Taula de continguts:
- Així és el problema de l'Huawei Mate 20 que reporten molts usuaris
- Huawei encara no s'ha pronunciat a l'respecte
Passava poc després que els primers Huawei Mate 20 arribessin a les mans dels seus compradors. Internet s'omplia de queixes d'usuaris de la nova gamma alta de la marca xinesa queixant-se d'un estrany problema en les seves pantalles. Donat l'augment de queixes en fòrums i xarxes socials, Huawei va donar una resposta molt clara, que no va satisfer als usuaris. Ara, la mateixa Huawei assegura que la insatisfactòria declaració a l'respecte no sortia de cap departament oficial de la marca, sinó d'el cap de fòrum comunitari al Regne Unit de Huawei. Un comunicat que ha aixecat certa controvèrsia.
Així és el problema de l'Huawei Mate 20 que reporten molts usuaris
És evident que els angles de visualització en un mòbil no tenen res a veure amb problemes en el panell, sinó una qüestió intrínseca a la pròpia tecnologia dels panells. Però, en el cas dels nous Huawei Mate 20, la decoloració de el panell en les situacions abans descrita està portant al fet que molts usuaris es queixin de manera insistent. El problema, com dèiem abans, apareix quan el fons de pantalla i és gris fosc o tirant a blanc. També està relacionat amb la brillantor de la pantalla. És a dir, si estem en un entorn fosc el problema es fa prou visible, notant-se, sobretot, en les vores.
Huawei encara no s'ha pronunciat a l'respecte
Segons els usuaris, el problema està més estès en els panells OLED que ha construït per a la marca LG. Els altres panells amb pantalla BOE no presenten errors notables. Hem de tenir en compte, a més, que estem parlant d'un telèfon que, en botigues, té un preu de 800 euros. Els mateixos usuaris, a més, estan reportant que la sentència s'incrementa amb el pas el temps i especulen que el problema pot prevenir de la cola que Huawei fa servir per enganxar els seus panells, d'aquí al fet que el hashtag #GlueGate hagi estat l'usat per ells per denunciar el cas.
Ara, l'usuari afectat es troba en una clara disjuntiva. D'una banda, Huawei roman en silenci davant el que és un problema notori i, aparentment, demostrat pels seus clients. De l'altra, hi ha qui es mostra amb la potestat d'afirmar que si ets un dels afectats pots portar el terminal a un Centre d'Assistència per a la seva substitució. El silenci de Huawei pot ser degut a que estiguin portant una investigació interna que doni lloc a una solució el més immediata possible. Aquest problema no és desconegut per a altres fabricants però sempre han intentat donar solucions amb la major premura. Seguirem pendents d'aquest problema per informar-vos de les novetats que puguin esdevenir.
