Taula de continguts:
- Què és Wallapop?
- Com posar un anunci a Wallapop
- Quant em costarà posar un anunci destacat a Wallapop?
- Contactar amb el venedor o el comprador: servei de xat
- Es poden fer enviaments?
- Què són les col·leccions?
- Què puc fer si tinc algun problema?
Vendre productes de segona mà a Wallapop és una bona opció si vols desfer-te de regals que no t'agraden, d'articles que ja no uses, d'antiguitats de l'àvia i de qualsevol altra xafarderia per la qual creguis que pots treure un dineret extra.
Wallapop és una de les plataformes més celebrades i concorregudes, així que fer-la servir et donarà molta més visibilitat que en un altre tipus de mercats minoritaris. Encara que et recomanem pujar els teus anuncis a tot arreu que puguis, és molt recomanable estar sempre a Wallapop.
Si no saps ben bé com funciona l'eina, no et preocupis. Perquè hem confeccionat per a tu una guia completa sobre com pujar els productes, el preu de posar un anunci o, millor dit, de destacar-ho, la possibilitat de fer xats amb els compradors, les tipologies d'enviament, etcètera.
Què és Wallapop?
Comencem pel principi, perquè tinguis clar què és i com funciona aquest servei. Wallapop és una plataforma d'anuncis de compravenda, on qualsevol persona pot posar un anunci o buscar articles de segona mà que us interessi comprar. Posar un anunci és gratuït, però et cobraran un import si vols destacar-ho per donar-li més visibilitat.
A Wallapop pots vendre gairebé de tot, exceptuant aliments, animals, medicaments, armes i coses que puguin ferir psicològicament o emocionalment, o estiguin penalitzades per la llei.De fet, abans de pujar un producte et recomanem consultar les regles de convivència, en les quals estan ben especificats tots els articles que es poden vendre a Wallapop.
Com posar un anunci a Wallapop
Pots posar un anunci a Wallapop només accedir a l'aplicació – oa través del web – i registrar-te. Ara bé, si fas les fotos del producte des del mòbil, el més probable és que et resulti molt més pràctic gestionar els teus anuncis des del dispositiu.
Sigui com sigui, el primer serà descarregar l'aplicació, que està disponible tant per a iOS com per a Android. A continuació, segueix aquests passos:
1. Obriu l'aplicació i doneu-li al botó Pujar producte.
2. Escull una categoria (tens una gran varietat entre les que triar): Cotxes, Immobiliària, Motos, Motor i accessoris, TV, Àudio i Foto, Mòbils i Telefonia, Informàtica i Electrònica, Esport i Oci, Bicicletes, Consoles i Videojocs, Cinema, Llibres i Música, Nens i Nadons, Col·leccionisme, Materials de construcció, Indústria i Agricultura, Ocupació, Serveis o Altres.
3. Comença per les fotos A l'anunci podeu inserir un total de deu. A continuació, haureu d'introduir un Títol, una Descripció o el Preu. També hauràs d'indicar si fas enviaments i assenyalar un pes màxim (5, 10, 20 o 30 quilos). Finalment, pots informar el comprador de si el preu és o no és negociable i si acceptes intercanvis.
4. Quan ho tinguis tot llest, prem Pujar Producte A partir d'aquí, el producte quedarà publicat a Wallapop i podràs començar a rebre peticions.Quan vulguis podràs tornar sobre l'anunci i assenyalar-ho com a Venut o com a Reservat, si és el cas. També podràs editar-ho tantes vegades com consideris necessari i si cal, destacar-ho.
5. Si voleu vendre'l més ràpid també teniu l'opció de difondre l'anunci a través de les vostres xarxes socials favorites o enviar-lo directament als vostres contactes via WhatsApp. A la part superior de l'anunci teniu disponible la icona de Compartir.
Quant em costarà posar un anunci destacat a Wallapop?
Primer veiem què és un anunci destacat a Wallapop. Els anuncis destacats tenen un format diferent si els compareu amb la resta. La mida és superior i presenten diferents opcions, com l'opció de marcar-los com a favorits o d'obrir un xat sense haver d'accedir prèviament al detall de l'anunci. Habitualment, a més, els anuncis destacats tenen una icona (una ala de diferents colors o un raig groc).En realitat aquest símbol dependrà del tipus de destacat que hàgim contractat.
En general, un anunci destacat en una gran ciutat costa 1, 99 euros per 24 hores. Quan l'usuari compra aquesta modalitat de destacat, el producte apareix destacat automàticament per sobre dels altres. Tot i això, el preu de l'anunci pot variar depenent del tipus d'article que vulguem anunciar. En qualsevol cas, estem davant d'una funcionalitat força útil per a aquells que vulguin desfer-se d'un article com més aviat millor.
Per si ho necessites, has de saber que els preus que proposa Wallapop ara mateix són els següents:
- T'urgeix vendre (llamp groc): serveix per destacar al mur amb un disseny diferent, els usuaris podran trobar-te a través del filtre especial Urge. El preu és de 3 € (3 dies), 4 € (7 dies) i 8 € (15 dies).
- Destaca'l al teu barri (ales verdes): pujaràs el producte a les primeres posicions del mur i podràs promocionar-lo a la teva zona. En aquest cas, us sortirà per 2 € (2 dies), 5 € (7 dies) i 9 € (15 dies).
- Destaca'l a tot Espanya (ales blaves): 8 € (2 dies), 17 € (7 dies) i 30 € ( 15 dies).
Contactar amb el venedor o el comprador: servei de xat
Una de les opcions més interessants que ofereix Wallapop és la de contactar amb els propietaris dels articles a través de xat. És una bona manera d'agilitzar la transacció parlant en temps real Si voleu parlar amb algun venedor, simplement feu clic sobre l'article que us interessa. A la part inferior s'activarà una opció en verd que diu Xat.
A la part inferior de l'anunci veuràs la identitat del venedor, la seva ubicació i el temps de resposta estimat. També podràs comprovar quan s'ha produït la seva última connexió i així fer-te a una idea de quan es posarà en contacte amb tu el venedor o el comprador.
Es poden fer enviaments?
El cert és que Wallapop està pensat perquè les persones puguin trobar-se a prop i fer les transaccions en persona. Això és propiciat per la eina de geolocalització,que s'encarrega de donar més visibilitat als anuncis que s'han publicat a prop de la teva zona. D'aquesta manera, la transacció és més senzilla.
No obstant això, de vegades podem fer una cerca per producte i que ens interessi més adquirir o vendre a algú que està a uns quants quilòmetres de distànciaI en aquests casos sempre és millor fer un enviament. Però, com podem enviar un paquet i fer-ho amb totes les garanties?
Dins de l'aplicació teniu una secció especial des de la qual podeu gestionar els enviaments. Si necessites pagar un enviament, hauràs de prémer sobre el botó Afegir targeta Si el que rebràs és un pagament, caldrà que li donis a l'opció Afegir compte i aquí hauràs d'introduir el teu nom i cognoms i un número IBAN.
Amb l'enviament acordat, si vendràs el producte, hauràs d'anar a Correus en un termini màxim de 5 dies per mostrar el número d'enviament(Wallapop t'ho enviarà per mail i per la pantalla de transacció). Has de saber que les despeses d'enviament i gestió són a càrrec del comprador (això va a part del preu del producte).
En cas que et preguntis si aquest sistema és segur, et respondrem que sí. Wallapop Protect garanteix que els teus diners estiguin protegits durant tota la transacció fins que el paquet t'arribi i garanteixis que tot és correcte.Si vols fer una tramesa, tot el que has de fer és accedir a la secció Enviaments i posar el procés en marxa.
Què són les col·leccions?
Si busseges a través de l'aplicació, probablement t'adonis que hi ha una secció especial anomenada Col·leccions, on pots trobar dos apartats més: Productes destacats i ¡ Urgeix vendre! Aquí estaran tots els productes que els venedors hagin volgut destacar i que puguin ser realment interessants.
A Urgeix vendre! hi ha tot allò que els venedors volen treure's de sobre el més ràpid possible. Aquesta és una bona opció per aconseguir preus molt més suculents, aprofitant les presses que tenen per vendre.
En el cas dels productes destacats, no caldrà que accedeixis al detall de la fitxa per afegir-los com a favorits o iniciar un xat amb el venedor.En aquest cas podràs donar-li al cor de Preferits ia la funció de Xat per preguntar sobre el producte en qüestió. Si ets tu qui vens i tens un anunci destacat, has de saber que és així com es mostrarà els usuaris de Wallapop.
Si vols veure què hi ha de nou, tens una altra opció interessant, que és la secció Nou a la teva zona. Des d'aquí podràs comprovar quins productes s'han publicat recentment a prop teu. Pots filtrar la cerca amb les opcions que tens a la part superior: distància, data, preu, zona o condicions extra. D'aquesta manera veureu els articles que us interessen.
Què puc fer si tinc algun problema?
Les transaccions – compres i vendes – tenen lloc entre particulars. I encara que en principi tot ha d'anar bé, sempre es pot produir algun contratempsPer sort, tens l'opció de contactar amb Wallapop per notificar el problema, reportar un producte o usuari.
Només has d'accedir a l'anunci en qüestió i donar-li la icona dels tres punts i triar Denunciar producto Pots indicar si es tracta de persones o animals, una broma, un producte fals, contingut explícit, la foto no coincideix, aliments o begudes, drogues o medicines, productes duplicats, productes o serveis prohibits, revenda d'entrades, o spam.
No obstant això, és important que abans de realitzar qualsevol transacció, tinguis en compte els consells següents:
- No us refieu d'aquells anuncis en què es promocionen productes cars per un valor molt escàs. Ja saps que ningú no ven durs a quatre pessetes. Tampoc a Wallapop.
- Aneu amb compte amb les fotos, sobretot si semblen tretes d'un catàleg. És molt probable que estiguem davant d'un anunci fals.
- No dubtis a denunciar si algú fa servir el xat per emetre comentaris o cometre algun tipus d'abús. Reporta l'usuari perquè Wallapop pugui prendre mesures sobre això i evitar que aquest mateix usuari enganyi o perjudiqui altres persones.