Les comandes ràpides arriben a McDonalds amb una nova aplicació
Malgrat el sistema McAuto i de les diferents màquines que es poden trobar als restaurants McDonalds , encara cal haver esperar cues per recollir la comanda i poder gaudir-ne allà mateix o portar-la a casa. Cosa que pot canviar si els resultats de l'experiment que estan duent a terme a Madrid donen bons resultats gràcies a l'aplicació McComandes Una eina dissenyada per a evitar cues i esperes realitzant la comanda en qualsevol moment i lloc i recollint-lo a l'hora establerta, sense esperes
De moment, la mesura fa un parell d'anys que es desenvolupa al restaurant McDonalds Carrefour Alcobendas ia McDonalds Les Taules Shell Dos entorns habilitats amb espais especials per a la recollida de menús i comandes dutes a terme amb l'aplicació McComandes , desenvolupada especialment per a l'ocasió. Una fórmula que, si funciona, es podria obrir pas properament a més restaurants de la Comunitat de Madrid
El seu funcionament és realment senzill, i és que els comensals habituals no notaran gaires diferències respecte al sistema de les màquines vist en alguns de els restaurants.Només cal instal·lar i accedir a l'aplicació per veure sobre un mapa els restaurants més propers on realitzar aquest tipus de comandes (per ara només els dos esmentats a Madrid). En prémer sobre el més convenient, ja es mostren directament suggeriments, ofertes i els menús disponibles per realitzar la comanda.
L'usuari té total potestat per crear el menú o encàrrec que més us interessi, seleccionat tot tipus de productes i podent personalitzar-los a plaer: hamburguesa sense cogombret, amb enciam, refresc gran, patates normals, postres, condiments i tot el que es pot demanar normalment al restaurant. Després d'acabar amb la comanda només cal establir el lloc i l'hora de recollida Per a això l'usuari pot especificar entre McAuto (la finestreta per a vehicles), portar o prendre En confirmar les dades de la comanda només queda anar al restaurant per recollir el comanda i fer el pagament de forma ràpida i sense cues.
Aquest sistema de McComandes ja és utilitzat de forma habitual per més de 2000 persones des que fos implantat a l'octubre de 2012, i McDonalds España planteja portar-lo a altres restaurants de Madrid. I és que l'objectiu és clar: estalviar temps al client Una cosa que es duu a terme només dedicant una part de l'espai del restaurant al lliurament d'aquestes comandes. A més, utilitzar McComandes està fomentat per promocions exclusives Ofertes que només els usuaris d'aquesta aplicació poden aprofitar en triar i planificar el que volen prendre abans d'arribar al restaurant i evitar cues i multituds Tot perquè el funcionament sigui fluid i s'evitin, en la mesura de el possible, les aglomeracions.
L'aplicació McComandes ja està disponible tant per a la plataforma Androidcom per a iOS És totalment gratis i es pot descarregar a través de Google Play App Store Una eina senzilla i clara, plena de fotografies sobre els productes d'aquesta cadena de restaurants i que és apta per a qualsevol usuari.
