▶ Per què no puc comprar a Wallapop

És possible que alguna vegada t'hagis preguntat per què no puc comprar a Wallapop quan t'hagis trobat amb problemes a la plataforma.

Encara que habitualment la plataforma sol funcionar força bé, el cert és que com qualsevol aplicació no està lliure de donar problemes en algunes ocasions quan aquest problema suposa no poder fer una compra és cert que pot ser força frustrant.

Els problemes que et puguin impedir realitzar les compres amb normalitat poden ser molts i molt diversos.De vegades no surt el botó de comprar, altres vegades el problema sorgeix en realitzar el pagament. Per sort, molts d'aquests problemes tenen una solució senzilla, i d' altres simplement es poden arreglar posant-te en contacte amb la plataforma.

No em surt l'opció de comprar a Wallapop

Quan un producte ens agrada, podem entrar en un xat i preguntar què vulguem al seu amo. Si ens interessa definitivament, premem el botó de compra i fem la transacció. Però què faig si no em surt l'opció de comprar a Wallapop? Aquest és un problema que passa normalment quan, pel problema que sigui, el comprador o el venedor tenen lactivitat restringida. Si no aconsegueixes resoldre el problema, sempre pots arribar a un acord simplement mitjançant la conversa amb el venedor.

Wallapop no em deixa pagar

I què faig si puc comprar però després Wallapop no em deixa pagar?. El primer és assegurar-te que la targeta o el compte de PayPal no tenen cap problema. Per això pots provar de fer el pagament amb una altra targeta. Si no és el cas, us recomanem que us poseu en contacte amb suport de l'aplicació, de manera que us puguin indicar els passos a seguir.

És possible que algun venedor us suggereixi com a possible solució que us ho pagueu directament, sense utilitzar l'aplicació com a intermediària. Això pot ser un bon arranjament si quedareu perquè et doni el producte en mà i els diners els ho dónes també en persona. Però si es tracta d'un enviament no és recomanable que ho fem. I és que si aquesta persona després es queda amb els teus diners i no t'envia el producte reclamar et serà molt més complicat.

Problemes amb Wallapop

Si els teus problemes amb Wallapop tenen a veure que l'aplicació no et funciona correctament, et recomanem que comprovis si tens la darrera versió de la mateixa. Si no és el cas, us recomanem actualitzar. I si amb la darrera versió segueix sense anar-ho tot adequadament, pots provar la desinstal·lar l'aplicació i instal·lar-la de nou.

Contactar amb Wallapop

«Ho he provat tot i segueixo sense saber per què no puc comprar a Wallapop». Aleshores la millor solució possible és que et posis en contacte amb suport de l'aplicació. Pots contactar amb Wallapop dins de la secció destinada a això que pots trobar al menú lateral de l'aplicació. Però abans també et pots fer una volta pel Centre d'Ajuda de l'eina per saber si la solució al problema que t'has trobat està disponible.

Els responsables de l'app també solen ser molt actius a les xarxes socials, per la qual cosa Facebook o Twitter poden ser altres mitjans interessants per contactar amb ells.

Altres trucs per a Wallapop

Un cop has solucionat el problema de per què no puc comprar a Wallapop, és el moment de començar a gaudir de l'aplicació. I, per això, és recomanable que aprenguis a treure'l el màxim partit possible. En principi, l'ús de la plataforma no és gaire complicat, però sempre podem trobar alguns trucs que és interessant saber. A continuació us mostrem uns quants dels que poden ser més recomanables per a tu:

• Com es canvia la ubicació a Wallapop
• Com aconseguir que Wallapop em pagui sense verificar identitat
• Com es cobra per Wallapop
• Com recuperar missatges esborrats de Wallapop
• Com comprar a Wallapop des de l'ordinador