Canviar de mòbil és tot un fastigueig per als usuaris de WhatsApp a la plataforma de Android I és que, fins ara, el procés per portar els continguts com fotografies, vídeos i la resta de converses a un nou terminal es realitza de forma manual, necessitant un ordinador, el vell mòbil i una mica de paciència Una cosa que els usuaris de iPhone no experimenten gràcies a la seva sincronització amb el núvol o sistema d'emmagatzematge a Internet d'iCloudQüestió que es podria resoldre en breu a Android si es compleixen els rumors de la integració amb Google Drive , el núvol de Google Mentrestant, aquí us expliquem com recuperar converses antigues de WhatsApp
El primer és entendre que tota conversa de WhatsApp queda emmagatzemada al terminal Android de forma automàtica. Això es porta a terme gràcies a la còpia de seguretat que succeeix totes les nits a les 04:00 de la matinada per defecteAixí, es crea un fitxer que recopila tots els missatges de forma diària, mantenint en lloc segur aquestes converses en cas de desinstal·lar l'aplicació o si passa qualsevol problema únic punt negatiu és que, en cas de pèrdua, robatori o trencament del terminal, aquest arxiu queda al mòbil, essent possible la seva recuperació únicament si s'hi té accés a través d'un ordinador, connectant-lo per cable USBSi no, els missatges es perden per sempre
El que és positiu és que, si es disposa d'aquest arxiu, és possible portar aquestes antigues converses a qualsevol altre mòbil Android de manera senzilla per revisar-les. L'únic que cal fer és transpassar aquest arxiu des de l'antic terminal al nou Els passos són senzills:
1. La primera cosa és connectar el mòbil antic a l'ordinador mitjançant un cable USB. D'aquesta manera és possible navegar per les vostres carpetes, cercant concretament la de WhatsApp.
2. Dins d'ella es troba una altra trucada Databases, on hi ha les còpies de seguretat dels missatges que es duen a terme cada nit.Es tracta de diversos arxius anomenats msgstore” al costat de la data de l'última actualització, sent la més recent la que més missatges actuals té, lògicament.
3. N'hi ha prou amb copiar el fitxer més recent i portar-lo a alguna carpeta oa l'escriptori de l'ordinador, on es tingui a mà.
4. Després d'això només cal connectar el nou terminal i cercar la carpeta Databases dins de la de WhatsAppÉs clar que, per això, primer cal haver utilitzat l'aplicació alguna vegada o tenir-la instal·lada i haver generat una còpia de seguretat des del menú Ajustaments de Xat, a l'opció Guardar converses
5. Només cal portar l'arxiu msgstore extret del terminal vell al nouAixò sí, cal evitar que hi hagi cap altre fitxer més a l'hora de restaurar, ja que WhatsApp sempre recupera els missatges més actuals Per a això només cal extreure la resta d'arxius o reanomenar l'introduït treient la data del seu nom i deixant-ho així:msgstore.db
6. Amb això ja només queda un parell de passes senzilles. D'una banda desinstal·lar l'aplicació WhatsApp al nou mòbil i tornar-la a instal·lar Per altra banda, prémer sobre l'opció Restaurar perquè l'eina reculli tots els missatges del fitxer introduït amb la còpia de seguretat antiga.
En uns minuts l'aplicació ha realitzat totes les gestions i mostra a la pantalla principal els missatges i converses que es van deixar al mòbil antic.
PRECAUCIONS: abans d'extreure o reanomenar qualsevol còpia de seguretat del mòbil nou cal assegurar-se de realitzar una nova Si no es perdran tots els missatges no guardats des de les 04:00 de la matinada anterior Només cal prémer sobre Guardar Converses al menú Ajustaments de Xat.
Una altra qüestió a tenir en compte és que cal utilitzar sempre el mateix número de telèfon a l'hora de recuperar missatges antics D'una altra manera WhatsApp no permetrà recuperar una còpia de seguretat que no pertanyi al mateix usuari.
Finalment, no és possible sumar els missatges més recents a una còpia de seguretat antiga És possible restaurar missatges antics o una còpia nova i continuar des d'aquí, però no ajuntar-los tots al mateix fitxer o veure'ls a la mateixa conversa de manera continuada.