251589654, ¿Nombre spam o pertany a alguna empresa?

Més d'una desena d'usuaris han denunciat recentment haver rebut una trucada a través de l'251.589.654. A l'ésser un nombre internacional, el dubte al voltant d'aquest recau en la naturalesa de la trucada. I és que si atenem a la situació geogràfica de l'prefix 251 (o +251), l'origen de l'anomenada ens porta fins als Estats Units, concretament fins a l'estat d'Alabama. Qui es troba realment darrere d'aquestes trucades? Pertany a Google o Microsoft? Ho veiem.

Crida de l'251589654, qui és?

Només cal iniciar una breu cerca a Google per conèixer els testimonis d'alguns dels usuaris afectats. "No paren de cridar i no l'agafo", "Han dit que són de Microsoft i m'han dit que tenia un virus a l'ordinador", "Diuen que són de Microsoft i insisteixen que els encenguis l'equip"… Què es troba darrere d'aquestes trucades?

A l'sembla, el nombre 251 589654 es fa passar per un suposat servei tècnic oficial de Microsoft. Encara que des de l'empresa no s'han pronunciat a l'respecte, sí que reconeixen aquest tipus de casos. Segons descriuen alguns usuaris, la fi de la trucada és d'instar els usuaris a encendre l'ordinador per instal·lar un programa similar a Team Viewer per cedir el control als pispes. Des d'aquest programa s'extreu tot tipus d'informació sensible, com dades bancàries, contrasenyes, comptes d'usuari, nombre de targetes de crèdit etcètera.

Com bloquejar les trucades de l'251.589.654 i altres números spam

La manera més senzilla d'evitar caure en aquest tipus d'estratagemes es basa en bloquejar les trucades de l'remitent. En iOS i Android aquest procés és tan senzill com dirigir-nos a l'historial de trucades dins de l'aplicació Trucades o telèfon. Tot seguit, deixarem premut el nombre en qüestió fins que ens aparegui una opció que ens permeti vetar les trucades de el nombre seleccionat.

Una altra opció que des tuexperto.com recomanem aplicar es basa en descarregar aplicacions com True Caller o Mr. Number. L'avantatge afegit d'aquestes eines és que disposen d'una base de dades amb desenes de milers de telèfon registrats per altres usuaris. Si el nombre coincideix amb algun dels registres de l'aplicació, la trucada serà bloquejada de manera automàtica.

Si hem rebut la trucada en un telèfon fix, la manera de procedir és similar, encara que en aquesta ocasió haurem de recórrer als botons de dial. També podem recórrer a bloquejadors externs. A Amazon, el preu d'aquest tipus de dispositius part des dels 25 euros.

Què puc fer si ja he caigut en l'estafa?

Si hem caigut en la treta, el primer que haurem de fer serà desinstal·lar el programa que el suposat agent ens hagi indicat. El següent pas serà canviar totes les claus sensibles de sistema i els comptes d'usuari, així com les adreces de correu electrònic i comptes socials (Twitter, Google, Facebook).

Després d'això, el següent que farem serà canviar les claus d'accés a la banca mòbil (Caixa, Banc Santander, ING Direct), així com de qualsevol servei de banca digital, com pot ser TWYP o PayPal. Per assegurar-nos que els lladres no realitzin cap tipus de càrrec no autoritzat, el més recomanable és posar en coneixement de l'banc que ha passat per bloquejar qualsevol operació que es realitzi les pròximes 24 hores.

Finalment, es recomana instal·lar algun antivirus, com Malware Bytes o NOD32, per examinar qualsevol programa maliciós que pot estar enviant dades als servidors dels pispes.

Llista de nombres spam identificats per tuexperto.com