Taula de continguts:
Segurament, més d'una vegada hagueu rebut un missatge de WhatsApp, d'algun contacte, informant-vos d'algun esdeveniment. Molts de nos altres tenim, entre els nostres contactes, persones que són propietàries d'alguna empresa i usen aquesta aplicació de missatgeria per posar-se en contacte amb els clients… o amb usuaris que podrien arribar a ser-ho. És per això que WhatsApp ha creat el compte verificat per a empreses Igual que el tick blau que veiem a Twitter amb comptes de famosos i empreses, a partir d'ara també ho veurem, aquesta vegada de color verd, a WhatsApp.
WhatsApp comença el desplegament dels comptes d'empreses verificats
De moment, la verificació d'empreses a WhatsApp està limitada a un cert nombre. En cas que tinguis una empresa i no tens activada la possibilitat de verificació, pots posar-te en contacte amb ells a En el moment de la comunicació, si tens el número de telèfon de l'empresa, t'apareixerà a l'agenda amb el nom que tu mateix li vas adjudicar. Si, per contra, rebeu un missatge d'un compte verificat i no disposeu del vostre número, apareixerà el nom que ells li hagin posat. Per descomptat, el mateix WhatsApp et dóna la possibilitat de bloquejar aquest número, si veus que t'està molestant amb spam o t'envia informació que no és útil per a tu.
Quan et comuniquis amb una empresa verificada, ho sabràs perquè la interfície del xat serà diferent.En aquesta ocasió, WhatsApp et recordarà que estàs comunicant-te amb una empresa mitjançant un missatge de color groguenc dins de la conversa Aquest missatge no es podrà eliminar, i així sabràs sempre que t'estàs comunicant amb un negoci, i així evitar confusions. Així mateix. lempresa pot establir un horari de comunicació amb el client. Si obre una conversa a una hora fora de disponibilitat, un missatge apareixerà a la conversa avisant de l'estat de l'empresa.
Si comences a parlar amb una empresa no verificada pel sistema, WhatsApp t'ho transmetrà també amb un missatge groguenc. Has de tenir en compte aquest missatge: qualsevol informació que enviïs a una empresa no verificada pot ser utilitzada de manera fraudulenta. Una manera molt pràctica de tenir en guàrdia aquestes empreses que suplanten altres per exercir males arts.
Com monetitzar WhatsApp?
A principis d'any ja teníem notícies sobre això. Un moviment lògic el de l'empresa comprada per Mark Zuckerberg per estrènyer els llaços entre el que començava com una simple aplicació de missatgeria fins a allò que s'està convertint… Una aplicació total de comunicació i negocis.Però no només es tracta d'intentar monetitzar l'aplicació mitjançant l'aparició de comptes verificats. També es tracta d'assegurar que els negocis legítims tinguin l'aprovació de l'app, saber del cert que ens estem comunicant amb un negoci veraç i transparent.
És un moviment lògic per part de l'aplicació de missatgeria el intentar buscar ingressos a les empreses, davant l'actual negativa de cobrar quota usuaris particulars. El que no sabem és com us farà seure als usuaris començar a rebre, de sobte, missatges d'empreses que tinguessin accés als seus números de telèfon.Però, com hem indicat abans, no hi ha res que un bon bloqueig no arregli.
Això sí, de moment, només les empreses que comptin amb WhatsApp android podran tenir els comptes verificats. S'espera que en un futur proper s'ampliï aquesta possibilitat a iOS.
