Taula de continguts:
- Problemes d'actualització en iOS 13
- El meu iPhone 6 no s'actualitza a iOS 13
- La bateria falla a iOS 13
- No m'apareix el giny de bateria en l'iPhone
- No es connecta a l'Bluetooth
- Problemes amb les xarxes WiFi a iOS
- El servei de dades mòbils està deshabilitat: la solució
- Baixa cobertura en iOS
- El meu iPhone es reinicia sol amb iOS 13
- Problemes amb FaceTime
Tens problemes en iOS 13? Aquesta versió de sistema operatiu d'Apple va arribar amb una gran quantitat d'errors i bugs en tots els iPhone compatibles. La companyia ja ha anat solucionant alguns problemes amb noves actualitzacions i pegats, però és probable que encara hagin errors que s'han quedat per solucionar. En aquest article t'expliquem els problemes més comuns de iOS 13 i la seva solució. Serveix per als iPhone ES de primera i segona generació, iPhone 11, 11 Pro i 11 Pro Max, iPhone Xr, iPhone Xs i Xs Max, iPhone X, iPhone agost i 8 Plus, iPhone 6s i 6s Plus i iPhone 7 i 7 Plus.
Índex de continguts
Problemes d'actualització en iOS 13
Són diversos els motius d'error en les actualitzacions de iOS 13. El més comú és el que diu 'S'està calculant temps restant'. Això succeeix quan l'actualització no s'està instal·lant correctament, i pot ser per diversos motius. Entre ells, que els servidors estan saturats o que la connexió WiFi no és molt estable. Per solucionar-ho, reinicia el teu iPhone i espera unes hores abans d'actualitzar. Quan actualitzis, comprova que el terminal està connectat a una xarxa WiFi estable i que té bateria suficient, així com emmagatzematge intern disponible.
El meu iPhone 6 no s'actualitza a iOS 13
Això no és cap error, i és que el iPhone 6 no compta amb suport per iOS 13, de manera que tant aquest model com la versió Plus no són compatibles amb l'última versió de iOS. El motiu és que el processador no és prou potent. Sí que són compatibles els iPhone 6s i 6S Plus, així com l'iPhone ES de primera generació, ja que compten amb un Xip d'Apple més potent.
La bateria falla a iOS 13
I l error que afecta la majoria d'usuaris de iOS 13 i iOS 13.4. La bateria no dura com abans o es desgasta ràpidament. Aquesta fallada s'ha anat solucionant en algunes actualitzacions, però és probable que segueixis tenint problemes al teu iPhone. De moment, i fins que Apple no llanci una altra actualització, el recomanable és activar el mode de baix consum. D'aquesta manera podrem estalviar una mica més de bateria en el nostre iPhone. Per a això, vés a Configuració> Bateria> Mode de baix consum. Activa aquesta opció.
No m'apareix el giny de bateria en l'iPhone
En realitat, això no és un error de iOS 13, sinó una característica que cal habilitar d'una manera una mica complicada. En els iPhone amb notch (iPhone X en endavant), iOS no deixa mostrar el percentatge de la bateria a la banda superior, ja que si no ocuparia tota l'àrea de notificacions. El que podem fer és activar un giny perquè aparegui al lateral de la pantalla d'inici. Així no només podrem saber quanta bateria té el nostre iPhone, sinó altres productes Bluetooth. Aquest Widget només s'activa si connectem un dispositiu Bluetooth. Per exemple, els AirPods, uns auriculars, un altaveu etc. És per això que no apareix quan el busques en la llista per afegir-lo.
Com s'afegeix? En primer lloc, connecta un dispositiu Bluetooth al teu iPhone. Pot ser qualsevol dispositiu, no cal que sigui una mica d'Apple. Això sí, ha de funcionar amb bateria. Per exemple, una POWERBANK, 1 Altaveu, 1 SmartWatch o uns auriculars. Quan estigui connectat, dirigeix-te a la zona de Ginys que hi ha a la part esquerra de la pantalla d'inici. Prem al botó que diu 'Edita'. A 'Més Widgets', busca el de Bateria i fes clic al botó d'afegir. Ara podràs ordenar-ho en la zona superior i el Widget es mantindrà, fins i tot quan no hi hagi cap dispositiu bluetooth enllaçat en l'iPhone.
No es connecta a l'Bluetooth
Un dels errors més comuns en iOS 13: el dispositiu bluetooth no es connecta o l'iPhone no troba cap per fer l'aparellament.Cal seguir una sèrie de passos perquè torni a funcionar. En primer lloc, comprova si iOS està actualitzat a l'última versió. Molts problemes d'aparellament s'estan solucionant amb una actualització de programari. Si encara no funciona, esenlaza l'aparell que vols utilitzar. Per a això, dirigeix-te a Ajustos, després a Bluetooth, i prem el botó de la 'i'. Després, fes clic a 'Evita dispositiu'. En el dispositiu que no es connecta, desactiva l'aparellament. Reinicia el terminal i torna a aparellar. Si continua sense aparellar, comprova si aquest dispositiu està enllaçat a un altre dispositiu. Per exemple, a un iPad, ordinador o un altre mòbil. Elimina la connexió d'aquest dispositiu.
Si es connecta però no funciona, dirigeix-te a Configuració> privacitat> Bluetooth. Comprova que l'app que utilitzes amb el dispositiu està activada. Per exemple, si estàs utilitzant unes bombetes Bluetooth, comprova que l'aplicació de les bombetes té permís per accedir a connexions sense fils. En cas contrari, no funcionarà.
Problemes amb les xarxes WiFi a iOS
Tens problemes amb el senyal WiFi al teu iPhone? Aquest error succeeix en algunes versions d'iOS 13 i en els últims models d'Apple. La companyia va llançar una actualització per solucionar-ho, per la qual cosa has de comprovar que el teu iPhone ja té l'última versió d'iOS. Tan sols has d'anar a Configuració> General> Actualització de programari. Si l'iPhone està actualitzat a l'última versió, però segueixen apareixent errades a l'hora de connectar-te a la xarxa WiFi, veu a Configuració> WiFi. A continuació, selecciona la xarxa WiFi i fes clic a la icona de la 'i' que apareix al lateral. Cliqueu a 'Per evitar aquesta xarxa'. Desactiva el WiFi i reinicia el dispositiu. En iniciar, torna a activar la xarxa WiFi i introdueix la clau.
Si continua sense funcionar desactiva els serveis de localització per a xarxes WiFi. Això fa que la connexió millori. Això sí, si desactivem aquesta opció les apps no podran localitzar-nos quan estiguem connectats a la xarxa. Entre elles, Google Maps o aplicacions que utilitzen la nostra ubicació. Per desactivar els serveis de localització anem a Configuració> Localització> Serveis de sistema> Connexió de xarxa WiFi i Bluetooth. Desactiva l'opció.
Si els problemes persisteixen, hauràs restablir la configuració de xarxes. Això farà que s'esborrin totes les xarxes WiFi guardades en l'iPhone, així com les connexions Bluetooth. Vés a Configuració> General> Restablir> Restablir ajustos de xarxa.
El servei de dades mòbils està deshabilitat: la solució
Et apareix un missatge al teu iPhone que diu "El servei de dades mòbils està deshabilitat" o "Sense servei"? És un altre error freqüent en iOS i que afortunadament té solució. T'expliquem diversos mètodes per corregir el problema.
- Extreu la targeta SIM del teu iPhone i insértala de nou. Introdueix el PIN i comprova si funciona.
- Desactiva la manera avió durant uns minuts. Després, torna a activar el mode avió i espera al fet que la xarxa es connecti.
- Restableix els ajustos de xarxa. Es fa en Paràmetres> General> Restablir> Restablir xarxa. Tingues en compte que això també esborra les xarxes WiFi, per la qual cosa hauràs d'introduir la contrasenya de nou.
Baixa cobertura en iOS
Aquest error se soluciona de manera similar a les fallades pel servei de dades mòbils: extreu la SIM i e insértala de nou, desactiva i s'activa el mode vol o restableix la configuració de xarxa per veure si l'error es soluciona. A més, evita utilitzar fundes amb components metàl·lics perquè les bandes permetin captar la cobertura.
El meu iPhone es reinicia sol amb iOS 13
Si el teu iPhone es reinicia sol amb iOS 13, pot ser degut a diferents motius. Per exemple, que la bateria hagi arribat la seva vida útil i està estigui descastada. Per a això, és recomanable portar l'iPhone a un servei tècnic i que canviïn la bateria (té un cost). Com puc saber si la bateria ja ha arribat a la seva vida útil? En Configuració> Bateria> Salut de la bateria> Capacitat màxima. A sota de l'percentatge el sistema et dirà si és possible que pateixis reinicis inesperats en el sistema.
Si el teu bateria està bé, és probable que el problema ho estigui ocasionant alguna aplicació. Comprova si hi ha noves actualitzacions en les aplicacions o desinstal les últimes apps que vas descarregar al teu iPhone i comprova si els reinicis persisteixen. Si continuen, haureu de restablir el dispositiu als valors de fàbrica. Pots fer-ho en Paràmetres> General> Restablir> Esborrar contingut i ajustos.
Problemes amb FaceTime
Apple corregeix els problemes amb FaceTime en l'última actualització (iOS 13.4.1). Aquests problemes estaven en una falla de connexió quan intentàvem fer una trucada de vídeo amb algun altre usuari que tenia una versió d'iOS. Actualitza el sistema a la versió 13.4.1 per solucionar aquest error.
Altres notícies sobre… iOS, iPhone
