A Apple s'han pres seriosament les exigències de la Comissió Europea i la FTC sobre els pagaments de les aplicaciones i el risc que corren els usuaris més despistats. Per aquesta raó han modificat els botons de descàrrega d'aquestes eines i jocs amb la finalitat de no enganyar ningú sobre el cost final que pot tenir una aplicació o contingut.D'aquesta manera, el botó Gratis desapareix per donar la benvinguda a Obtenir, un canvi que molts no apreciaran però que té les seves importants connotacions i tota una història de problemes al darrere.
Així, tant a través de la plataforma iTunes des d'on accedir a tots els continguts (pel·lícules, discos i llibres) a més d'apps i jocs, com a App Store, la botiga exclusiva de Apple per als seus dispositius,el rètol de les aplicacions gratuïtes ha canviat I no importa si l'aplicació és completamente gratis, si per contra és gratuïta però compta amb compres integrades Aquest rètol ja és present per a totes ellesUna cosa que ajudarà els usuaris a diferenciar-les clarament de les aplicacions i jocs de pagament, el botó del qual Obtenir està retolat amb el preu immediat a pagar per descarregar-la
Però, doncs, què és el que realment ha canviat? De poc serveix canviar una etiqueta per una altra si segueixen sense diferenciar-se de manera més notable les eines veritablement gratuïtes d'aquelles que compten amb compres integrades No obstant això, amb la paraulaObtenir en comptes de Gratis s'aconsegueix complir un dels requisits exigits a Apple (i també a Google) per evitar que els usuaris pensin que el contingut és completament gratuït quan pot existir un procés de compra al vostre interior D'aquesta manera s'espera que l'usuari almenys no arribi enganyat o confósper un rètol que bé pot no ser del tot cert
I és que hi ha molts casos i demandes en contra de Apple, Google i desenvolupadors per haver facturat milers de dòlars i euros per les compres involuntàries o no conscientsCasos com el del nen que acaba gastant 37.000 euros en un joc d'estratègia sense adonar-se'n que els processos de compra no eren necessàriament part del títol. Alarmes que van arribar fins a òrgans com la Comissió Europea i la FTC nord-americana i que han acabat transformant-se en certes exigènciesper a aquestes companyies que distribueixen aplicacions i jocs.
Al costat de la eliminació del rètol Gratis, alguna cosa del que Google encara està pendent, també hi ha hagut altres canvis notables tant a App Store com a Google Play Qüestions com mostrar la direcció física dels desenvolupadors per tal de trobar-los i plantejar-los qualsevol tipus de quequeixa o reclamació , o altres opcions com poder protegir sempre aquestes compres aplicant una contrasenya que cal conèixer i introduir cada vegada que s'accedeix a una transacció .
Mesures que evitarien, en la mesura del possible, que les compres siguin realitzades per nens que accedeixen al dispositiu sense el consentiment dels seus pares o tutors, o que siguin aquests qui, inconscientment, acaben adquirint contingut addicional. I és que, almenys a App Store ja no hi ha més aplicacions “Gratis”.
