7 Problemes de android 10 en els mòbils Samsung i la seva solució

L'actualització d'Android 10 no ha resultat ser tot reeixida que prometia ser en els mòbils de Samsung. Alguns telèfons de la sèrie A, com els Galaxy A40, A50, A51, A70 o A71 compten amb diversos problemes que afecta a diferents parts de el sistema. Altres mòbils de la companyia, com els Galaxy S10, S10e o S10 Plus han reportat altres tants problemes de funcionament, problemes que en la majoria d'ocasions tenen fàcil solució. En aquesta ocasió hem recopilat diversos d'aquests problemes per donar-los solució a través de diversos mètodes proposats per Samsung a través dels fòrums de la comunitat.

Android Auto no funciona en el meu mòbil Samsung

L'actualització a Android 10 ha eliminat completament l'aplicació d'Android Acte d'Android. Ara s'integra directament en el sistema i s'activa un cop haguem connectat el telèfon a el cotxe per mitjà d'un cable USB. Si la connexió no es realitza correctament, podem recórrer a l'aplicació Android Auto per pantalles de mòbils, aplicació que podem descarregar des d'aquest enllaç.

En cas que el problema de connexió persisteixi podem provar el següent:

• Desvincula completament el telèfon de l'cotxe.
• Esborra la memòria cau de l'aplicació App Connect de l'cotxe.
• Desinstal·la completament Android Acte de el telèfon mòbil.
• Desinstal·la completament l'aplicació CarMode de l'smartphone de Samsung. Pots trobar-la en Ajustos / Aplicacions /
• Desactiva l'opció d'Intercanvi de dades entre el cotxe i el telèfon des del menú de configuració de l'cotxe. La ubicació d'aquest ajust pot variar depenent de el model.
• Reinstal·la Android Auto a través de la botiga de Google.

Si cap d'aquests mètodes ha fet efecte, haurem d'esperar al fet que Samsung llanci una actualització per al nostre telèfon, ja que recentment s'han reportat diversos errors amb Android Auto.

No puc activar els nous gestos d'Android 10 en el meu mòbil Samsung

No es tracta d'un problema a l'ús, sinó d'una limitació d'Android 10. A l'sembla, l'última versió no és compatible amb launchers de tercers, com Nova Launcher o Poc Launcher. Per aquest motiu haurem de recórrer si o si a l'launcher d'One UI. Un cop actiu, Android ens permetrà activar moviments a pantalla completa a través d'Ajustaments / Pantalla / Barra de navegació.

El percentatge de bateria no es correspon amb el percentatge real

Desenes d'usuaris han reportat que després d'actualitzar a Android 10 el telèfon s'apaga quan el percentatge de bateria encara no ha arribat a l'1% o el 0%. L'única solució davant d'aquest problema passa per calibrar de nou la bateria. El procés a seguir és el següent:

• Descarrega la bateria del mòbil fins que s'apagui.
• Amb el mòbil apagat, carrega la bateria a el 100% sense accedir a el sistema.
• Un cop assolit el 100% de bateria, espera un parell d'hores sense desenchunfar el telèfon del corrent.

Després de realitzar aquest procés la bateria s'hauria d'haver calibrat correctament. En cas contrari podem repetir aquest procediment tantes vegades com siguin necessàries.

El teclat del meu mòbil Samsung dóna problemes: es tanca, es bloqueja…

L'última actualització de Samsung sembla presentar problemes amb el teclat natiu i amb alguns teclats de tercers, com Gboard de Google o SwiftKey. El recomanable en aquest cas és eliminar les dades de l'aplicació en qüestió a través d'Ajustos / Aplicacions.

Dins d'aquest menú ens anirem fins a l'apartat d'Emmagatzematge i premerem sobre les opcions de Esborrar memòria cau i Esborrar dades. Si el problema persisteix, haurem de reinstal·lar l'aplicació completament.

El NFC no funciona: no llegeix etiquetes, no s'activa…

Encara que aquest problema sembla no haver estat resolt en certs telèfons de Samsung, com el Galaxy M20 o el Galaxy S9 i S9 Plus, la solució que alguns usuaris han reportat és la de obligar a aturar el procés que controla l'esmentada connexió. Podem fer-ho a través d'Ajustos / Aplicacions. Tot seguit farem clic sobre els tres punts de menú superior i seleccionarem l'opció de Mostra aplicacions de sistema.

Ara tan sols haurem de buscar l'aplicació NFC per forçar la seva detecció a través de l'opció homònima. També es recomana forçar la detenció de Samsung Pay i Google Pay o qualsevol altre servei que depengui de l'NFC.

Fallada en el WiFi després d'actualitzar: es talla, no connecta, no detecta xarxa…

Diversos errors relacionats amb el WiFi han estat reportats per diferents usuaris. La solució per a aquests problemes passa per restablir les connexions sense fils a través d'Ajustaments / Administració general / Restablir. Dins d'aquest menú premerem sobre l'opció de Restablir ajustos de xarxa. Tot seguit s'eliminaran totes les configuracions, tant les xarxes WiFi emmagatzemades com les contrasenyes. Qualsevol problema relacionada amb la connexió WiFi s'hauria d'haver solucionat.

El Bluetooth no funciona correctament

Un altre problema de xarxa similar a l'anterior. En aquest cas es recomana seguir el mateix procés per restablir tota la configuració de xarxa. Si aquest procés no soluciona els problemes de Bluetooth, haurem d'assegurar-nos que la funció relacionada amb l'optimització de l'ús de la bateria no afecta l'esmentada connexió. Podem comprovar-ho en Ajustaments / Aplicacions.

Tot seguit farem clic sobre els tres punts de la barra superior i seleccionarem l'opció d'Accés especial. A continuació ens anirem fins l'opció de Optimitzar ús de bateria. Finalment comprovarem que els serveis de Bluetooth, Bluetooth MIDI Service i BluetoothTest estan marcats.

Si l'anterior solució encara no funciona podem recórrer a una aplicació de tercers per a gestionar les connexions Bluetooth de manera independent. Bluetooth Parell és la millor aplicació que hem pogut trobar amb aquesta finalitat.

I si res d'això funciona…

Restablir el telèfon per complet pot ser la millor solució. En Ajustaments / Administració general / Restablir podem trobar l'opció per formatar el nostre telèfon. Qualsevol error de programari serà solucionat, llevat que l'error provingui d'un component defectuós. En aquest cas haurem de posar-nos en contacte directament amb Samsung.