5 coses útils que podeu fer a través de l'app d'Amazon

Des que Amazon va arribar a les nostres vides, fer els regals de Nadal ha passat a convertir-se en una tasca molt més còmoda i agradable. Lluny de l'enrenou i la gentada, podem rebuscar entre productes de tota mena, a més amb la rapidesa que proporciona el sistema d'Amazon Premium. Per 20 euros al mes, podem comprar productes a la botiga d'Amazon i rebre'l a les 24 hores, sense despeses d'enviament. I, de passada, evitem les cues, les presses, l'estrès… Perquè, a més, la seva política de devolució funciona força bé.

Si ets dels que compren a Amazon (o no) però encara no s'ha decidit a fer servir l'aplicació d'Amazon, aquest article és per a tu. T'explicarem algunes de les coses útils que pots fer a través de l'app d'Amazon. Comprar productes, guardar-los en una llista i editar-la, tornar-los… Tot el que pots fer des d'un ordinador, però des de la comoditat del teu smartphone

Comprar un producte a l'app d'Amazon

Pot resultar una mica obvi (potser ho sigui) però no podem obviar la utilitat més important de l'aplicació d'Amazon: comprar un producto . Com es pot comprar a la botiga d'Amazon des del nostre mòbil?

Evidentment, el primer que hem de fer és baixar l'aplicació d'Amazon des de la botiga d'Android. L'aplicació és gratuïta, encara que per fer-la servir ens hem de crear un compte de client.Des de la mateixa aplicació ho podrem fer, simplement seguint els passos des de la pantalla inicial. Un cop tinguem el compte creat (haurem de adjuntar una targeta per als pagaments No tinguis por, el procediment és segur) ja podrem investigar quins productes ens ofereix l'aplicació. Per cercar-los, només hem de prémer a la barra de cerca.

Per comprar un producte desitjat, haurem d'adjuntar-lo a la cistella de compra o bé, activar les compra amb un sol clic. Si el teu mòbil només el fas servir tu i vols comprar amb més rapidesa, pots activar aquesta funció. Però compte amb les mans alienes. A la fitxa del producte, se us indicarà quan el rebràs al teu domicili. Recorda que per gaudir dels avantatges de Prime, generalment, el producte l'ha de vendre la pròpia botiga d'Amazon A Amazon trobem, a més de les seves botigues, altres botigues agregades que operen des del gegant en línia.Aquestes botigues poden oferir el servei Prime (que es limita a no cobrar-te despeses d'enviament encara que no el rebràs a les 24 hores) o cobrar-te les despeses d'enviament.

Quan hagis comprat el producte rebràs un correu detallant la teva compra. Quan se t'enviï el producte (poden passar algunes hores entre la compra i l'enviament al teu domicili) rebràs un altre correu, avisant-te de quan el rebràs. Només se t'extrauran els diners del compte quan l'enviament es fa efectiu.

Tornar un producte a l'app d'Amazon

Ja has fet la teva primera compra a Amazon. Has rebut el producte a casa i, després de provar-ho, decideixes (pel motiu que sigui) que no ho vols. Des de l'aplicació podem tornar el producte d'aquesta manera:

• Hem d'obrir el menú de l'aplicació. A la part superior esquerra de l'app, tenim el menú de tres ratlles. Desplega'l i entra a ‘Les meves comandes’.
• Dins de les meves comandes hi ha tots els productes que has sol·licitat a través d'Amazon. Cerca el que vols tornar i fes clic sobre la seva imatge.
• Al menú següent, haureu de prémer ‘Tornar productes’. Se t'informa, en aquesta pantalla, de quin dia límit disposes per fer efectiva la devolució.
• A continuació, hauràs d'indicar per què vols tornar el producte. Segons la resposta que donis, se't cobraran les despeses d'enviament o no. És evident que si no vols el producte perquè, simplement, ja no ho necessites, les despeses aniran al teu compte Si el producte està defectuós, les despeses aniran per compte d'Amazon.

Posteriorment, hauràs d'indicar com vols la devolució, si en un xec per a posteriors compres dins d'Amazon o la devolució dels diners a la targeta.Si tries la segona, hauràs d'imprimir unes etiquetes, enganxar-les al paquet i portar-lo a Correus per al seu enviament. Quan la botiga rebi el producte, se't farà la devolució dels diners al teu compte.

Afegir productes a la llista de desitjos

Si mentre navegues per l'app desitges guardar un producte per després, bé perquè desitges vigilar-ne el preu o perquè vols fer un regal, haureu de prémer sobre la imatge del producte i portar-lo fins a la part inferior de l'app. S'obrirà una barra de llista de desitjos, on només hauràs de deixar anar el producte.

Editar la nostra llista de desitjos

La llista de favorits pot ser una bona manera de recordar productes que volem tenir, regalar, etc. Però és adequat que la tinguem ordenada i neta. Per això, fem el següent:

• Entrem al menú de l'aplicació.
• Anem a 'Llista de desitjos'.
• A 'Gestionar aquesta llista' podrem ordenar els productes segons comprats i no comprats, ordenar-los per preu, compartir la llista i afegir-hi un nom, destinatari i data d'aniversari.

A més, a cada article que tinguem a la llista, podem afegir-hi comentaris, aplicar-hi una prioritat o, simplement, eliminar-lo.

Escaneja productes per buscar-los a l'aplicació

Estàs en un supermercat i desitges saber a quin preu està a Amazon un determinat producte. Amb l'app ho tens molt fàcil: simplement hauràs d'escanejar el codi de barres del producte en qüestió. Per fer-ho, a la barra de cerca de productes, si us hi fixeu, apareix la icona d'una càmera fotogràfica.Polsa'l i, a continuació, permet a l'app utilitzar la teva càmera del mòbil. Després, escaneja el codi de barres i t'apareixerà el producte a l'aplicació, amb el preu al que està a la venda.

Apartat d'atenció al client

Al menú, el client ho té tot per assegurar-se una bona atenció. Des de l'apartat al menú, podrem:

• Canviar el número de la nostra targeta de pagament
• Localitzar les nostres comandes per fer-ne un seguiment
• Gestionar la nostra subscripció d'Amazon Prime
• Configurar el nostre compte, a més de poder contactar amb la pròpia Amazon per a qualsevol consulta.