Les videotrucades són un servei força utilitzat des de fa uns anys per empreses, de cara a realitzar conferències i reunions(e fins i tot entrevistes de treball) amb gent que està lluny de la seu i també per famílies que no tenen la possibilitat de veure's sovint a causa de la distància. Aquest tipus de servei s'explota des de fa molt de temps per companyies com Microsoft (Skype), Apple (FaceTime), Facebook (Messenger) i també des de fa uns mesos per Snapchat.
Qui ara s'ha unit ara a aquest tipus de servei és Google, que malgrat que ja fa força temps compten amb Google Hangouts, l'aplicació de missatgeria instantània integrada a Gmail, que també ofereix servei de videotrucades, ha decidit ara treure un nou servei per a aquests menesters. Per això, Google ha llançat recentment Duo, un servei de vídeotrucades que pretén fer-li la competència a serveis tan estesos comSkype o FaceTime. Però, què és el que té Duo que ja no hagi tingut Hangouts?
Per començar aquesta aplicació no integra el servei de missatgeria com Hangouts sinó que és simple i planament per fer trucades de vídeo. Per utilitzar-la només cal tenir el número de telèfon de la persona que vulguem trucar i assegurar-nos que aquesta té l'aplicació instal·lada al telèfon intel·ligent.
L'aplicació compta amb una opció anomenada “Toc, Toc” que permet veure qui ens truca abans de decidir si volem contestar la trucada. A més d'això, també inclou un sistema de xifratge per a la comunicació. Una cosa amb la qual pot competir fortament contra FaceTime d'Apple és que ens permet fer una trucada des d'un Android a un iOS, o viceversa, ja que l'aplicació no és exclusiva per a Android.
Malgrat la seva senzillesa i avantatges, l'aplicació compta amb un important taló d'Aquil·les, i és que no hi ha possibilitat de fer videotrucades a través d'una tauleta o d'un ordinador,ja que és una aplicació exclusivament mòbil.
L'aplicació de Google ha entrat amb bon peu al mercat de les aplicacions ja que ha estat tot un èxit en descàrregues. En tan sols una setmana de vida, més de cinc milions de persones l'han descarregat i instal·lat als seus mòbils a través de Google Play, on el llançament ha estat realitzat de manera escalonada. De moment, les descàrregues a App Store no es tenen en compte encara que serà interessant saber quanta gent decideix provar l'app de Google tenint FaceTime integrat per defecte al seu iPhone.
D' altra banda, atesa l'aparició de Duo, cal recordar que l'aplicació de missatgeria instantània més usada al món, Whatsapp, ha anunciat que a partir del proper 2017 habilitaran el seu propi servei de videotrucades amb el que Duo sumarà un nou i dur competidor ja que els usuaris solen preferir tenir tots els serveis integrats en una sola aplicació com ha passat recentment amb Snapchat i Instagram Stories.
