Taula de continguts:
Els negocis han d'evolucionar si no volen patir al mercat. Una d?aquestes firmes que ara ha marcat una gran evolució és Walmart. La firma ha començat a oferir la lliurament de menjar des de les seves botigues Superama a través de comandes via WhatsApp El distribuïdor ha comentat que aquesta nova estratègia permetrà atraure consumidors diferents fora de els amants de la construcció.
WhatsApp, l'aplicació de missatgeria gratuïta propietat de Facebook, és present a totes les parts a Mèxic.Els compradors de Superama podran enviar un missatge de text amb el seu ordre de compra a un número de WhatsApp de Walmart Mèxic Tot serà ràpid i molt fàcil per al consumidor, una de les claus de les compres a través del mòbil. Tot possible gràcies al nou servei WhatsApp Business.
El servei funciona bé i ofereix totes les facilitats al consumidor
A Reuters han provat el servei aquesta setmana, enviant una foto escrita a mà amb la llista de la compra. Un responsable de la companyia ha actuat de manera ràpida enviant una resposta amb emojis i els costos del servei:
- 49 pesos (2, 24€) per lliurar la compra en 90 minuts.
- 39 pesos (1, 78€) per lliurar la compra després de 90 minuts.
Les compres que es facin a Walmart a través de WhatsApp es poden pagar en efectiu o bé amb targeta en el moment del lliurament.
Superama té molta importància a Mèxic
Hi ha 92 botigues Superama a Mèxic de les 2459 que Walmart té al país. Això converteix la cadena de venedors minoristes a la més importants dels Estats Units present al país. Fins ara Superama ja acceptava comandes a través de la seva pàgina web, una aplicació mòbil i també a través de Cornershop, una aplicació de tercers que ven productes d'una gran quantitat de botigues.
Walmart té al cap comprar Cornershop, que opera a Mèxic i Xile, per uns 225 milions. Tot i això, aquest pla ha estat bloquejat per l'organisme regulador de Mèxic a principis d'aquest mes. A Mèxic estan convençuts que la compra no podria garantir un entorn igualitari per a les altres botigues que venen mitjançant l'aplicació.
Una vegada més veiem com en alguns mercats no existeix la llei del tot s'hi val.L'organisme mexicà ha protegit la compra d'una aplicació perquè no pot garantir la competitivitat entre negocis. Les pràctiques monopolistes són cada cop més i són impossibles d'evitar si no es regulen.