WhatsApp Business ja està disponible a Google Play Store

Feia mesos esperant la versió definitiva de WhatsApp Business, o el que és el mateix, WhatsApp per a negocis, i el dia ha arribat. L'aplicació de missatgeria fa el s alt de manera oficial a les petites i mitjanes empreses amb una eina disposada a establir comunicació directa amb els possibles clients i usuaris de WhatsApp. Això sí, de moment WhatsApp Business només arriba a Indonèsia, Itàlia, Mèxic, el Regne Unit i els Estats Units. A Espanya ens tocarà esperar encara unes quantes setmanes més

Per als qui no ho coneguin, cal dir que WhatsApp Business (per a negocis) és una eina mediadora per a petits i mitjans negocis Amb ella els clients poden comunicar-se directament amb l'empresa, com si usessin les pàgines de Facebook o Twitter, però a través de la comoditat d'una conversa o xat. Una via de comunicació per a usuaris/clients i empreses, i una possible via d'ingressos per a WhatsApp.

Només cal que les empreses descarreguin WhatsApp Business. Els clients i usuaris normals de WhatsApp no ​​requereixen cap tipus de descàrrega ni aplicació extra per entaular comunicació. A més, amb WhatsApp per a negocis es guanyen certes funcions útils. A saber:

• Perfil d'empresa: La pàgina d'informació del contacte de l'empresa varia gràcies a WhatsApp Business.Ja no només es veu una foto i el número de telèfon. Ara també es mostren detalls com la pàgina web, l'adreça física, la descripció de l'empresa i altres detalls importants.
• Eines de missatgeria: A WhatsApp Business hi ha opcions per personalitzar missatges de salutació, respostes automàtiques a certes preguntes habituals i missatges d'absència a cas de no poder contestar en aquest instant.
• Estadístiques: També es poden consultar detalls i dades concretes sobre els missatges intercanviats. Estadístiques amb què saber quins són els missatges més repetits i els temes tractats amb els clients.
• WhatsApp Business Web: l'aplicació també es pot portar a l'ordinador a través de la seva versió web, on contestar els missatges amb la comoditat d'un teclat físic complet.
• Compte verificat: Per diferenciar-se de la resta de perfils d'usuaris de WhatsApp, la versió Business o per a negocis compta amb un distintiu especial.Cosa que s'afegeix en verificar que el número de telèfon del compte esmentat coincideix amb el del negoci per certificar-ne l'autenticitat.

Com descarregar WhatsApp Business a Espanya

Per sort, una vegada que el fitxer de l'aplicació WhatsApp Business sorgeix a través de Google Play Store, alguns repositoris d'aplicacions com APKMirror el recullen i comparteixenmitjançant Internet. Així, podem fer-nos de manera anticipada amb la versió disponible a altres països ja a Espanya. Ara bé, a les nostres proves no hem aconseguit crear cap compte de negoci a WhatsApp Business. Cosa que pot estar bloquejada de forma territorial fins que l'aplicació arribi oficialment a Espanya.

En qualsevol cas, és possible passar-se per la pàgina de descàrrega de WhatsApp Business d'APKMirror i aconseguir l'última versió disponible.Des daquí es pot descarregar directament a qualsevol mòbil Android. Ara bé, a l'hora d'instal·lar aquesta aplicació cal activar la funció Fonts desconegudes des dels paràmetres de seguretat del terminal. Amb això podem instal·lar aplicacions des de fora de Google Play Store, encara que ho farem sense les proteccions de Google i sota la nostra pròpia responsabilitat, sabent que podem posar en perill la nostra privadesa i la integritat del terminal

Després de la instal·lació WhatsApp Business queda instal·lada al terminal com una aplicació més, amb una icona diferent on es pot veure el logotip de WhatsApp i una gran Bal centre del mateix.