▶ Què passa si la meva comanda de Shein es retarda

És ja tradició fer-se les mateixes preguntes cada mes de desembre: em tocarà la Loteria de Nadal? Espero el gener per fer exercici? Què passa si la meva comanda de Shein es retarda i no arriba a temps per a les dates de lliuraments de regal? Per a aquesta última solució està aquest article, en el qual s'explicarà quines són les alternatives que tenen els usuaris que veuen com les seves comandes en aquesta plataforma de comerç en línia no arriben en el moment oportú.

Cal tenir en compte que els períodes en què s'intensifiquen les compres solen comportar certs retards en els lliuraments dels paquets.Això és una cosa amb què hem de comptar tant per Nadal com al Black Friday o altres períodes de compra intensius de l'any, així que la previsió i avançar les nostres compres serà sempre un aliat.

Més enllà del consell, podem comprovar en quin estat es troba una comanda de Shein a través de l'aplicació accedint a la secció ' Jo' situada a la dreta de la barra de menú inferior i accedint a les nostres comandes. Allí podrem veure quina és la data estimada de lliurament (Shein sol indicar intervals de temps i no dies concrets) i veure en quina fase es troba, si en preparació, en trànsit o ja a la instal·lació aeroportuària local.

Com reclamar a Shein una comanda que no va arribar

Per a aquelles comandes on ja és evident que s'ha produït un retard, tenim la possibilitat de contactar amb el servei d'atenció al client i allà descobrir com reclamar a Shein una comanda que no va arribarDins de la secció 'Jo', haurem de prémer a 'Suport', que es troba a l'apartat 'Més serveis'. Allí trobarem un rosari de preguntes freqüents que es poden fer els usuaris, però el que ens interessa és contactar amb algú, així que haurem de pressionar a ‘Servei al client’.

El servei de xat sol estar actiu entre les 9.00 hores i les 22.00 hores tots els dies de la setmana, encara que en els primers compassos serem atesos per un robot que ens anirà oferint possibles respostes . Per ser atès per una persona, haurem d'indicar a la caixa de text 'Parlar amb un agent' fins que vegem al xat l'opció 'Contactar amb un Agent' , per poder demanar informació concreta sobre el que ha passat amb la nostra comanda.

En casos extrems, sempre es pot sol·licitar un reemborsament a Shein. El procés per poder reclamar els nostres diners de tornada es va explicar al següent article.

Com aconseguir un reemborsament a Shein

Què passa si t'arriba una comanda de Shein i no ets a casa

Un altre temor força estès és la incertesa de no saber què passa si t'arriba una comanda de Shein i no ets a casa. Les comandes amb enviament econòmic solen córrer a càrrec de Correus, per la qual cosa davant de l'absència del destinatari, es deixarà un avís a la bústia perquè es pugui recollir la comanda a partir de l'endemà de la oficina de Correus més propera (estarà especificada a l'avís).

Shein també treballa amb altres serveis de missatgeria, i cadascuna té les seves particularitats. En qualsevol cas, si no hi ha el destinatari a casa es rebrà un avís a través del telèfon o per correu electrònic per part del missatger on s'especificaran els passos a seguir (el més habitual és que es produeixi un nou intent de lliurament els propers dies).

M'arriba una comanda de Shein després del reemborsament, què faig?

Un escenari força improbable, però que també pot passar, és el següent: m'arriba una comanda de Shein després del reemborsament, què faig?Després d'una llarga espera no només hem aconseguit recuperar els diners, sinó que la comanda ha acabat arribant al nostre domicili.

Pot semblar que això és el més semblant al fet que ens toqui la loteria, i en realitat és així. En contactar amb el servei d'atenció al client de Shein per solucionar el dubte, es va indicar que les peces de roba o accessoris rebudes no han de ser tornats i es considerarà com una mena de compensació al client pels problemes causats.

ALTRES TRUCS PER A Shein

• Els millors grups de Telegram per comprar barat a Shein
• Com aconseguir enviament express gratis a Shein
• Què fer si la meva comanda de Shein ha estat retinguda en duana a Espanya
• Com aconseguir un cupó de descompte per a Shein
• Com aconseguir roba gratis a Shein España
• Com fer canvis a Shein
• Com fer comandes a Shein per vendre
• Com fer una devolució gratuïta a Shein
• Com crear un compte a Shein per comprar
• Què significa «va arribar a la instal·lació local» a Espanya quan compres a Shein
• Com comentar a Shein per guanyar punts
• Què significa a Shein al despatx de duana
• Com aconseguir descomptes a Shein el 2022
• Per què Shein em rebutja el meu pagament
• Com rastrejar la meva comanda de Shein
• Aquestes són totes les fases de la teva comanda de Shein
• Com comprar a Shein des d'Espanya
• Què significa a Shein que les vendes finals no poden ser tornades
• Com trobar a Shein clons de Zara
• Com fer una comanda a Shein per primera vegada des del mòbil 2022
• Per què no funciona Shein ha caigut? Totes les solucions
• Què significa a Shein «recepció transport»
• Com aconseguir punts a Shein gratis
• Com saber la meva talla a Shein a l'hora de fer una comanda
• Com demanar un reemborsament a Shein si no va arribar la meva comanda
• Què passa si confirmo el lliurament a Shein
• Per què Shein no accepta el meu pagament
• Com funcionen els comentaris a Shein
• Què vol dir que una comanda està en trànsit a Shein
• Com veure el codi de la roba a Shein
• Com comprar a Shein sense targeta
• Com buscar un producte a Shein per codi
• Com comprar a Shein més barat
• Com buscar un producte a Shein per foto
• Per què Shein em va fer un reemborsament
• Com buscar a Shein roba d'anime barata
• Quant de temps tinc per fer una devolució a Shein
• 6 curiositats sobre Shein que segurament no coneixies
• 10 coses que potser no coneixies de Shein
• Els millors canals de Telegram per trobar cupons descompte per Shein
• Com sol·licitar una factura d'una comanda de Shein
• Què significa Shein Petite
• Com canviar la talla d'una comanda de Shein
• Com treballar a Shein des de casa
• Com contactar amb la botiga física de Shein a Espanya
• Com aconseguir enviaments gratuïts els diumenges a Shein
• Els millors codis de descompte per al Black Friday a Shein
• Com aconseguir punts a Shein més ràpid
• Com comprar a una botiga física de Shein aquest Nadal
• Què passa si la meva comanda de Shein es retarda
• Per què no puc fer comanda express a Shein
• Els productes més venuts a Shein
• Quina és la comanda mínima per aconseguir enviament gratuït a Shein
• Com bescanviar punts a Shein per aconseguir roba més barata
• Com trobar conjunts de talles grans a Shein
• Quan demanar a Shein perquè arribi més ràpid