Taula de continguts:
WhatsApp té diferents opcions perquè els usuaris es protegeixin d'aquells que generen spam, assetgen o causen qualsevol tipus de molèstia.
A vegades són desconeguts, però en la majoria dels casos són els nostres contactes la causa del problema. Com pots reportar un contacte? WhatsApp us traurà el compte?
Com reportar un contacte a WhatsApp
És un procés simple, que pots realitzar de diferents maneres.
Podeu fer-ho des del xat del contacte. Només premeu els tres puntets per veure el menú d'opcions, i trobareu l'opció «Reportar», com veieu a les imatges:
Una vegada que seleccioneu l'opció, WhatsApp us demanarà que confirmeu que voleu reportar al vostre contacte i llest.
Una altra opció és anar a la fitxa de perfil de contacte i desplaçar-vos fins al final on trobareu les opcions de Bloquejar i Reportar contacte.
Tingues compte que quan finalitzes el reporti s'inicia aquest procés que descriu WhatsApp:
Quan reportes un contacte o grup, WhatsApp rep els missatges més recents que vas rebre d'aquest usuari, així com informació sobre les seves interaccions recents.
Si consideres que no és suficient perquè WhatsApp entengui la situació i vols explayarte sobre les raons del teu reporti i per què han de treure-li el compte a determinat contacte, llavors us servirà tenir en compte una altra possibilitat:
Enviar un reporti més específic a WhatsApp. Aquesta opció la trobaràs a Ajustos >> Ajuda >> Contacta'ns.
Però tingues en compte que això és per a casos excepcionals que involucren un contacte, ja que com vam veure, WhatsApp té eines de reporti i bloqueig.
Què passa quan reportes a un contacte?
Un detall a tenir en compte que els reports no s'atenen automàticament, sinó que porten un procés fins que WhatsApp analitza la situació.
Per això, juntament amb l'opció de reportar també s'afegeix la possibilitat de bloquejar el contacte perquè ja no et causi molèstia. Quan el bloqueges ja no rebràs cap missatge que enviï, ni podrà veure les teves actualitzacions, ni canvis de fotos de perfil, etc
WhatsApp li traurà el compte al teu contacte? Això depèn de molts factors. Per exemple, es pren en compte si més usuaris han reportat a la mateixa persona, ja que en aquest cas, queda establert que està usant WhatsApp per molestar a altres.I per descomptat, avaluaran si viola algunes de les condicions i polítiques de la plataforma.
