Taula de continguts:
- Restableix els ajustos de xarxes mòbils
- Insereix la targeta SIM en una altra ranura
- Activa la itinerància de dades
- Tens funda al teu mòbil? Podria ser el problema
- Canvia el mode de xarxa
Un dels majors problemes en els mòbils Samsung té a veure amb la cobertura de la línia mòbil. El senyal no és molt bona, fins i tot en condicions exteriors on sí que hi ha un nivell de cobertura acceptable, si ho comparem amb altres models. Possiblement sigui un problema de les antenes que utilitza Samsung en els seus mòbils, però hi ha diferents formes de solucionar-ho. T'expliquem com.
En primer lloc, és important comprovar si la baixa cobertura és a causa del teu mòbil Samsung o per la zona. Pots comprovar-ho posant la targeta SIM en un altre dispositiu. O bé, consultant el mapa de cobertura de la teva operadora. Si veus que el nivell és més baix de què hauria de ser, segueix els següents passos.
Restableix els ajustos de xarxes mòbils
En primer lloc, restableix la configuració de xarxa. Això farà que la configuració de connexions sense fil es reinicien als seus valors de fàbrica. Tranquil, no perdràs les dades de el telèfon, però sí hauràs d'introduir les contrasenyes de les diferents xarxes WiFi, així com els dispositius Bluetooth emparellats i la configuració de dades del teu operador.
Per restablir, dirigeix-te a Configuració> Administració general> Restablir> Restablir ajustos de xarxa. Prem al botó que diu 'Restablir ajustos'. Després, confirma el PIN del teu dispositiu i prem de nou a 'Restablir'. En uns segons apareixerà un avís conforme les dades s'han resetado. Reinicieu el mòbil. Espera uns minuts i comprova si el senyal ha crescut.
Insereix la targeta SIM en una altra ranura
Si el teu mòbil Samsung és dual SIM i només tens una targeta, prova a inserir la ranura a l'altra safata. Potser així aconsegueixis una major cobertura. Per extreure la safata només necessites la clau extractora que ve en la caixa. O bé, un petit clip.
Activa la itinerància de dades
Si vius a la Unió Europea, pots mantenir activada la itinerància de dades. Aquesta ve desactivada per defecte en els mòbils Samsung, i pot fer que guanyem una mica més de cobertura. Per activar-la, veu a Paràmetres> Sense> Xarxes mòbils> Itinerància de dades. Activa aquesta opció.
Tens funda al teu mòbil? Podria ser el problema
Has de tenir en compte que algunes fundes per a mòbils fan que el senyal de la xarxa disminueixi. Per tant, si tens una carcassa al teu mòbil amb components metàl·lics, pot ser que estigui afectant la cobertura. Treu-i comprova després d'uns minuts si el nivell ha pujat.
Canvia el mode de xarxa
Aquesta opció és perfecta per a aquells que necessiten cobertura per a les trucades. Es tracta de desactivar la connexió de xarxes 4G de manera automàtica, i aplicar la xarxa 3G. Això vol dir que, mentre aquesta opció estigui activa, no podrem gaudir de connexió 4G. No obstant això, veurem com el senyal augmenta. Per realitzar aquest canvi, veu a Paràmetres> Sense> Xarxes mòbils> Mode de xarxa. Selecciona Només 3G. Després d'un parell de minuts veuràs com la barra de cobertura creix considerablement.
Si vols activar de nou la connexió 4G, realitza els mateixos passos i marca la primera opció que apareix a la llista.