Snapchat ja no perd usuaris

Enrere van quedar els temps en què Snapchat semblava haver-se quedat amb el mercat rei per excel·lència en l'àmbit de les xarxes socials, l'adolescent. Les seves divertides màscares i la funció de poder enviar missatges efímers que s'autodestruïen en un dia van ser el perfecte brou de cultiu perquè milions de joves trobessin el seu espai i se sentissin còmodes. Fins que Instagram es va posar al seu camí. Mark Zuckerberg. propietari de la xarxa social de fotografia més popular dInternet, va voler aconseguir la companyia, però aquests es van negar.Què va fer llavors? Adaptar les funcions estrella a Instagram. I se'ls va emportar de carrer.

Snapchat es manté però segueix sense veure la llum

L'agost del 2018, per primera vegada a la seva història, van aparèixer les primeres dades en què es podia veure com Snapchat perdia ni més ni menys que tres milions d'usuaris actius. Una barbaritat de xifra que, tanmateix, no es va traduir en pèrdues, sinó que van créixer fins als 260 milions de dòlars (233 milions al canvi). Snapchat va passar, el segon trimestre de l'any passat, de comptar amb 191 milions d'usuaris a 188 milions. Part d'aquest benefici ve de la compra, aquesta vegada sí, de part de la companyia pel príncep saudita Alwaleed Bin Talal, fent-se amb el 2, 3% de la mateixa.

Ara, la base d'usuaris actius de Snapchat sembla, per fi, haver-se estabilitzat, passant dels 191 milions que tenia als actuals 186 milions que té.Tot i això, i segons dades abocades per la pròpia companyia, van establir un nou rècord d'ingressos trimestrals de 390 milions de dòlars, sent el total anual de 1.100 milions de dòlars , uns 987 milions d'euros al canvi. Tot i totes les aparents bones xifres, la companyia continua sense ser rendible, encara que la despesa s'ha estabilitzat. El 2018 va ser un any especialment dur per a Snapchat. El CEO Evan Spiegel va perdre el cap de finances, el cap de vendes i el cap de maquinari, encara que, segons paraules del mateix, el futur es presenta prometedor gràcies als nous fitxatges.

Algunes decisions de l'empresa no van ser gaire encertades

Una de les pitjors crisis que ha patit Snapchat en els últims temps es deu a un nou disseny que va aparèixer a principis de l'any passat i que va agafar els seus usuaris per sorpresa. Un disseny que embrutava encara més la usabilitat d'una aplicació que, ja de per si, era una mica complexa de fer servir.

Malgrat el canvi de disseny nefast que va patir l'aplicació, la companyia assegura que, actualment, hi ha un 30% més de persones veient històries i contingut exclusiu de Snapchat. A més, els usuaris de iOS van continuar augmentant El CEO assegura que el seu equip de desenvolupadors continua fent tot el possible perquè l'aplicació de Snapchat torni a tenir el suport que va tenir en el passat. Per això, s'han centrat a crear una nova Snapchat, que està provant amb un grup d'usuaris reduït, abans de posar-la en circulació a la botiga d'aplicacions de Play Store. Alguna cosa hauran de fer els de Spiegel si volen que Snapchat torni a ser l'aplicació referent de l'adolescent que, actualment, està abstret pujant Stories a Instagram. Unes Stories que, recordem-ho, fa poc temps pertanyien, en exclusiva, a l'aplicació del fantasma.

Via | Snapchat