L'aplicació de missatgeria instantània WhatsApp és la responsable que pel nostre mòbil passin centenars de missatges i arxius multimèdia al llarg de la setmana. Aquests fitxers s'emmagatzemen automàticament tant al nostre terminal com als servidors de WhatsApp, permetent transferir-los a qualsevol altre dispositiu en el moment en què necessitem utilitzar un altre mòbil o tauleta per comunicar-nos amb els nostres contactes.I, precisament en aquesta ocasió, explicarem pas a pas com fer una còpia de seguretat de WhatsApp a Android i en un iPhone D'aquesta manera sabrem tots els passos que hem de seguir en el moment en què tinguem pensat canviar de mòbil mantenint les dades de WhatsApp
Les instruccions que indiquem a continuació estan dividides en dos apartats: un apartat per al sistema operatiu Android i un altre apartat per al sistema operatiu iOS En funció del sistema operatiu que tingui el nostre terminal haurem de seguir un tutorial o un altre per fer la còpia de seguretat de les nostres dades de WhatsApp
Com fer una còpia de seguretat de WhatsApp a Android
- En primer lloc hem d'obrir l'aplicació de WhatsApp al nostre terminal amb sistema operatiu Android .
- Un cop dins l'aplicació, hem d'entrar a l'apartat de «Opciones«.
- Dins del dit apartat hem de prémer sobre l'opció de «Ajustos per, posteriorment, entrar a l'apartat de « Historial de xat«.
- Seguidament polsem sobre l'opció de «Guardar historial de xat» i automàticament l'aplicació ens donarà la possibilitat de fer una còpia de seguretat de les nostres converses. Això sí, és important que recordem que les còpies de seguretat de les converses únicament estan disponibles durant set dies, ja que passat aquest temps s'eliminen automàticament dels servidors de WhatsApp
- D'aquesta manera les nostres converses hauran quedat emmagatzemades de forma encriptada als servidors de WhatsApp , de manera que la propera vegada que obrim l'aplicació de WhatsApp des d'un altre mòbil diferent (mantenint el mateix número) tindrem la possibilitat de recuperar aquestes converses al punt exacte en què les deixem.
- I què passa amb els arxius multimèdia? Per fer una còpia de seguretat de les fotografies, els vídeos i els arxius de so que hem compartit o rebut per WhatsApp haurem de, en primer lloc, connectar el nostre mòbil Android a l'ordinador mitjançant el cable USB
- Un cop hàgim connectat el mòbil a l'ordinador, el següent que haurem de fer és accedir al directori arrel del mòbil Per a això n'hi haurà prou amb que obrim la carpeta de «El meu equip dins de l'ordinador i polsem dues vegades sobre la icona del nostre mòbil.
- Dins del directori d'arxius del mòbil haurem de buscar una carpeta amb el nom de «WhatsApp«, dins la qual trobarem unes carpetes amb el nom de WhatsApp Images, «WhatsApp Videos» i altres denominacions similars.Aquestes carpetes són les que contenen tots els fitxers multimèdia que hem compartit o rebut a l'aplicació de WhatsApp
- Una vegada haguem localitzat aquestes carpetes, simplement haurem de copiar els arxius que hi hagi emmagatzemats per posteriorment enganxar-los en una carpeta dins del nostre ordinador. En el moment en què vulguem recuperar aquests arxius al nostre nou mòbil, l'únic que haurem de fer és connectar-lo a l'ordinador, buscar les carpetes de WhatsApp (després d'haver-hi instal·lat l'aplicació al mòbil) i enganxar dins els fitxers que prèviament hem recuperat de l'anterior terminal.
Com fer una còpia de seguretat de WhatsApp a iOS (iPhone)
- En primer lloc accedim a l'aplicació de WhatsApp des del nostre iPhone .
- Un cop dins, si ens fixem a la part inferior de la pantalla veurem diferents apartats. En aquest cas l'apartat que ens interessa és el de «Ajustos«, per la qual cosa cliquem sobre ell.
- Seguidament se'ns mostrarà una nova pantalla corresponent a les opcions de configuració de WhatsApp. Hem de cercar una opció amb el nom de «Ajustaments de xats» i prémer sobre ella.
- Un cop haguem polsat sobre aquesta opció, seguidament haurem de prémer sobre una opció amb el nom de «Còpia de xats«.
- Ara veurem una pantalla corresponent a les còpies de seguretat de WhatsApp Polsem sobre l'opció de « Realitzar còpia ara» i automàticament el iPhone començarà a fer la còpia de seguretat de tots els arxius associats al nostre WhatsApp(únicament converses i fotografies , mentre que els vídeos no quedaran emmagatzemats a la còpia).Les còpies que realitzem des d'aquest apartat quedaran associades al nostre compte de iCloud, per la qual cosa és important que en el cas que canviarem de mòbil conservem la mateixa compte de iCloud per assegurar-nos que després puguem recuperar la còpia de seguretat.
