Taula de continguts:
- Índex de continguts
- Connecta altres dispositius Bluetooth o recorre a un altre telèfon
- Elimina el dispositiu Bluetooth i afegeix-de nou
- Recorre als Ajustaments de desenvolupament per veure dispositius Bluetooth sense nom
- Restableix els ajustos de xarxa per arreglar el Bluetooh a Huawei
- Recorre a l'aplicació Bluetooth Parell
- Actualitza EMUI a l'última versió per solucionar possibles errors
- O restableix el sistema per complet per solucionar errors
Encara que no és molt recurrent, diversos són els usuaris que han reportat en xarxes socials i fòrums especialitzat problemes amb el Bluetooth dels mòbils de Huawei i Honor, marca propietat de la primera. Alguns dels testimonis fan esment al fet que el Bluetooth no connecta o que fins i tot no funciona. Per descartar que es tracti d'un problema relacionat amb el maquinari de el dispositiu haurem d'aplicar una sèrie de mètodes que passarem a detallar a continuació.
Atès que els mètodes que passarem a explicar són compatibles amb qualsevol versió de EMUI (EMUI 8, 9, 10…), els passos són que veurem a continuació són aplicables a tots els mòbils de la marca. Huawei P10, P10 Lite, P8 Lite, P8, P20, P20 Lite, P30, P30 Pro, P30 Lite, Mate 20 Lite, Mate 20, Mate 10, Mate 10 Lite, I3, I5, Y6, I7, Y9, Honor 8X, 9X, 10 Lite, 9 Lite, View 10, View 20, Honor 20, Honor 10 i un llarg etcètera.
Índex de continguts
Connecta altres dispositius Bluetooth o recorre a un altre telèfon
Elimina el dispositiu Bluetooth i afegeix-de nou
Recorre als Ajustaments de desenvolupament per veure dispositius Bluetooth sense nom
Restableix els ajustos de l'xarxa per arreglar el Bluetooth
Recorre a l'aplicació Bluetooth Parell
Actualitza EMUI a l'última versió
O restableix el sistema per complet per solucionar errors
Connecta altres dispositius Bluetooth o recorre a un altre telèfon
De vegades, pot donar-se el cas que el problema de Bluetooth no procedeixi de el telèfon, sinó de l'propi dispositiu que vulguem connectar, ja siguin uns auriculars, una polsera d'activitat o uns altaveus. Per això, el més recomanable és connectar altres dispositius a el telèfon.
Si el problema persisteix és força probable que es tracti d'un error de maquinari. L'única solució possible passa per recórrer a un servei tècnic (o seguir la resta de passos que explicarem a continuació).
Elimina el dispositiu Bluetooth i afegeix-de nou
Si l'error ha sorgit d'un dia per l'altre amb un dispositiu que ja ha estat sincronitzat prèviament, és molt probable que s'hagi generat un conflicte d'adreces. En aquest cas la solució passa per eliminar el dispositiu de la llista de dispositius connectats i afegir novament.
És molt important que el dispositiu que volem connectar a el telèfon no estigui connectat a un altre telèfon intel·ligent durant aquest procés. Després d'afegir el dispositiu de nou, els problemes haurien d'haver desaparegut per complet.
Recorre als Ajustaments de desenvolupament per veure dispositius Bluetooth sense nom
En cas que el problema vingui donat perquè el dispositiu Bluetooth no apareix a la llista de dispositius disponibles, la forma de procedir consisteix precisament activar la identificació de dispositius sense nom o amb adreces MAC a l'descobert.
Per a això haurem d'activar prèviament els paràmetres de desenvolupament, que poden ser habilitats a Característiques / Sistema / Sobre el telèfon prement un total de set vegades sobre l'apartat de Nombre de compilació, tal com podem apreciar en la captura superior. Per accedir a aquests haurem de retrocedir de nou a Sistema.
L'últim pas serà el de activar l'opció de Mostra dispositius Bluetooth sense nom. Ara tan sols haurem de tornar a menú de Bluetooth i comprovar de nou els dispositius disponibles.
Restableix els ajustos de xarxa per arreglar el Bluetooh a Huawei
Una altra opció per arreglar el Bluetooth a Huawei si les anteriors no han funcionat correctament passa per restablir els paràmetres de xarxa. Podem fer-ho mitjançant l'apartat de Sistema; en concret en l'apartat de Restauració.
Finalment seleccionarem l'opció de Configuració de xarxa i premerem sobre Restablir. Automàticament es restabliran tots els ajustaments relacionats amb el WiFi, el Bluetooth i la xarxa mòbil. Per aquest motiu haurem de afegir els dispositius de nou per sincronitzar correctament.
Recorre a l'aplicació Bluetooth Parell
Probablement la solució més efectiva per retornar a la vida el Bluetooth d'un mòbil Honor o Huawei. Es tracta d'una aplicació que gestiona la connexió Bluetooth de manera independent de la gestió tradicional d'Android i EMUI.
Un cop haguem instal·lat l'aplicació en el nostre telèfon mòbil haurem de proporcionar-li els pertinents permisos de Bluetooth. El procés per a connectar un dispositiu des d'aquesta és similar a el de EMUI: n'hi haurà prou amb prémer sobre el dispositiu que vulguem sincronitzar i prémer tot seguit sobre Pair.
Si tot va bé, el dispositiu s'aparellarà correctament amb el nostre telèfon. Per connectar haurem de prémer coure Connect un cop s'hagi acabat de sincronitzar amb l'aplicació.
Actualitza EMUI a l'última versió per solucionar possibles errors
Es pot donar el cas que el problema provingui d'una fallada amb l'última actualització de EMUI, la capa de personalització de Huawei i Honor. El més recomanable per solucionar l'error en qüestió és actualitzar de nou el telèfon a una versió més recent que hagi corregit el problema.
En cas que no hi hagi una versió més recent, l'única solució passa per esperar, o bé dur a terme el que explicarem a continuació.
O restableix el sistema per complet per solucionar errors
Així és. La solució més dràstica consisteix a restablir el telèfon per complet a través dels paràmetres de EMUI. Podem recórrer a l'apartat de Restabliment dins de Sistema per a procedir amb el mateix.
Després de prémer sobre Reinicialització del telèfon, totes les dades, aplicacions i configuracions realitzades dins el dispositiu seran eliminats definitivament. Per això es recomana fer una còpia de seguretat a través d'l'apartat homònim en els Paràmetres.
Si el problema de Bluetooth persisteix després restablir el sistema amb tota seguretat es tracta d'un problema de maquinari. ¿La solució? Recórrer a el servei tècnic oficial de Huawei.