Taula de continguts:
- Solució 1: atura el procés de Facebook Services en segon pla
- Solució 2: desfés-te de qualsevol eina de neteja o control de bateria
- Solució 3: desinstal les últimes aplicacions instal·lades en Android
- Solució 4: neteja el connector USB i prova a introduir un cable diferent
- Solució 5: calibra la bateria del teu mòbil Samsung
- Solució 6: actualitza el teu mòbil Samsung a l'última versió
- Solució 7: restableix la configuració del mòbil per defecte
D'un temps ençà, multitud d'usuaris han reportat problemes en els seus mòbils Samsung en relació a una notificació que apareix i desapareix de manera constant. Aquesta notificació diu el següent missatge: 'Connector USB connectat' i la seva principal funció és la de notificar quan es connecta un cable USB a el mòbil. El problema, segons la majoria de testimonis que hem pogut trobar a Internet, és que no hi ha cap USB connectat a el telèfon. A això cal sumar-li que l'aparició d'aquesta notificació fa disparar el consum d'energia de sistema. Per aquest motiu hem recopilat algunes solucions per treure la notificació USB que es connecta i desconnecta contínuament.
Els mètodes que descriurem a continuació són compatibles amb tots els mòbils Samsung de mercat. Samsung Galaxy A10, A20, A30, A40, A50, A51, A70, A71, A80, A90, Galaxy S8, S8 Plus, S9, S9 Plus, S10, S10e, S10 Plus, S20, S20 Ultra, S20 Plus, Galaxy Note 9, Note 10, Note 10 Lite, Galaxy M20, M30…
Solució 1: atura el procés de Facebook Services en segon pla
De vegades, l'aparició d'aquesta notificació pot ser degut a un conflicte amb aplicacions de tercers. Alguns usuaris han assegurat haver solucionat el problema després desactivar el procés de Facebook en segon pla.
Podem fer-ho remetent-nos a l'apartat d'Aplicacions dins d'Ajustos. Tot seguit ens anirem fins a l'aplicació de Facebook Services i premerem finalment en Forçar detenció. Es recomana, a més, desactivar el procés en qüestió per evitar que el missatge 'Connector USB connectat' torni a aparèixer, encara que per contra, deixarem de rebre notificacions de l'aplicació de Facebook.
Solució 2: desfés-te de qualsevol eina de neteja o control de bateria
Alguns usuaris han afirmat que el problema ha desaparegut després desinstal·lar alguna aplicació de neteja o gestió de bateria. CCleaner, AccuBattery, Nox Cleaner…
Com que aquest tipus d'eines requereix d'l'accés a informació de sistema, poden generar algun conflicte amb els serveis push d'Android i Samsung.
Solució 3: desinstal les últimes aplicacions instal·lades en Android
Facebook, Houseparty, Zoom, AliExpress… Qualsevol aplicació pot estar generant un conflicte amb els serveis propis d'Android i Samsung. Per comprovar que el problema prové d'una aplicació de tercers haurem de començar el mòbil a mode segur. A aquesta manera s'accedeix prement diversos segons sobre l'opció de Apagar al menú que apareix quan volem apagar el dispositiu.
Automàticament el telèfon es reiniciarà únicament amb les aplicacions de sistema. Si la notificació desapareix, el més probable és que el problema provingui d'algunes de les aplicacions que hem instal·lat recentment. L'ideal és desinstal·lar les aplicacions una a una.
Solució 4: neteja el connector USB i prova a introduir un cable diferent
Descartat qualsevol problema de programari, toca revisar el connector USB. De vegades, l'entrada pot contenir algunes restes de pols, brutícia o humitat.
Amb el mòbil apagat, insuflaremos aire sobre el port amb un esprai d'aire comprimit i netejarem la superfície amb un raspall de dents humectat en alcohol isopropílic. Ull, no és el mateix alcohol de 97º que es ven comunament en farmàcies, sinó un d'especial per netejar components electrònics.
També podem provar a connectar i desconnectar un cable USB diferent a el cable original de el telèfon. Es pot donar el cas que la clavilla s'hagi quedat encallada en alguns dels pins de connexió de port. El mateix succeeix amb el carregador original. Podem provar a connectar-lo a un altre carregador per descartar possibles problemes de maquinari.
Solució 5: calibra la bateria del teu mòbil Samsung
La solució que des del servei oficial de Samsung proposen és calibrar la bateria a través d'un senzill comandament alfanumèric que haurem d'introduir en l'aplicació de telèfon. La comanda en qüestió és el següent:
- * # 0228 #
Automàticament ens apareixerà una aplicació anomenada Battery Status que ens desvetllarà certa informació sobre l'estat de la bateria. Tot seguit farem clic sobre el botó Quick Start i finalment a OK.
Per finalitzar amb el calibratge de la bateria, Samsung recomana descarregar el telèfon a el 0% i carregar fins al 100% amb el telèfon apagat.
Solució 6: actualitza el teu mòbil Samsung a l'última versió
Una altra solució que recomanen des dels fòrums de Samsung Members és la d'actualitzar el programari de el telèfon a l'última versió disponible. A causa de que es tracta d'un error generalitzat, els administradors no descarten que el conflicte tingui a veure amb una actualització fallida per diferents mòbils de la companyia. Només cal dirigir-nos a l'aplicació d'Ajustaments ia continuació a l'opció d'Actualització de programari. Finalment farem clic sobre Descarregar i instal·lar per buscar nous paquets d'instal·lació.
Solució 7: restableix la configuració del mòbil per defecte
L'última solució a la qual podem recórrer si res d'això ha funcionat correctament és restablir la configuració de el telèfon per complet. A causa de que les dades serà eliminats de el terminal, es recomana fer una còpia de seguretat prèviament a través de les opcions d'One UI.
Un cop hàgim emmagatzemat les dades de el telèfon el procés de restauració és tan senzill com dirigir-nos fins a l'apartat d'Administració general a Paràmetres. Tot seguit ens anirem fins a l'opció de Restablir i finalment fins Restablir valors predeterminats. El normal és que el telèfon es torna a arrencar diverses vegades.
