▶ Com cancel·lar una compra a Wallapop

A tots ens ha pogut passar alguna vegada que comprem alguna cosa creient que l'usarem molt i després ens ho pensem millor, o bé el trobem més barat en un altre lloc. Per tant, és el més normal del món que et preguntis com cancel·lar una compra a Wallapop Però la realitat és que l'aplicació no té cap funció, això és dir, en principi no pots cancel·lar unilateralment una oferta que hagis fet. Sí que pots evitar que es produeixi posant-te en contacte directament amb el venedor, de manera que sigui ell qui no accepti l'oferta o la cancel·li.

Per posar-te en contacte amb el venedor, caldrà que utilitzis l'eina de xat. Per aquest mitjà li podràs dir que ja no estàs interessat en el producte. D'aquesta manera, si encara no heu acceptat la vostra oferta no ho farà. I si ja l'havia acceptada pots demanar-li que la cancel·li, de manera que no arribi ni tan sols a lliurar-la a l'empresa de transport.

Si no el lliurament, l'oferta es cancel·larà automàticament als 5 dies si l'enviament es feia per Correus i als 7 dies si es feia per Seur.

Contactar amb atenció al client de Wallapop

Has tingut algun problema i no has sabut com cancel·lar una compra a Wallapop ni tan sols posant-te en contacte amb el venedor? No et preocupis. Sempre et queda l' alternativa de contactar amb atenció al client de WallapopLa manera més fàcil de fer-ho és per mitjà de la pròpia aplicació, que compta amb una secció de xat destinada a això.

Una altra opció per comunicar-te amb la plataforma és per mitjà del correu electrònic, enviant un email a l'adreça .

Els responsables de l'aplicació també solen ser molt actius a xarxes socials. Si els deixes un missatge a Facebook o Twitter, també tindràs la possibilitat de comunicar-t'hi perquè et solucionin qualsevol possible problema.

Finalment, també tens la possibilitat de contactar amb Wallapop dirigint-te en persona fins a les seves oficines o enviant una carta per correu ordinari d'una forma de comunicació una mica molesta, especialment si vius fora de Barelona, ​​on la companyia té les seves oficines. Per tant, us recomanem que abans de plantejar-vos acudir a l'oficina utilitzeu algun dels altres tres mitjans de contacte que hem comentat anteriorment.

Com funciona la devolució dels diners a Wallapop

Si has aconseguit cancel·lar la teva compra, probablement et preguntaràs com funciona la devolució dels diners a Wallapop La realitat és que els diners que hagis pagat pel producte que finalment no vols serà tornat en un termini màxim de 48 hores. La devolució serà realitzada a la mateixa targeta de crèdit que vas utilitzar per realitzar el pagament.

Això sí, has de tenir en compte que el termini no comença a comptar quan demanes la devolució, sinó quan Correus ha confirmat que ha rebut el paquet de tornada .

Per tant, si has aconseguit cancel·lar la teva compra abans de pagar-la el procés serà ràpid. Però si has arribat a rebre el producte i posteriorment has decidit tornar-lo, la devolució dels diners acabarà trigant uns quants diesPerò això no t'ha de preocupar, ja que l'aplicació està molt preparada per evitar estafes i el més probable és que ho aconsegueixis sense cap problema.

ALTRES TRUCS PER A Wallapop

• Es pot canviar la valoració d'un producte a Wallapop?
• Wallapop: ha passat un error en processar la vostra petició
• Com fer intercanvis a Wallapop
• Com registrar-se a Wallapop web
• Com posar en reservat un producte a Wallapop el 2022
• Què significa producte destacat a Wallapop
• Què passa si compro alguna cosa a Wallapop i no funciona
• Quines coses no es poden vendre a Wallapop
• Com veure usuaris bloquejats a Wallapop
• Com fer lots a Wallapop
• Per què no arriben els missatges a Wallapop
• Com funciona Wallapop Pro per vendre
• Per què apareix l'error 403 forbidden en entrar a Wallapop
• Com reservar un producte a Wallapop
• Com enviar fotos per Wallapop
• Com canviar el nom d'usuari a Wallapop
• Què significa «faig enviaments» a Wallapop
• Com canviar la meva contrasenya a Wallapop
• Es pot pagar en mà a Wallapop?
• Com valorar a Wallapop
• Com fer una contraoferta a Wallapop
• 5 trucs per desfer-te dels regals de Nadal i Reis Mags a Wallapop
• Com comprar a Wallapop amb enviament
• Com aconseguir enviament gratuït a Wallapop
• Wallapop Protect: Es pot treure l'assegurança d'enviament de Wallapop?
• Com canviar el pes en un paquet de Wallapop
• Com canviar el compte bancari o targeta a Wallapop
• Com cercar a Wallapop per usuari
• Enviaments internacionals amb Wallapop són possibles?
• A Wallapop no es ven res: 5 claus per evitar que et passi això
• Com tenir dos comptes de Wallapop al mòbil
• Com veure a Wallapop els productes favorits
• Com crear alertes a Wallapop
• Com reportar un problema a Wallapop
• Com regatejar a Wallapop per comprar més barat
• Com fer canvis a Wallapop
• Com evitar estafes a Wallapop
• A Wallapop: es pot pagar amb Paypal?
• Com treure una cerca guardada a Wallapop
• Com saber si t'han denunciat a Wallapop
• Com renovar un anunci a Wallapop
• 15 trucs per vendre més a Wallapop
• Com cancel·lar una compra a Wallapop
• Com cancel·lar una oferta a Wallapop
• Com reclamar a Wallapop
• Com pagar a Wallapop
• Com treure un producte de Wallapop
• Com posar un anunci a Wallapop
• Què és i com funciona el codi promocional de Wallapop
• Com eliminar el meu compte de Wallapop des del mòbil
• Com fer una oferta a Wallapop
• Com contactar amb atenció al client de Wallapop
• Com es canvia la ubicació a Wallapop
• Com es cobra per Wallapop
• Com saber si m'han bloquejat a Wallapop
• 4 passos per demanar una devolució a Wallapop
• Qui paga l'enviament a Wallapop
• Com comprar a Wallapop de forma segura el 2022
• Com enviar paquets per Wallapop el 2022
• Com funciona Wallapop per trobar cotxes de segona mà
• Com obrir i guanyar una disputa a Wallapop
• Com veure l'historial de compres a Wallapop
• Com funciona Wallapop Enviaments per no quedar en persona amb el venedor
• Per què no surt el botó comprar a Wallapop
• Com cobrar un enviament a Wallapop
• 5 formes de desfer-te dels regals de Nadal a Wallapop sense que se n'adonin