Yexir
La missatgeria s'està convertint en una nova plataforma de negoci tant per a usuaris com per a empresas I és que és la manera més personal i directa de contactar amb milions d'usuaris, sobretot en el cas de WhatsApp, que ja compta amb més de mil milions de persones xatejant a tot el globus. No és estrany, per tant, que sorgeixin nous negocis i propostes comercials que aprofitin aquestes connexions.És el cas de Yexir, un assistent complet per a qualsevol cosa que es pugui necessitar i amb el que es contacta a través d'un xat de WhatsApp
Es tracta d'una mena de majordom al qual sol·licitar qualsevol qüestió, des de informació fins a comandes de menjar, enviaments de productes o fins i tot reserves d'hotel Tot això parlant a través d'un xat de WhatsApp com si fos un contacte més. Això sí, és un servei de pagament que encara està fent els seus primers passos, però que presenta un gran potencial i un model de negoci que altres empreses ja estan temptejant per aprofitar l'expansió i la tracció de WhatsApp
La idea de Yexir és senzilla. El primer és registrar-se i rebre una invitació (de moment és un servei tancat).A partir d'aquest moment, és possible afegir el número de telèfon de Yexir per afegir-lo com a contacte a WhatsApp
Amb això l'usuari ja pot entaular conversa, saludant i sol·licitant gairebé qualsevol tipus de servei mitjançant el xat. L'únic requisit és que la petició o el desig sigui legal Les respostes inicials són automàtiques, però el contacte entre l'usuari i Yexir està personalitzat, amb humans (als quals la seva pròpia companyia anomena samurais) que atenen i raonen amb la persona que fa la comanda. Així només queda fer la petició mitjançant missatges, com si es parlés amb una persona.
Yexir és capaç de realitzar encàrrecs com reserves en hotels, vols o restaurants, però també portar menjar o qualsevol objecte a la direcció que l'usuari vulgui. A la seva pàgina web fins i tot al·ludeixen a un cas en què un usuari va vendre una bicicleta utilitzant aquest assistent el mateix diaPer això, els samurais o treballadors de Yexir subcontractes serveis a altres empreses, o s'encarreguen de realitzar el tràmit ells mateixos.
Cada pas és comunicat a través de WhatsApp a l'usuari, informant dels temps d'espera, els preus exactes de consulta o servei, o qualsevol inconvenient que pugui succeir durant aquest. Abans de fer-ho, però, l'usuari ha de realitzar el pagament corresponent.
Per això, Yexir envia un enllaç HTTPS de 128-bit xifrat (és a dir, segur) que porta l'usuari a Stripe, el soci tecnològic de Yexirque gestiona els pagaments per Internet. En fer la transacció, Yexir s'encarrega de completar el procés, sempre en contacte amb l'usuari.
Quant als preus, hi ha diferents variables. Quan es tracta de consultes o informació, hi ha diferents tarifes per resoldre dubtes. Pel que fa als objectes físics i serveis, Yexir cobra una comissió de entre el 4 i el 10 per cent sobre el preu final del servei. És possible consultar tota la informació sobre això des de la seva pàgina web
