Taula de continguts:
WhatsApp permet fer una còpia de seguretat de les teves converses, vídeos i imatges. Aquesta funció és molt útil si canviaràs el teu antic mòbil per un de nou. Tot i això, l'app de missatgeria no permet fer còpia de seguretat dels stickers. És a dir, encara que fem un suport dels xats o les imatges, els populars adhesius, no es guardaran i en iniciar sessió al nou dispositiu, no estaran disponibles. Afortunadament, hi ha un petit truc per portar tots els stickers de WhatsApp al teu nou mòbil
El truc consisteix a guardar tots els stickers en una conversa i fer-ne una còpia de seguretat. D'aquesta manera, en iniciar sessió en el teu nou dispositiu els adhesius de WhatsApp es mantindran en aquesta conversa i podràs guardar-los de nou.
La manera més senzilla de guardar els stickers en un xat és creant un grup de WhatsApp on l'únic integrant siguis tu mateix D'aquesta forma, no molestaràs cap amic o usuari enviant-li tota la teva col·lecció de stickers. Per crear un grup, feu clic al botó de crear xat que apareix a la zona superior. A continuació, fes clic a Crear grup. Seleccioneu un contacte de confiança per a aquest grup. Pot ser un amic o familiar. També podeu afegir un nom al grup. Quan estigueu creat, suprimiu el contacte de confiança que heu afegit. Així estaràs sol en aquest grup i ja podràs enviar els stickers.
Pulsa al botó dels Stickers i enviar els que vulguis guardar. Un cop hagis enviat tots els adhesius que vols tenir al teu nou mòbil, és hora de fer el tercer pas: una còpia de seguretat de les converses.
Adreça't a l'apartat de configuració > Xats > Còpia de seguretatClica sobre el botó que diu ‘Realitzar una còpia de seguretat’. Ara només has d'esperar que la còpia es completi. Comproveu que l'hora del respatller coincideix amb la de l'enviament dels stickers i apunteu-la, ja que la necessitareu saber més endavant. A més, així podràs assegurar-te que WhatsApp ha inclòs aquest grup a la còpia. Un cop finalitzada la còpia de seguretat, és hora de fer els passos al mòbil nou.
Segona part: recuperar els stickers al teu nou mòbil
Instal·la l'aplicació de WhatsApp al vostre nou mòbil. A continuació, introduïu el número de telèfon (ha de ser el mateix que a l'anterior dispositiu) En un dels passos et preguntarà si vols restaurar una còpia de seguretat de WhatsAppAquí també heu de comprovar que la data i l'hora de la còpia coincideix amb l'última que heu fet. Si és la mateixa, confirma la còpia de seguretat prement a 'Restaurar' i espera que WhatsApp finalitzi el procés. No us preocupeu si ja podeu entrar a les converses però no apareix el grup, la còpia de seguretat pot trigar uns minuts a recuperar tots els xats.
Quan aparegui el grup creat anteriorment, comprova que tots els stickers s'han enviat correctament. Finalment guarda'ls al teu mòbil. Per fer-ho, prem a cada Sticker i fes clic a 'Afegir a favorits'.
