Taula de continguts:
- Còpia de seguretat
- Resetejar el sistema a la versió de fàbrica
- Com resetejar el telèfon si no respon
- Com resetejar el telèfon apagat
- Recupera les teves dades
La teva smartphone amb Windows 10 comença a funcionar molt lentament? Ho utilitzarà una altra persona i vols esborrar tot el rastre de la teva informació i les teves dades? Hi ha molts motius pels quals et pot interessar resetejar el telèfon per tornar-lo a la versió de fàbrica "" és a dir, deixar-ho com estava acabat de sortir de la seva caixa "", però és important realitzar el procés prestant molta atenció per no cometre errors. T'expliquem com com restaurar el teu mòbil amb Windows 10 a la versió de fàbrica, pas a pas.
Còpia de seguretat
Aquest pas és absolutament fonamental. Restaurar qualsevol dispositiu a la seva versió de fàbrica implica esborrar del tot (i de manera irreversible) totes les dades i arxius que estiguin emmagatzemats al telèfon. La informació que hagis guardat a la targeta microSD no es veurà afectada, però en qualsevol cas aconsellem que posis fora de perill tots els teus arxius "" tant de el mòbil com de la targeta "" guardant 1 còpia de seguretat al teu ordinador o en el núvol.
La manera més ràpida i senzilla de dur a terme aquest pas és utilitzant el sistema de còpia de seguretat del teu compte de Microsoft. Vés a la llista d'aplicacions i accedeix a Configuració> Còpia de seguretat. En aquest menú trobaràs diferents apartats per seleccionar si vols guardar arxius, missatges de text, historial d'xats…
Si a més vols fer una còpia de seguretat de totes les dades de les aplicacions i paràmetres personalitzats (com el teu fons de pantalla o els teus favorits de el navegador Internet Explorer, entre d'altres), accedeix a Configuració> Còpia de seguretat > Aplicacions i configuració. Activa l'opció Còpia de seguretat de configuració i prem a Fer còpia de seguretat ara.
És important que estiguis usant a una xarxa WiFi i que tinguis el terminal connectat a una font d'alimentació durant tot el procés.
Resetejar el sistema a la versió de fàbrica
Accedeix a Configuració> Sistema (Windows 10)> Quant a> Reset Your Phone. El terminal et demanarà més d'una vegada que confirmis aquesta acció i et recordarà que el reseteig implica la pèrdua de totes les dades. Comprova abans que tota la teva informació ha acabat de guardar-se en la còpia de seguretat!
Windows 10 ofereix també la possibilitat de realitzar un "reset especial", que retorna el telèfon als valors de fàbrica però conserva alguna informació personalitzada, com les dades dels mapes. La resta d'informació d'l'usuari s'esborrarà. Aquest procés es pot realitzar accedint a l' aeroport de connexió de telèfon i marcant ## 777 ## i botó de trucada.
Com resetejar el telèfon si no respon
Si el teu telèfon està encès però s'ha quedat bloquejat i no respon, hauràs de prémer alhora el botó d'encesa / apagat i el de baixar volum, mantenint els dos premuts durant 10-15 segons, fins que el terminal vibri. En el moment de la vibració, deixa anar el botó d'encesa / apagat però mantingues pressionat el de baixar volum fins que aparegui un signe d'exclamació a la pantalla.
En aquest moment, l'ordre de tecles per iniciar el reset és: pujar volum, baixar volum, botó d'encesa / apagat, baixar volum. El telèfon vibrarà de nou i començarà a formatar.
Com resetejar el telèfon apagat
Si tens problemes per accedir a menú i resetejar el teu smartphone , utilitza aquest procediment. Apaga el terminal, mantingues premut el botó de baixar volum i connecta el telèfon a una font d'alimentació. S'activarà llavors la pantalla amb el signe d'exclamació i podràs fer el pas esmentat anteriorment, la combinació de tecles pujar volum, baixar volum, botó d'encesa / apagat, baixar volum.
Com en el cas anterior, notaràs la vibració de el telèfon i començarà el reset.
Recupera les teves dades
Un cop hagis iniciat el telèfon en la seva versió de fàbrica, pots restaurar les dades des del teu còpia de seguretat, iniciant la sessió al compte de Microsoft. Si vas guardar arxius en una còpia al teu ordinador, pots tornar a transferir per USB.
Et recomanem també fer una ullada als nostres articles per aprendre a formatar smartphone Android o per tornar teu iPhone a la versió de fàbrica.
