Vius per i per a les Instagram Stories? Aquest nou format, copiat vilment dels snaps de Snapchat, ha aconseguit tornar a Instagram a la cimera de les xarxes socials. Sempre per sota de Facebook, és clar. Però sabies que podies conèixer què fan els teus espectadors quan veuen les teves stories? No només saber qui les veuen, sinó si agraden o no. Si quan han vist certa story han decidit abandonar el perfil o passar al següent usuari de la llista. Detalls que podeu conèixer de primera mà.
Per fer-ho cal transformar el teu perfil d'Instagram i fer-ho d'empresa És a dir, enfocat en la promoció de la teva feina, tasques professionals o fins i tot perfil públic. D'aquesta manera seràs accessible mitjançant correu electrònic o número de telèfon si ho has indicat al teu perfil. A canvi, tindreu estadístiques i dades molt més detallades sobre la vostra audiència, a més de poder gestionar els missatges de la safata d'entrada de forma més còmoda. Però anem a allò que ens interessa aquí com aconseguir aquestes funcions? Com veure què fan els nostres espectadors d'Instagram Stories?
El primer és transformar el nostre compte normal en un d'empresa. Per això anem a la pestanya del perfil i premem sobre els tres punts de la part superior dreta.Al menú busquem l'opció Canvia a compte d'empresa. Aquí trobem un petit tutorial amb diverses pantalles on se'ns informa dels canvis que s'aplicaran i l'enfocament que pot tenir aquest compte renovat. En el procés, a més, se'ns convida a vincular aquest compte d'empresa amb una pàgina professional de Facebook, tot i que és un pas optatiu. A més cal triar una categoria per al perfil d'empresa, que bé pot ser Blog personal si no volem especificar o utilitzar el nostre compte per a res més concret. Hi ha altres opcions com Artista, Personatge públic, Productor, etc. Després de confirmar les dades de contacte: número de telèfon i adreça de correu, el compte d'empresa queda llest per utilitzar-se. I, amb ella, totes les funcions extra que Instagram ha desenvolupat per a empreses.
El més interessant són les estadístiques Una funció que s'aplica tant a les fotos i vídeos que romanen per sempre al perfil, com a les nostres Instagram Stories, encara que només durin 24 hores.D'aquesta manera no només sabrem qui les veu, sinó si produeixen rebuig, es veuen diverses vegades o directament es passa al perfil següent.
Un cop tenim compte d'empresa només hem d'anar a veure alguna de les nostres Instagram Stories. Aquí llisquem el dit cap amunt per veure la llista d'espectadors que ja han vist la foto o el vídeo efímer. La diferència és que ara hi ha dues pestanyes en aquesta secció: una mostra la llista d'espectadors, mentre que l' altra deixa veure les estadístiques de consum
En aquesta segona pestanya podem veure diferents dades. En primer lloc hi ha les interaccions, podent saber si han pausat, tocat o compartit la story o història en qüestió. Després hi ha les suggeriments, on es relata informació com les impressions, que és el nombre de vegades que s'ha vist una foto o reproduït un vídeo.També hi ha l'abast, que és el nombre de comptes que han consumit el contingut que hem publicat.
Però el més curiós és conèixer el nombre de persones que, del total, han decidit s altar al següent compte abans d'acabar de veure la foto o vídeo(següent història). O saber quants han premut a la part dreta de la pantalla per passar a la següent foto o vídeo. També es pot saber quantes persones han punxat a la part esquerra per tornar a la story anterior. I, per descomptat, també quants abandonaments hi ha hagut en veure una foto o vídeo compartida.
L'únic problema és que Instagram no informa sobre quina persona ha dut a terme cada acció. Per tant, només es compta amb estadístiques per intuir quin contingut agrada més o menys als nostres seguidorsAixí que cadascú ha d'interpretar aquestes dades, sabent si un tipus d'història provoca més abandonaments o retrocessos.
