Taula de continguts:
Segur que coneixes WhatsApp Business. Es tracta de l'edició especial del servei de missatgeria per a empreses. Les companyies i diferents comerços poden crear-se un perfil empresarial per oferir un servei de més qualitat davant dels clients, com ara contacte, servei tècnic, ofertes etc. És una gran característica, tant per a les empreses com a usuaris habituals de WhatsApp. Però encara han d'arribar novetats molt, molt interessants, i és que ara els perfils d'empreses podran mostrar els seus catàlegs de productes.
La novetat l'hem sabuda gràcies al perfil de Wabetainfo, que no ha mostrat gaires més dades a part d'una captura de pantalla, la qual desvetlla l'opció d'afegir un producte. No sabem si aquesta opció està WhatsApp Business beta, tampoc quan arribarà de forma oficial i quins perfils ho farà (verificats, sense verificar…) La captura mostra l'opció d'afegir un títol al producte, així com una breu descripció Aquests dos paràmetres són obligatoris. Després, hi podem afegir un enllaç, que ens portaria directament a la pàgina de compra. Per tant, sembla que no estarà disponible comprar directament des de WhatsApp. Per acabar, les empreses poden afegir un SKU del producte. Això vol dir que podeu fer un seguiment de l'estoc del producte i gestió interna. Hem de destacar la icona de la zona superior, que ens permetrà pujar alguna imatge del producte.
WhatsApp és going to release a big update per a la Business app! pic.twitter.com/hYpdDzDZgD
- WABetaInfo (@WABetaInfo) June 16, 2018
Catàleg de productes al perfil de la companyia
El més probable és que WhatsApp permeti afegir a les companyies o negocis diferents productes. Es podrien veure en forma de llistat al perfil de la companyia, també podrien enviar missatges amb el catàleg de productes. Tot i que de moment es desconeix amb exactitud com es mostrarà. Aquesta opció podria arribar durant les properes setmanes a tots els usuaris de la versió per a negocis de WhatsApp, estant disponible de forma immediata per als clients o usuaris que estiguin subscrits a aquest negoci o empresa.
