.
És habitual que aquesta companyia no aclareixi els detalls d'aquestes caigudes. No obstant això, El País informa d'un correu rebut en què els seus responsables atribueixen el problema als servidors , i recalquen la independència de WhatsApp respecte a Facebook Un intent, potser, per deixar entendre que no hi ha cap mena de relació entre la decisió i l'adquisició de l'aplicació. Tot i que, segons altres mitjans, el problema de WhatsApp podria arribar per la seva recent compra, cridant l'atenció del gran públic americà on l'aplicació de missatgeria no és tan estesa.Així, un ampli nombre d'usuaris haurien tractat de descarregar i utilitzar aquest servei.
Si fos així, hauria succeït el mateix que amb Telegram I és que la nova aplicació que ha arribat per a plantar cara a WhatsApp també va ser notícia durant la jornada d'ahir per problemes de connexió i funcionament Una cosa que els seus responsables sí han explicat a través del compte de Twitter i que atribueixen al gran nombre d'usuaris que estaven rebent. Concretament els problemes van començar amb el pas de confirmació de compte on cal rebre un missatge SMS amb una clau d'activació Un pas interromput per no poder gestionar un volum de més de 100 registres per segon i que va paralitzar i alentir l'enviament d'aquests missatges d'activació.
Per això, tant WhatsApp com Telegram han estat víctimes del seu propi èxit, mostrant que juguen amb volums ingents d'usuaris i informació capaços de saturar els seus servidors, per molt segurs que siguin i descentralitzats que estiguin. Un problema que arriba de l'èxit, però que no resulta cap consol per a l'usuari que, després de quedar-se un dissabte a la tarda-nit sense comunicar-se amb els amics i familiars, intenta descarregar-se l'aplicació alternativa per comprovar que tampoc no funciona.