La companyia Google s'enfronta a una demanda als Estats Unitspels criticats i temuts pagaments dins de les aplicacions Un problema que no és notícia per primera vegada i que sembla no estar resolt després dels diferents casos que han sortit a la llum en què un menor, sense consentiment patern, ha aconseguit carregar costos als comptes bancaris dels seus pares després de descarregar una aplicació gratuïta que contenia aquest tipus de continguts .
Es tracta d'una demanda col·lectiva de pares nord-americans que han patit a les carteres la manca de protecció a l'hora de realitzarcompres en algunes aplicacions I és que el plet acusa directament Google de no oferir barreres tan senzilles com una contrasenya eficient per evitar aquest tipus de trastades i accions que no sempre es realitzen de manera conscient. De fet, a la nota de premsa publicada pel bufet d'advocats encarregat de portar el cas, Berger i Montague, afirmen que aquests continguts estan pensats per seraddictius i induir a la compra d'afegits una vegada s'ha provat la mecànica.
Sembla que el cas que va originar aquesta demanda és la denúncia d'una dona que va pagar 65, 95 dòlars després d'una partida del seu fill al joc Marvel Run Jump Smash a través del seu tabletaI és que els videojocs són les principals aplicacions que han abraçat el model freemium, oferint partides gratuïtes però amb continguts addicionals que cal comprar dins de l'aplicació per aconseguir avançar, superar algun punt o simplement millorar l'experiència de joc. Qüestions que estan relacionades amb els comptes bancaris dels pares i tutors a través del propi terminal i que de vegades incorren en alts costos.
Així, la demanda afirma que no només són continguts que indueixen a la compra de nous afegits, sinó que aquests elements solen agrupar-se en grans quantitats que de vegades assoleixen i superen els 100 dòlars en una mateixa compra. Tot això sense que hi hagi una protecció veritablement efectiva davant d'aquestes pràctiques. I és que encara que sí que cal establir una contrasenya a l'hora de comprar i descarregar una aplicació, no ho torna a ser en un període de 30 minutsTemps més que suficient perquè els infants realitzin algun tipus de càrrec addicional de manera inconscient o no. Tot un perill per als pares més descurats.
Aquest cas recorda inevitablement l'acord a què la companyia Apple va arribar l'any passat i pel qual va haver de tornar 24 milions de dòlars als pares que havien patit els pagaments dins de les aplicacions sense haver donat un consentiment explícit. I és que en el cas de la demanda esmentada hi havia qui va aconseguir assolir la marejant xifra de 2.600 dòlars després de comprar de forma compulsiva continguts d'un joc o aplicació. Ara caldrà esperar per veure si Google decideix arribar a algun tipus d'acord i acatar les peticions d'aquesta demanda per oferir més protecció als usuaris. Quelcom que no sigui simplement informar sobre que un joc o aplicació disposi de compres in-app o dins de l'aplicació abans de descarregar-la.
