Taula de continguts:
Les darreres caigudes del servei de Whatsapp han estat tot un esdeveniment. Les xarxes socials s'omplien de missatges avisant de la caiguda del servei mentre que els usuaris corrien a descarregar-se altres aplicacions de servei de missatgeria per tal de no passar desconnectats ni un minut. En aquest sentit, Whatsapp segueix sent l'aplicació de missatgeria instantània número u al món, encara que alguns dels seus rivals com Telegram , que a més han sabut treure partit de les caigudes del servei de l'app, li trepitgen els talons des de fa algun temps.Per aquest motiuo Whatsapp està esforçant-se els darrers mesos i ha estat introduint novetats en el seu servei, especialment en el tema de la seguretat , una cosa en què estaven una mica endarrerits. Si Telegram oferia el xifrat de missatges des de la seva irrupció al mercat, Whatsapp està incorporant-ho ara, no només en els missatges de text normals, sinó també en els grups, garantint que tots els missatges enviats o rebuts en un grup estiguin encriptats El mateix amb les trucades, s'aplicarà un xifratge a les trucades de veu que es facin des de l'aplicació. Tot i les millores és probable en alguna ocasió ens trobem amb problemes per accedir al servei. Vegem les solucions al problema més comú: les fallades de connexió.
No em puc connectar a Whatsapp
Aquest és un problema més habitual del que sembla.La causa pot ser un error en la configuració dels paràmetres del telèfon o fins i tot un problema en la connexió del teu terminal a una xarxa de dades mòbils oa Wi-Fi . Normalment sol solucionar-se quan la connexió millora, per això és important que abans d'alarmar-nos comprovem que estem connectats a Internet i que el nostre telèfon està habilitat per rebre senyal. Si tot això està bé i el problema persisteix, tenim altres opcions.
– Comprovar que hem descarregat la darrera versió del programa. A vegades això pot provocar errors de connexió, així que la solució és anar a la App Store d'Apple oa la botiga de Google i comprovem si hi ha alguna actualització disponible per descarregar a Whastapp i si és així, la instal·lem. També podeucomprovar-ho directament des de la pàgina de l'aplicació.
-Comprovar que el teu telèfon mòbil no té una connexió només per a protocol de connexions sense filsWhatsApp utilitza canals de dades no-web per enviar i rebre missatges. Per assegurar-te això el millor és que et posis en contacte amb el teu operador El mateix amb la connexió proxy , assegura't que el teu telèfon no l'està utilitzant, si no ho saps contacta també amb el teu operador.
-Assegureu-vos que teniu una connexió a Internet forta. és que la connexió és feble i el problema rau aquí.
-El clàssic: reinicia el telèfon. Pot semblar una ximpleria però en la majoria dels casos funciona.
Tampoc desespers, recorda que de vegades els missatges poden trigar una mica a lliurar-se. Hi ha diverses raons per les quals un missatge pot trigar a lliurar-se, potser el teu contacte ha apagat el telèfon o no té connexió a Internet.