Taula de continguts:
El negoci de repartir menjar a domicili es rifa a Espanya entre diversos competidors. Els principals, actualment, són Just Eat, Deliveroo i Uber Eats. Totes aquestes empreses tenen presència al nostre país, però no treballen igual ni mostren els mateixos problemes. En aquest article ens agradaria fer un repàs als punts forts i febles de les mateixes per concloure amb una comparativa que ens ajudarà a saber quina és millor per a nos altres, o per als seus empleats. D'aquesta manera, podrem decidir quina empresa fer servir per demanar menjar al nostre domicili.
Nos altres hem provat tots els serveis durant un temps a les principals ciutats d'Espanya i gràcies a això també aportarem el nostre granet de sorra a la comparativa, no només us donarem dades tècniques sinó que us mostrarem experiències reals del servei.
Comparativa: Just Eat vs Deliveroo vs Uber Eats
Abans de parlar una mica del servei, ens agradaria explicar-te algunes coses sobre aquestes 3 empreses que t'ajudaran a entendre'n el funcionament.
Just Eat
Just Eat porta dempeus des de l'any 2001 i, des de llavors, és líder a 13 dels 15 països on opera Sens dubte, és el rival a batre (almenys a Espanya) i es mostra fèrria des que va comprar La Nevera Roja el 2016 eliminant tots els seus rivals.Tot i això, això no va impedir que més tard li sortissin uns quants… Gràcies a la compra de La Nevera Roja (startup creada a Espanya) es va alçar com el rival a batre.
La major particularitat de Just Eat és que fa molt de temps que és a Espanya, sent que més presència té a les diferents localitats del nostre país. És «estrany» el lloc d'Espanya que no permet comprar a través de Just Eat alguna cosa i aquest és el seu punt més gran a favor.
Els seus lliuraments solen trigar de 30 a 60 minuts En tenir tants establiments això també pot fer que algun s'endarreri amb l'enviament… La aplicació funciona molt bé i només cal introduir la direcció per aconseguir menjar a la teva zona. Té moltes valoracions i permet aconseguir diners per compartir el seu ús amb els teus amics. Està realment bé i segur que és coneguda per la majoria de vos altres.
El millor de Just Eat
- És l'aplicació, de lluny, que té més negocis adherits. Per tant, és la que millor oferta de menjar ofereix allà on anem.
- L'aplicació i la web funcionen bé, amb una gran quantitat de ressenyes.
- Et permet pagar en efectiu, amb PayPal i fins i tot amb targeta de dèbit/crèdit.
El pitjor de Just Eat
- Les comandes en algunes ciutats triguen força (més de 30 minuts).
- Només permet demanar menjar.
- En alguns locals les despeses d'enviament poden arribar a ser força cares. Tot i que, per contra, en altres poden arribar a sortir de franc.
Deliveroo
Aquesta empresa ha tingut nombrosos escàndols per les condicions dels seus treballadors.Va arribar a Espanya el 2015 i ho va fer per a competir amb Just Eat (aleshores l'única). No té tants restaurants com l'anterior però el lliurament a Deliveroo no sol passar dels 20 minuts i això tot gràcies a la seva gran quantitat de riders (els quals surten sovint a la premsa per les condicions precàries).
És present, principalment, a grans ciutats ja que en alguns pobles no n'hi ha rastre. Un altre dels seus avantatges és l'aplicació i la web que també funcionen molt bé, encara que no compta amb valoracions. No obstant això, hi ha un problema que són les despeses de tramesa. Hi ha un mínim de 2, 5€ que s'incrementa en 2 euros si no s'arriba fins a 15 euros.
El millor de Deliveroo
- El lliurament sol ser ràpid, menys de 20 minuts generalment.
- L'aplicació funciona molt bé.
- Pots demanar qualsevol cosa, abonant els 2, 5€ que costa l'enviament.
El pitjor de Deliveroo
- Només pots pagar amb targeta.
- La llista de locals que estan disponibles a Deliveroo és molt més reduïda.
- No ens permet consultar valoracions a l'aplicació. Sí que podem veure la valoració general, però no els comentaris encara que sembla que estan treballant per millorar això.
Uber Eats
Uber Eats és una manera d'aprofitar la xarxa d'Uber. Fa poc temps que està en algunes ciutats d'Espanya i saben que rendibilitzar-la serà molt complicat. És per això que Uber Eats ve preparada disposada a patir pèrdues durant un temps per intentar eliminar alguns rivals.
Ubear Eats és l'empresa que menys temps porta a Espanya i de fet a moltes ciutats encara no hi ésNo podem negar que els problemes d'Uber a Espanya també hi han tingut alguna cosa a veure i aquest servei va néixer, en part, per poder arribar a països on Uber no era capaç de tenir presència d'una altra manera. Actualment està impulsant fortament el seu ús a Espanya i t'envia una gran quantitat de descomptes al correu si et dónes d' alta al servei intentant que compris. Durant els darrers mesos ha enviat cupons de 10€ al correu de manera gairebé spamejant…
Una de les millors coses d'Uber Eats és la seva aplicació. Compte amb uns mapes genials i informació de molta qualitat. És, sens dubte, la millor en aquest sentit. A més, permet enviar propines a través de la pròpia aplicació. Un altre dels seus avantatges és que permet pagar amb targeta o en efectiu. I, el millor, és que el vostre compte d'Uber es podrà aprofitar per fer les comandes.
El millor d'Uber Eats
- L'aplicació és de gran qualitat.
- Pots veure el seguiment de la persona que et porta el menjar i saber qui és.
- La selecció de locals és molt bona i els lliuraments són força ràpids.
El pitjor d'Uber Eats
- No és present a moltes ciutats.
- A vegades cal pagar una tarifa extra en hores de màxima activitat.
- Molts locals no són a Uber Eats.
Quina de les 3 opcions és la millor?
Dir quina és la millor de les 3 opcions és molt complicat. L'ideal serà analitzar la quantitat de negocis que cadascuna té disponibles a la teva zona.
Un dels grans desavantatges de Just Eat davant de Deliveroo o Uber Eats és que no sol oferir enviaments de franquícies com McDonalds, pel funcionament intern de l'aplicació. Per contra, sí que sol ser present a moltes més ciutats que Deliveroo o Uber Eats, raó de pes per considerar usar Just Eat en molts casos…
Deliveroo i Uber Eats són, també, més ràpides amb les comandes però si no estan disponibles a la teva zona difícilment podràs valorar utilitzar aquest servei. Si per contra vius en una gran ciutat nos altres et recomanem que facis servir les 3 i valors fer comandes segons et convingui. Aprofitant els descomptes de totes elles podràs menjar força barat sovint.
