Noves dades sobre WhatsApp per a Windows Phone 8
Els dies segueixen comptant, i és una qüestió que va en contra tant de la pròpia aplicació WhatsApp com de la plataforma Windows Phone I és que, deixar sense el servei de missatgeria més utilitzat i estès a smartphones durant gairebédues setmanes ja pot afectar greument tant la imatge de les dues companyies com la decisió de compra en el futur dels usuaris.I encara pitjor, pot ser una de les claus perquè una altra de les no poques alternatives de missatgeria comenci a créixer i aconsegueixin obrir bretxa entre un bon nombre d'usuaris.
I és que l'aplicació està desapareguda de Windows Phone Store, la botiga d'aplicacions d'aquesta plataforma des de fa més d'una setmana . Un fet del qual WhatsApp segueix sense oferir informació oficial de cap tipus sobre això, sent únicament les fonts de Microsoft els qui aclareixen o almenys miren de calmar els ànims dels usuaris que protesten i demanen explicacions.
Aquesta vegada es tracta d'un treballador de Microsoft, que ha ofert un nou missatge als usuaris que estan registrant les seves queixes a través del canal Microsoft Answers (Respostes de Microsoft. Un fòrum on el comentat treballador, Eli A., ha deixat el missatge següent:
Amics,
Estem escoltant i entenem que estigueu ansiosos pel retorn de WhatsApp a Windows Phone Store. De moment, no tinc més informació per compartir part de les declaracions de Microsoft:
WhatsApp va optar per retirar la seva aplicació de la botiga de Windows després de descobrir un problema en la manera com les notificacions són gestionades a Windows Phone 8, Update 3. Estem treballant molt de prop amb WhatsApp per resoldre el problema ràpidament. Gràcies per la seva paciència i disculpin les molèsties.
A aquesta informació, que ja es coneixia des que el responsable de Windows Phone, Joe Belfiore publiqués diversos missatges al compte de la xarxa social Twitter . L'empleat de Microsoft afegeix:
Sabem que està portant més del que s'esperava trobar una solució i fer que WhatsApp estigui disponible de nou.No obstant això, la qualitat és una prioritat per a Microsoft i WhatsApp i volem fer-ho bé. Tingueu la seguretat que entenem les vostres preocupacions i estem treballant amb urgència en una resolució.
Paraules que de nou aclareixen el que ha passat i ofereixen, almenys, una resposta davant la avalancha de queixes dels usuaris de Windows Phone Informació que segueix sense satisfer l'ansietat de les persones que volen tornar a utilitzar WhatsApp o que els agradaria tenir una data de tornada de l'aplicació, però que, almenys, tracten de calmar els seus ànimsMolt diferent de l'hermetisme des de WhatsApp, que ni tan sols ha deixat un missatge a través de Twitter per informar de la retirada de l'aplicació, ni de bon tros del perquè d'aquesta.
De moment només queda continuar esperant que Microsoft i WhatsAppdonin amb una solució als problemes relacionats amb les notificacions a Windows Phone 8, Update 3Mentrestant, els usuaris hauran de comunicar-se de manera clàssica oa través d' altres aplicacions. Tot això tenint en compte que, si es disposa de WhatsApp instal·lada, el millor és no desinstal·lar-la en cap moment. Y es que en Windows Phone 8.1 y Windows Phone (7) la aplicación siguefuncionant amb normalitat
