Taula de continguts:
- Primer, el més important
- Problemes de cobertura
- Lag a les animacions
- El teclat no respon
- Problemes amb la pantalla Edge
- No apareix el botó de manera fosc
- Problemes amb la bateria en Android setembre
- Problema de Samsung Pay a la pantalla d'inici
Has actualitzat el teu mòbil Samsung Galaxy i no funciona correctament? One UI pot arribar amb diferents problemes que afecten en gran part a sistema (animacions, autonomia…). En aquest article et vam mostrar les fallades més comunes i la seva solució.
Primer, el més important
Si tens un problema al teu mòbil relacionat amb One UI, primer hauràs de comprovar que no tens cap nova actualització que cobreixi les fallades esmentats. És a dir, els 'pedaços' o 'actualitzacions de seguretat'. Per comprovar si hi ha noves actualitzacions, dirigeix-te a Configuració> Actualització de programari> Descarregar i instal·lar. El sistema comprovarà si hi ha noves actualitzacions.
Problemes de cobertura
Sens dubte, el problema més comú en els mòbils Samsung. En One UI també hi ha problemes amb la cobertura i afecta fins i tot als terminals de gamma alta. En aquest post et detallem les possibles solucions a aquest error. La més important: restablir la configuració de xarxa. Per a això, només has d'anar a Configuració> Administració general> Restablir> Restablir ajustos de xarxa. A continuació, prem el botó que diu 'Restablir' i confirma el reinici. Tingues en compte que, a l'restablir la configuració de xarxa, s'esborraran totes les contrasenyes de WiFi. Així com els dispositius bluetooth aparellats i els ajustos de les dades mòbils.
Lag a les animacions
Molts usuaris han reportat, a través de diferents fòrums, problemes amb les animacions d'One UI. En concret, talls i LAG en les animacions. Això pot ser normal quan acabes d'actualitzar el terminal, ja que encara hi ha serveis i aplicacions instal·lant-se al telèfon. No obstant això, s i després d'uns dies contínues amb talls a les animacions, prova això per solucionar-ho:
Comprova la manera de rendiment de la bateria: a Configuració> Bateria> Mode de rendiment. Si vols que les animacions es vegin completament fluïdes, el millor serà activar la manera 'optimizad0'. Això fa que la pantalla s'adapti a una resolució alta, la brillantor s'ajusti correctament i puguem tenir un moviment fluid. One UI 2 no s'ajusta bé la manera 'Alt rendiment' i aquest fa que les animacions es vegin tallades.
Si el problema persisteix, el més recomanable és restablir a la configuració de fàbrica. Per a això, entra en Configuració> Administració general> Restablir> Restablir valors de fàbrica. Això farà que s'esborrin totes les dades de l'dispositiu, tret que hagis fet una còpia de seguretat. Per autoritzar el restabliment, et demanarà el PIN del teu dispositiu i la contrasenya del compte Samsung.
El teclat no respon
Alguns usuaris han reportat problemes amb el teclat Samsung després d'actualitzar a One UI en versió 1 (amb Android 9) o 2 (amb Android 10). El principal problema és que el teclat no respon correctament, es queda penjat i les tecles funcionen amb retard. Aquesta és la solució que han facilitat alguns usuaris en els diferents fòrums:
- Esborrar les dades de el teclat: Per a això, vés a Configuració> Aplicacions. Fes clic sobre els tres punts de la part superior i escull l'opció que diu 'Mostar aplicacions de sistema'. Després, fes clic en Teclat Samsung> Emmagatzematge> Gestor. Emmagatzematge. Prem a 'Esborrar totes les dades'.
- Restableix les dades de fàbrica: a Configuració> Restablir> restablir valors de fàbrica.
Problemes amb la pantalla Edge
Després de l'actualització a One UI, a alguns usuaris els apareix un excés d'accessos directes a la pantalla Edge en l'inici. Aquest problema té solució, i és que la decisió ve per la instal·lació d'una app antiga, que ja no és necessària en One UI per a la pantalla Edge. L'app es diu 'One Hand Operation'. Per desinstal·lar-, vés a Configuració> Aplicacions. Cerca l'app i prem el botó 'Desinstal'
No apareix el botó de manera fosc
Si no us apareix el botó de manera fosc en el panell d'accés directe al teu mòbil Samsung segueix els següents passos: desplega el panell de notificacions i prem en els tres punts que apareixen a la zona superior. A continuació, fes clci on diu 'ordre dels botons'. S'obrirà una nova finestra. El botó de la manera fosc apareixerà a la zona superior, arrossega'l cap a la zona grisenca per posar en els accessos directes.
Problemes amb la bateria en Android setembre
Si has actualitzat recentment a Android 9 o Android 10 al teu mòbil Samsung, potser estiguis notant que la bateria dura molt menys del que és habitual. Sembla que és un error comú, i que l'única solució és esperar uns dies. Tot apunta que, després de l'actualització, el sistema realitza una sèrie de processos en segon pla (instal·lacions, reubicació d'arxius, esborrat de la memòria cau…). Això fa que el sistema estigui constantment funcionant, i per tant, que la bateria disminueixi.
Si després d'uns dies continues amb el problema, hauràs restablir la configuració de fàbrica o esperar que salti una actualització.
Problema de Samsung Pay a la pantalla d'inici
Un problema que sorgeix amb Samsung Pay i els gestos d'One UI: A la pantalla d'inici es solapen les dues funcions: la pestanya per accedir a Samsung Pay i la navegació per accedir a l'calaix d'aplicacions. Això fa que en la majoria de casos obrim Samsung Pay sense voler, quan en realitat volem accedir a l'calaix d'aplicacions. Per solucionar aquest error, el que cal fer és eliminar la pestanya de l'pagament mòbil, ja que aquesta es pot obrir fins i tot amb la pantalla apagada.
Per a això, entrem en l'app de Samsung Pay. Premem en inici i despleguem el menú lateral. A continuació, accedim a la icona de configuració, que està a la banda de la nostra imatge de perfil. En l'opció 'Pagament', premem on diu 'Accés Ràpid o'. Finalment, desmarquem la casella que diu 'Pantalla inicial'. Ara la pestanya no apareixerà a la pantalla d'inici i podrem utilitzar els gestos.
