Taula de continguts:
- El terminal no s'encén
- La bateria dura poc
- Les trucades no s'escolten correctament
- Pèrdues de cobertura
- La pantalla tàctil no funciona
- Pèrdua de rendiment
El Sony Xperia Z5 és un terminal de gamma alta. L'últim terminal de Sony destaca per tenir una de les millors càmeres de mercat i per la durada de la seva bateria. No obstant això, no està exempt d'alguns problemes. Anem a repassar quins són els problemes més comuns que tenen els usuaris de l'Sony Xperia Z5 i com solucionar-los.
El terminal no s'encén
En algunes ocasions l'encesa de l' Sony Xperia Z5 falla i només mostra una pantalla en blanc. Segons indica la pròpia Sony, una possible solució és intentar una aturada forçada. Com es fa? Cal obrir la tapa de la targeta SIM i amb una mica de punta fina mantenir premut el botó d'apagat durant un parell de segons. Si ha anat bé, el terminal vibrarà tres vegades i ja serà possible arrencar el terminal de nou.
Una altra possibilitat és intentar un reinici de dos minuts. Consisteix en prémer el botó d'apagat durant 2 minuts, sense fer cas a les vibracions que es produeixin. Un cop passats els dos minuts, caldrà connectar el Sony Xperia Z5 a el carregador i quan surti la icona de càrrega intentar engegar.
La bateria dura poc
Tot i que el Sony Xperia Z5 incorpora una bateria de grans dimensions, és possible que el seu ús intensiu redueixi la seva durada dràsticament. Una manera de "salvar" una mica de bateria és utilitzar el mode STAMINA. Aquesta manera d'estalvi de bateria desactiva el WiFi i les dades mòbils quan la pantalla està apagada.
Hi ha una manera encara més radical anomenat STAMINA ULTRA. Aquesta manera el limita tot excepte les tasques bàsiques, com rebre trucades o missatges.
Les trucades no s'escolten correctament
Alguns usuaris de l' Sony Xperia Z5 han reportat problemes de so en algunes trucades. Una forma de solucionar-ho és utilitzar el equalitzador d'àudio ubicat a Ajustos, opció Crida i després Equalitzador. El més habitual és seleccionar el mode Normal.
Si no se soluciona caldrà intentar un reinici de l'terminal. I, encara que soni obvi, és interessant fixar-se en com es col·loca la mà, ja que sense voler és possible que estiguem tapant el micròfon.
Pèrdues de cobertura
El primer per solucionar els problemes de pèrdua de cobertura mòbil és desactivar la selecció automàtica de la manera de xarxa. És possible trobar-lo al menú Ajustos i després a l'opció Més xarxes mòbils. Caldrà seleccionar un mode de xarxa fix i després reiniciar el terminal.
La pantalla tàctil no funciona
Si la pantalla tàctil de l' Sony Xperia Z5 no funciona, és possible realitzar diverses accions per solucionar-ho. El primer és revisar el protector de pantalla. Alguns poden fer que l'opció tàctil no funcioni correctament. Una altra possible causa, segons la pròpia Sony, és la calor excessiva.
En qualsevol cas, el propi terminal incorpora una aplicació que realitza un test de l'terminal i detecta possibles problemes. Si la pantalla està fallant, una bona opció és executar aquesta aplicació ubicada a Ajustaments. Caldrà buscar l'opció Sobre el telèfon i després Diagnòstic. Si detecta algun problema del propi terminal ho indicarà.
Pèrdua de rendiment
El Sony Xperia Z5 és un terminal premium, així que el seu rendiment general ha de ser bo. Si es nota una baixada de rendiment en forma de pengis o retards en l'execució d'alguna aplicació, és possible que hi hagi alguna cosa malament. Arrencar el terminal en mode segur podria ajudar a detectar si alguna aplicació està causant aquesta baixada de rendiment.
Per arrencar en Mode segur caldrà apagar el terminal i encendre prement el botó d'encesa i deixant-ho premut. Quan aparegui el logotip de Sony, caldrà prémer el botó de baixar volum fins que aparegui el mode segur. Arrencant d'aquesta manera només estaran disponibles les aplicacions que vénen de fàbrica amb el dispositiu. Això permet comprovar si alguna aplicació instal·lada per l'usuari està causant el mal funcionament de l'terminal.
