Com recuperar la contrasenya i iniciar sessió amb el teu compte de Hotmail al mòbil

Recordes el teu compte de Hotmail? Sí, aquella que et vas crear per primera vegada a l'escola oa l'institut amb una cadena de caràcters impronunciable o en honor al teu heroi o grup del moment, quan encara no tenies ordinador amb Internet a casa. O la del teu primer treball, on encara guardes contactes de la universitat. Un compte que acull gran quantitat d'informació valuosa d'una altra època que creies oblidada, però que ara necessites per qualsevol motiu.I és que entre els canvis de Hotmail a Outlook i el pas dels anys, és normal que hagi passat desapercebuda. I que t'hagis oblidat la contrasenya. Doncs bé, en aquest tutorial t'ensenyem pas a pas a recuperar-la directament des del mòbil Segurament des d'on estiguis consultant aquest mateix article. Només cal refrescar bé l'adreça d'aquest correu i seguir aquests passos amb paciència i exactitud. I és que la tasca és àrdua, però t'hi portem de la mà.

Hotmail ara és Outlook

El primer és saber que Hotmail ja no existeix com a tal. Des del 2012, la seva propietària (Microsoft) va decidir actualitzar-se a Outlook, permetent als usuaris portar els seus comptes d'un domini a un altre, o mantenint les mateixes credencials però a través del servei de OutlookNo tinguis por, d'una manera o altra segueixes tenint accés al teu correu amb tota la seva informació. Però oblida't de buscar l'aplicació o la pàgina de Hotmail, perquè ja no les trobaràs.Ara tot és Outlook.com.

Si voleu recuperar la contrasenya des del mòbil el més fàcil i ràpid és fer-ho a través de l'aplicació mòbil d'Outlook. D'aquesta manera, igual que passa amb Gmail, les vostres dades quedaran emmagatzemades i desades, sempre disponibles per revisar la safata d'entrada de Hotmail/Outlook sense haver d'introduir la contrasenya cada vegada que la vagis a consultar. Per això us recomanem que descarregueu Outlook des de Google Play Store o des d'App Store. És gratuïta i només ocupa uns MB d'espai al mòbil. Si no vols estar pendent sempre de les contrasenyes o no et fies d'apuntar-la en una llibreta en un lloc segur, és la millor manera de procedir.

Ara obre l'aplicació i segueix els passos. Outlook t'informa dels seus avantatges i del seu disseny, en què inclou un calendari i un cercador útil que pots aprofitar al teu compte de Hotmail.Si és el cas i heu introduït alguna vegada el vostre compte de Hotmail.com, és possible que l'aplicació la detecti i la llisti com a agregada per mostrar la vostra safata d'entrada . Si no és el cas, hauràs de prémer sobre el botó Afegeix compte És per aquesta via per la qual cal avançar si el que vols és crear una nova contrasenya que no oblidis en un futur.

Aquí és inevitable que coneguis i recordis a la perfecció El teu compte de correu de Hotmail Només cal que introdueixis la primera part, fins abans del símbol @. La resta la podeu seleccionar ràpidament gràcies al carrusel d'opcions que apareix a la part inferior: @hotmail.com, @live.es, @outlook.com, etc.

El següent pas és el de la contrasenya. Si no la recordem cal prémer sobre l'opció “He oblidat la meva contrasenya”, just a sota del quadre on hauríem d'escriure-la.Així passem al procés de recuperació, que està completament guiat per no perdre'ns a cap dels passos. Això sí, pot ser tediós així que t'advertim des de ja que t'armes de paciència per dur-ho a terme.

Recuperant la meva contrasenya de Hotmail

El procés de recuperació és relativament senzill. Tot i que tot depèn de com hem estat d'acurat durant el temps d'ús d'aquest compte de correu. És a dir, de si hem sumat altres dades més com el número de telèfon de contacte o un compte secundari de correu on rebre la contrasenya oblidada. Aquí t'expliquem els passos.

La primera pantalla que ha aparegut requereix que reintrodueixis l'adreça de correu electrònic la contrasenya de la qual vols recuperar. En general, hauria d'aparèixer ja completada, ja que acabes d'escriure-la al pas anterior.Clica sobre el botó següent.

Aquí es presenten diverses vies per verificar la identitat de l'usuari. Cadascuna comporta un procés diferent, i és el més recomanable utilitzar el número de telèfon per retallar temps i passos en aquest procés. De la mateixa manera, aquí us expliquem la via fàcil i la via menys ràpida per recuperar la contrasenya de Hotmail:

• Si al seu dia vas registrar un número de telèfon, la primera opció que apareix és enviar un missatge a aquest contacte. Per assegurar-vos de quina línia de telèfon és, el número apareix ratllat, però descobrint els dos últims dígits. Seleccioneu aquesta opció si continueu mantenint el mateix número de telèfon.

A continuació se sol·licita que introdueixis els últims quatre dígits del mateix número de telèfon per assegurar-se que coneixes la via de contacte. En prémer enviar rebràs un SMS amb el codi per recuperar el teu compte.

La següent pantalla compta amb un quadre de text on introduir el codi que reps mitjançant SMS Per fi passes a una pantalla per establir-ne una nova contrasenya. Hauràs d'introduir-la dues vegades per assegurar-te que no et confons en cap caràcter.

Recorda que ha de tenir com a mínim 8 caràcters i que es distingeix entre majúscules i minúscules. Un cop fet això, tindràs de nou total possessió del teu compte de Hotmail, i estarà integrat a l'aplicació Outlook per mostrar la teva safata d'entrada.

• És possible que apareguin altres vies de contacte. Però si no n'és el cas, sempre apareix l'opció “no tinc cap d'aquestes proves”Seleccioneu aquesta opció si és el cas i voleu seguir amb el procés de recuperació. Amb això es desplega informació útil i una adreça per anar a una pàgina web. El procés s'ha de portar a través d'aquesta per qüestions de seguretat, així que copia l'enllaç amb una pulsació llarga i enganxa-la al navegador d'Internet (Chrome o qualsevol altre).

La web a la qual accedim, de Microsoft, ens convida a posar de nou l'adreça de correu la contrasenya de la qual volem recuperar. A més, cal escriure un segon compte de correu electrònic al qual ens enviïn les credencials per accedir al de Hotmail. Per si no n'hi hagués prou, cal barallar-se amb el codi visual que apareix més avall. Aquí cal escriure al quadre de text de sota les lletres que es veuen a la imatge, respectant sempre les majúscules. Després premem següent.

Amb això Microsoft envia un codi de seguretat al teu compte secundari, el que acabes d'afegir i al qual sí que tens accés. Introdueix aquest codi a la pàgina web i continua amb el procés de recuperació.

Ara toca la part tediosa, on Microsoft tracta de verificar la identitat de l'usuari amb nombroses preguntes i dades a omplir: nom i cognoms , data de naixement, país on es va crear el compte i fins i tot la resposta a la pregunta de seguretat. Coneixes la resposta? No et preocupis, omple i intenta endevinar cada espai perquè Microsoft tingui la informació suficient per facilitar-te la contrasenya. Fes clic següent quan hagis completat el formulari.

La següent pàgina et demana que introdueixis contrasenyes similars que hagis fet servir al compte (que recordis), a més de preguntar-te si has fet servir altres serveis de Microsoftque ajudin a identificar-te. Completa i prem Següent.

La següent part del formulari és encara més específica, i requereix l'ajuda de familiars o comptes empresarials: direccions de correu a les que hagis enviat missatges recentment, o línies dassumpte exactes daquests correus electrònics. Completa el que puguis i prem el següent. Recordeu que és informació addicional per la qual cosa, si no recordeu cap d'aquestes dades podeu prémer el botó Següent sense haver completat la informació. Això sí, com més dades ofereixis, més ràpida i eficaç serà la verificació de la teva identitat.

La nova pantalla us mostra serveis de Microsoft com Xbox, per poder-vos identificar mitjançant el Gamertag o el compte d'usuari d'aquesta videoconsola . De nou, contesta el que puguis i prem Següent.

Tota aquesta informació s'envia a Microsoft per analitzar i assegurar-se que es tenen prou dades per enviar la informació de la contrasenya perduda al compte de correu alternativaabans facilitada. El procés pot trigar unes 24 hores. Quan es completa, s'envia un enllaç al compte secundari per continuar amb la recuperació.

Aquí caldrà introduir correctament l'adreça de correu electrònic que es recuperarà i després feu clic a Següent. I ara sí, la pàgina següent d'Internet permet introduir una nova contrasenya, la qual cal repetir per evitar qualsevol errada.Recordeu que aquesta ha de tenir almenys 8 caràcters de llarga i que distingeix entre majúscules i minúscules. I ja està. Amb aquestes dades al teu poder ja pots tornar a accedir al teu compte de Hotmail.

Accedir a Hotmail

Si heu dut a terme el procés de restauració, només heu de repetir el login o registre a l'aplicació Outlook del vostre mòbil. Fes clic sobre afegir compte i afegeix el teu clàssic compte de Hotmail. Després, i ja per fi amb el codi al teu poder, has d'introduir la contrasenya que has recuperat (o que has forjat com a nova després del procés de recuperació). I llest, el compte de correu queda obert per a la vostra consulta, i la safata d'entrada disponible amb tots els missatges entrants disponibles per revisar. Tal com passa amb Gmail, però a l'aplicació d'Outlook de Microsoft.

Recorda que, en aquesta aplicació, pots afegir diversos comptes de correu electrònic per tenir tots els teus missatges a la mateixa aplicació.Seguiu els passos per afegir comptes (tingueu o no les vostres contrasenyes). Així podràs veure tots els correus, de les diferents safates d'entrades, només s altar d'una a l' altra des del desplegable de la part superior.