Com contactar amb el teu Uber o el teu Cabify si t'has oblidat alguna cosa al cotxe
Taula de continguts:
- Com contactar amb Uber per trobar un objecte perdut
- Com contactar amb Cabify per trobar un objecte perdut
Truques al teu conductor d'Uber o Cabify. Arriba, et muntes i us dirigiu al vostre lloc de destinació. Et baixes sense pensar-t'ho dues vegades, després d'haver-te acomiadat (compte amb l'educació, als usuaris també se'ls valora), raudo i veloç. No haver de pagar efectiu en acabar el viatge alleugereix el tràmit. Però correm el risc de deixar-nos oblidat alguna cosa al cotxe amb tanta urgència. Com podríem recuperar el mòbil, perdó, l'objecte que ens hem deixat al cotxe d'Uber o Cabify?
Anem a indicar-vos, pas a pas, el que heu de fer per posar-vos en contacte amb el vostre conductor d'Uber i així recuperar allò que us hàgiu deixat al cotxe.
Com contactar amb Uber per trobar un objecte perdut
Si t'has deixat oblidat un objecte en un dels teus viatges d'Uber has de fer el següent. Entra a l'aplicació i prem el menú de tres ratlles situat a la part superior esquerra de la pantalla. Ara, hauràs d'accedir a ‘Els teus viatges i localitzar el viatge en què has perdut l'objecte en qüestió. Un cop dins del viatge, accedeix a la pantalla d'ajuda i, en aquesta, punxa a He perdut un objecte.
Ara tenim dues possibilitats, o bé contactar amb el conductor del viatge en qüestió o contactar amb la pròpia empresa d'Uber. Si no feu més de 24 hores que heu perdut l'objecte, escolliu l'opció primera.Si fa més d'un dia, inclina't per la segona opció.
En el primer dels casos haurem d'introduir el nostre número de telèfon (amb el codi +34 d'Espanya) i esperar que rebem una trucada del conductor.
En el segon dels casos hauràs de posar-te en contacte amb l'empresa Uber mitjançant un formulari escrit, descrivint el objecte perdut i donant qualsevol dada addicional que puguis aportar per poder recuperar-ho aviat.
Com contactar amb Cabify per trobar un objecte perdut
Si creus que has oblidat un objecte en un cotxe de Cabify hauràs d'emplenar un formulari allotjat a la seva pròpia pàgina web. Un cop lliurat, Cabify es posarà en contacte amb tu per comentar-te com cal procedir en cas que l'objecte hagi estat trobat.