T'han regalat un mòbil nou per Reis o pel teu aniversari? No saps com fer per passar tots els continguts de WhatsApp sense perdre res? No desesperis perquè aquí et presentem una guia senzilla pas a pas Amb ella podràs portar al teu nou mòbil Android tots els missatges, les fotos i els vídeos que hagis compartit o rebut per WhatsApp. És molt senzill, encara que heu de canviar d'un mòbil Android a un altre perquè l'acció sigui factible.
Des del 2015, el sistema d'emmagatzematge al núvol (a Internet) Google Drive s'encarrega de guardar còpies de seguretat de tots els nostres missatges i continguts de WhatsApp de forma automàtica. És a dir, no ens cal connectar el mòbil a l'ordinador i traspassar carpetes per portar-les després al nou mòbil. Tan sols hem de assegurar-nos de desar correctament tots els nostres missatges a Google Drive i, després descarregar-los al mòbil nou.
Per poder dur a terme tot aquest procés que t'explicarem, cal disposar de diversos elements de forma obligatòria. D'una banda una connexió a Internet tipus WiFi el més àgil possible, per assegurar que el procés no s'allarga gaire si tenim molts missatges i continguts que després de passar. També cal tenir dos mòbils Android plenament operatius i configurats. Per descomptat, només cal fer servir l'aplicació oficial de WhatsApp i disposar d'un únic compte associat a un número de telèfon.La resta se supleix amb una mica de paciència i els passos següents:
El primer és crear una nova còpia de seguretat dels missatges al vell mòbil. Per fer-ho accedim directament a l'aplicació WhatsApp, despleguem el menú de la cantonada superior dreta i premem Ajustos. Aquí ens movem fins a Xats, i accedim a la funció Còpia de Seguretat
WhatsApp s'encarrega de fer còpies de seguretat de forma diària i automàtica a les 2.00 de la matinada No obstant això, és possible que hàgim fet rebut o enviat missatges després daquesta hora. Per això, per assegurar que guardem absolutament tots els continguts, és recomanable fer una nova Còpia de seguretat de forma manual i actualitzada a l'últim moment d'ús. En prémer sobre el botó Desa veiem com primer es genera un nou fitxer de còpia amb un missatge emergent i, després, com aquest és pujat a Google Drive de forma automàtica.Depenent de la quantitat de missatges, fotos i vídeos el procés pot allargar-se diversos minuts Has de marcar la casella de Vídeos si vols que aquests continguts siguin inclosos a la còpia de seguretat, cosa que farà l'arxiu i el procés més pesat i lent, però asseguraràs la pervivència de tot això.
El punt negatiu en aquest pas del procés és que ens escriguin durant la pujada del fitxer de Còpia de seguretat. I és que, un cop s'ha generat aquest fitxer, els nous missatges rebuts es perdran si no es crea una nova còpia que els inclogui. Per això, és recomanable dur a terme aquest procés en un moment en què hi hagi poca activitat als xats.
Mentre es porta a terme el procés de pujada de la Còpia de Seguretat a Google Drive, podem aprofitar per anar descarregant WhatsApp al nou mòbil Android Com sempre, només cal passar-se per Google Play Store i descarregar-lo de forma gratuïta. Fins i tot podem dur a terme els primers passos de configuració del compte, fins i tot quan se'ns sol·licita el codi de seguretat mitjançant missatge SMS. Recordeu que tot aquest procés s'ha de dur a terme amb un únic compte de WhatsApp, és a dir, amb el mateix número de telèfon associat. No es poden recuperar missatges d'un altre número de telèfon diferent.
Una vegada que el procés de pujada a Google Drive s'ha acabat, podem esborrar WhatsApp del nostre mòbil antic Així assegurem que, qualsevol nou missatge entrant arribi directament al mòbil nou sense perdre'l per no estar inclòs a la còpia de seguretat.
Una vegada canviada la targeta SIM, si cal, i establert tot al mòbil nou, podem seguir amb la instal·lació de WhatsApp. Introduïm el número de telèfon per rebre el codi de seguretat de confirmació i, a la següent pantalla, parem atenció a la recuperació de missatges.
És en aquest punt quan es mostra la funció de Restaurar missatges. En aquesta pantalla es mostren dades importants com l'hora en què es va emmagatzemar la darrera Còpia de Seguretat a Google Drive. Hauria de coincidir amb l'hora en què es va crear la còpia de forma manual diversos passos enrere, confirmant així que tots els missatges fins a aquesta hora seran restaurats al mòbil nou. Assegureu-vos de comptar amb una bona connexió WiFi ja que el procés es pot allargar uns quants minuts. I, finalment, fes clic sobre Restaurar per començar amb el procés final.
WhatsApp descarrega primer els missatges de text de la còpia de seguretat de Google Drive. Així, podem operar amb els missatges i els nostres contactes gairebé a l'instant. No obstant això, en segon pla, descarregarà els missatges més antics, així com les fotos i els vídeos.Un procés que comporta més temps.
A uns pocs minuts disposarem de tots els missatges, fotos i vídeos (si han estat guardats) al mòbil nou. I tot això sense necessitat de traspassar fitxers ni còpies de seguretat de forma manual. Tot això realitzat a través del mòbil i mitjançant el núvol de Google Drive. Recordeu que, en cas que hi hagi algun problema, sempre compteu amb l'arxiu de Còpia de Seguretat disponible al mòbil antic.
Això sí, si no has pogut restaurar els últims missatges, evita crear una còpia de seguretat nova al nou mòbil. I és que a Google Drive només s'emmagatzema la darrera Còpia de Seguretat, que implicaria perdre tots els missatges que no hagin estat efectivament recuperats.
Amb tot això el procés acaba, i l'ús de WhatsApp continua com si no s'hagués fet un canvi de terminal.Tot és al seu lloc: missatges, fotos i vídeos. Qualsevol missatge que hagi estat rebut durant el procés, un cop l'aplicació s'ha desinstal·lat al mòbil antic, arribaran directament al nou una vegada que es configuri l'aplicació I , quan es creï una nova Còpia de seguretat al nou mòbil, passaran a estar recollits i en un lloc segur a Google Drive.