Taula de continguts:
- Neteja el auricular de l'iPhone
- Comprova el nivell de volum abans i durant l'anomenada
- Compte amb el botó de silenci
- Compte amb el Bluetooth
- Porta-ho a el suport tècnic
El teu iPhone s'escolta baix durant les trucades? És un dels errors més comuns, i en la majoria de casos la solució és bastant simple, encara que hi ha moltes vegades que el problema és de maquinari, i no hi ha més remei que portar el dispositiu a reparar. En aquest article et mostro cinc possibles solucions a el problema de les trucades al teu iPhone. Serveix per a qualsevol model.
Neteja el auricular de l'iPhone
Encara que no ho creguis, és la solució més comuna. Un dels primers passos que has de fer és netejar l'auricular d elles trucades de l'iPhone, el que està en la part superior. Aquest auricular és petit i és probable que s'endinsin partícules de pols o brutícia, el que pot impedir que no escoltem bé en les trucades, ja que la brutícia pot estar obturant el so. Per netejar-lo, pots bufar lleugerament en l'altaveu de la zona superior. A continuació, passa un raspall de dents, una brotxa neta o una camussa amb cura i sempre cap a la mateixa direcció. No utilitzis res metàl·lic o punxegut, es pot fer malbé el teixit que té l'altaveu.
Ara, comprova si s'escolta correctament.
Comprova el nivell de volum abans i durant l'anomenada
Si continues amb problemes, has de comprovar que el nivell de volum està prou alt. Per a això, s'ha de comprovar de dues formes. Una és abans de la trucada, des dels Paràmetres> Sons i vibracions> Timbre i avisos. Comprova que el nivell de volum està a el menys a la meitat.
D'altra banda, comprova el volum en la trucada. Quan estiguis en una trucada i utilitzant l'auricular frontal (sense mans lliures), prem el botó de volum + fins que l'indicador estigui a l'màxim. A més, evita col·locar els dits a la zona superior de el marc, sobretot si portes funda. Els botons de la carcassa solen ser més sensibles a la pressió, i pot ser que estiguis baixant el volum sense voler.
Compte amb el botó de silenci
Encara que això no hauria de ser així, el botó de silenci també pot fer que l'iPhone s'escolti baix en les trucades. Algunes versions de iOS no estan optimitzades, i quan el botó de silenci està activat, el volum multimèdia i de les trucades també es baixa. Per tant, hauràs de comprovar si el problema és d'aquest botó. Només penja'l quan estiguis en una trucada per descartar que és el control de silenci el que està causant el problema.
Compte amb el Bluetooth
És probable que el teu iPhone estigui connectat a un dispositiu Bluetooth i això faci que no s'escolti la trucada. Desconnecta el Bluetooth des del centre de control o selecciona l'opció de 'iPhone' a la secció de so de les trucades.
Porta-ho a el suport tècnic
Continua sense funcionar? Llavors el més recomanable és portar el teu iPhone a el suport tècnic. En Apple hi ha una opció per demanar cita prèvia a l'App Store o servei autoritzat per aquest problema. Per a això, descàrrega l'aplicació de Suport des de l'App Store. A continuació, selecciona el teu model d'iPhone i en la secció 'Temes'. Cliqueu a 'Més' i selecciona l'opció 'Audio'. A continuació, prem a 'Cerca ubicacions autoritzades' i escull el centre, dia i hora de la cita.
