Com solucionar l'error de Google Play 101

Segur que, en alguna ocasió, t'has anat a descarregar alguna aplicació dins de la botiga de Google Play i t'ha marcat, inesperadament, algun tipus d'error. Si llegeixes això, a més, segur que t'acaba d'aparèixer un missatge amb alguns dels errors que t'hem assenyalat al titular d'aquest especial. Doncs has de saber que no són els únics errors amb què ens podem trobar a l'hora d'instal·lar o actualitzar una aplicació al nostre dispositiu. Aquí oferirem una petita mostra amb alguns dels més comuns.Només has de tenir en compte que la solució a la gran majoria d'aquests problemes passa per fer el mateix procediment.

A veurem de què es tracten aquests 5 errors i concretar què podem fer en cadascun d'ells. Si tens un error amb un altre número, intenta, però, algunes de les solucions que proposem aquí perquè et poden ser d'utilitat.

Error 101 a Google Play

Aquest problema apareix quan l'usuari té massa aplicacions instal·lades al telèfon. Pots provar d'esborrar algunes de les aplicacions que ja no facis servir o bé esborrar emmagatzematge al telèfon. Algunes marques de dispositius inclouen la seva pròpia aplicació d'esborrament de fitxers innecessaris com Huawei o Xiaomi però, si no, pots descarregar alguna eina de la Play Store com a Files de Google. Aquesta aplicació té una secció que automatitza la neteja del teu terminal, deixant-te espai lliure per descarregar altres aplicacions que et siguin útils.

Error 403

El segon error amb què podem trobar-nos és quan intentem descarregar aplicacions amb dos comptes diferents des d'un mateix dispositiu Google. Aquest conflicte haurem de solucionar-lo de la següent manera.

Anem a la secció d'aplicacions al nostre telèfon mòbil i busquem Google Play Store. Això pot variar força dun model de telèfon a un altre, encara que el procediment és similar, el que canvia és el disseny del mateix. Un cop estiguis dins de la secció d'aplicacions i Google Play (tots els ajustaments dels telèfons solen tenir una cerca, prova a posar 'aplicacions instal·lades' o similar) procedim a esborrar la memòria cau de les dades de l'aplicació.Reiniciem el telèfon i tornem a intentar descarregar-la. Si segueix donant error, el millor és que eliminem el compte que dóna conflicte i el tornem a crear.

Error 492 de Google Play

Un error un que es pot solucionar realitzant el mateix exercici que abans, esborrar tot allò emmagatzemat per Google Play, ja que està relacionat amb la memòria cau de laplicació. Si no és útil i segueixes tenint el problema, hauràs de formatar el telèfon del tot. Assegureu-vos de tenir una còpia de seguretat de fotos i vídeos abans de fer-ho. Per formatar el telèfon entra als paràmetres i cerca l'apartat de 'Restablir dades de fàbrica'. Aconseguiràs tenir el telèfon com a tret de la caixa.

Error 497

Aquest error sol produir-se quan una actualització de l'aplicació no es pot dur a terme.Aquí, a més d'esborrar dades de memòria cau de l'aplicació de Google Play anem a formatejar la memòria SD del nostre telèfon, si és que la tingués, doncs aquí pot estar lerror. Per fer-ho, primer fem còpia de seguretat dels arxius de la targeta i després anem a 'Restablir dades de fàbrica' i, després, 'Formejar la targeta d'emulació SD'.