Per què AliExpress diu comanda tancada

Un avís que pot aparèixer després de fer una compra a AliExpress és «comanda tancada». Aquest missatge alerta que no rebrem la comanda per algun motiu. T'expliquem què significa el missatge de comanda tancat a AliExpress, els motius pels quals la botiga en línia pot tancar una comanda i com pots rebre la comanda que has comprat.

Quan AliExpress alerta d'una comanda tancada, significa que la comanda ha estat cancel·lada per part d'AliExpress, no pel venedor. Normalment passa per incomplir algunes de les normes de compra de la botiga en línia.no us preocupeu si el pagament s'ha realitzat, AliExpress tornarà els diners en un termini de 15 o fins a 20 dies.

També pots posar-te en contacte amb AliExpress si creus que no has incomplert cap de les normes de la plataforma i han tancat la comanda per error. Això sí, hauràs de presentar proves que confirmin que la comanda no ha estat tancada per incomplir la política de la botiga.

D' altra banda, també pots posar-te en contacte amb AliExpress per conèixer informació sobre el reemborsament de la comanda o si després de 20 dies encara no has rebut el reemborsament, encara que això últim és poc comú que passi.

Per què es tanquen les comandes a AliExpress

No utilitzis cupons que ja has fet servir abans si vols evitar el missatge «Comanda tancada» a AliExpress.

No saps per què es tanquen les comandes a AliExpress? T'expliquem les principals causes i com pots solucionar el problema.

La causa més comuna és perquè has utilitzat un cupó d'Aliexpress que ja havies fet servir en un altre moment. Per exemple, el cupó de 'Nou comprador' que és d'un sol ús. Aliexpress rastreja totes les dades per veure si l'adreça, el número de telèfon o la targeta, ja ha estat utilitzada abans amb aquest mateix cupó. Si detecteu que, per exemple, la direcció és la mateixa, tanca la comanda. El mateix passa si poses el número de telèfon o fas el pagament amb el mateix compte de PayPal o targeta bancària.

AliExpress també pot tancar la comanda per altres causes menys comunes. Per exemple, que el pagament no s'hagi fet correctament. En aquests casos, el portal sol especificar el problema.

Perquè no et tornin a tancar una comanda a AliExpress, torna a comprar el producte sense bescanviar un cupó utilitzat anteriormente.Prova amb altres cupons o demana-li a un amic que adquireixi el producte amb el cupó de benvinguda i les seves dades, encara que has de tenir en compte que no el podrà canviar de nou.

AliExpress: comanda cancel·lada per seguretat

A més del missatge de comanda tancat, AliExpress també pot mostrar altres missatges que alerten de la cancel·lació de la compra.

AliExpress també pot avisar d'una comanda cancel·lada per seguretat. Aquest tipus de cancel·lació també pot ser per utilitzar un cupó usat anteriorment. Una altra causa d'aquest missatge és que la informació d'enviament estigui incompleta o sigui errònia. En aquest cas, AliExpress us demanarà que empleneu els camps que f alten per procedir amb l'enviament.

Si finalment AliExpress cancel·la la comanda per seguretat i ja has pagat pel producte, el portal et farà un reemborsament. No és immediat, pot trigar fins a 20 dies.

ALTRES TRUCS PER A AliExpress

• Com aconseguir enviament gratuït a AliExpress
• Com tornar a AliExpress España
• Com bloquejar una botiga a AliExpress
• Com veure els productes més venuts a AliExpress
• Com cancel·lar una comanda a AliExpress
• Per què hi ha dos preus als productes d'AliExpress
• Què significa a AliExpress acceptat per operador logístic
• Com modificar l'adreça de lliurament en una comanda d'AliExpress
• Es pot demanar factura a AliExpress? T'expliquem com fer-ho
• AliExpress i les duanes el 2021: tot el que has de saber
• Què significa un lliurament combinat d'AliExpress
• Com obrir una disputa per un error a la comanda a AliExpress
• Et tornen els diners a AliExpress? Et donem totes les respostes
• És segur comprar a AliExpress amb targeta de dèbit?
• Com afegir mètode de pagament a AliExpress
• Com cercar per imatge a AliExpress
• Es pot pagar en efectiu a AliExpress?
• Com enviar un missatge al venedor d'AliExpress
• Com saber on és la meva comanda d'AliExpress
• Com contactar amb AliExpress Plaza
• Les millors web amb codis de descompte per a AliExpress
• Així s'ofereixen les imitacions a AliExpress el 2021
• Com fer una comanda a AliExpress sense pagar
• Com aconseguir cupons a AliExpress
• Com comprar a AliExpress sense targeta de crèdit
• Com deixar una comanda pendent de pagament a AliExpress
• El número de seguiment a AliExpress no funciona, què puc fer?
• Com canviar la talla d'un producte a AliExpress
• Per què AliExpress diu comanda tancada
• Com comprar diversos productes a un venedor a AliExpress
• Què significa a AliExpress confirmar recepció de la comanda
• AliExpress em surt en rus: com canviar-ho
• Com canviar la moneda a AliExpress
• A AliExpress no apareix la meva comanda: com solucionar-ho
• Com fer que AliExpress intervingui en una disputa
• Per què a AliExpress diu impossibilitat de lliurar paquet
• Com rastrejar una comanda estàndard shipping d'AliExpress
• Com guanyar diners amb els afiliats a AliExpress
• Els millors grups de Telegram per trobar rèpliques a AliExpress
• Com vendre a AliExpress des d'Espanya el 2022
• Què passa quan obris disputa a AliExpress
• Què significa a AliExpress que el paquet ha arribat al centre de transport de sortida
• Com obrir i guanyar una disputa a AliExpress el 2022
• Com comprar a AliExpress a Espanya, és molt més car?, quins avantatges té?