El meu pc no reconeix el mòbil, només càrrega: solució [2020]

Connectes el mòbil a l'ordinador disposat a passar per fi els arxius, però alguna cosa no està funcionant. El teu equip no reconeix el dispositiu mòbil així que no apareix en l'Explorador de Windows i l'únic que s'habilita és l'opció de càrrega. T'ha passat?

Aquest problema és més habitual del que penses, especialment amb determinades marques de mòbils. Té solució? En la majoria dels casos sí, i t'ho expliquem a continuació.

Configura la connexió USB al mòbil

Si ja has revisat el cable USB, el port i tots els aspectes bàsics per verificar que estiguin en bon estat, i no has trobat el problema, llavors dóna una ullada a la configuració de la connexió USB al mòbil.

Quan el procés funciona bé, el mòbil et dóna opcions per triar el tipus de transferència que vols fer (com veus en la primera imatge), però si no reconeix el dispositiu aquesta opció no apareix en pantalla. Si rooteaste el mòbil o vas instal·lar una nova ROOM pot la configuració MPT hagi sofert canvis en el procés. Per forçar aquesta configuració, hauràs de tirar mà a una opció de Mode de desenvolupador.

Així que primer cal activar el Mode Desenvolupador al mòbil. Per a això, només has de fer clic diverses vegades sobre "Nombre de compilació" fins que s'activi Mode de desenvolupador. Segons el model del teu mòbil ho trobaràs a Característiques o Configuració >> Sobre el dispositiu >> Informació de programari >> Nombre de compilació.

Un cop activat, ingressa a "Opcions de desenvolupador" i tria "Configuració USB", com veus a la segona imatge:

Tria la segona o tercera opció mentre tens el mòbil connectat a l'ordinador. O si tens un mòbil Samsung i vols simplificar el procés El codi * # 0808 # al marcador de el telèfon per veure USB Setting. Tria AP (sota USB) i MTP + ADB (Baix USB Setting), dónes OK i reinicia el mòbil.

A alguns els ha funcionat activar l'opció "Depuració per USB", una funció que facilita als desenvolupadors realitzar les seves proves facilitant la connexió entre el mòbil i qualsevol ordinador. No és una opció que haguem de manipular a la lleugera i pot ocasionar conflictes si la tens activada de forma permanent, però pots usar-la a manera de prova.

Si no reconeix immediatament el canvi en la configuració USB, apaga el mòbil i reinícialo després d'uns minuts. O si vols ser una mica més extrem, retira la bateria del mòbil, espera uns minuts i després reinicia el mòbil. Tingues en compte que aquestes opcions només serviran si per alguna raó s'ha desconfigurat la connexió USB.

Configura els controladors al teu equip Windows

Si el primer no ha funcionat, vam passar aa verificar els controladors al Windows relacionat amb el dispositiu mòbil. Per això, busca Administrador de dispositius (utilitzant el cercador de Windows o donant clic dret sobre la icona de Windows) per veure tots els dispositius connectats.

Cerca la connexió del mòbil a "Altres Mòbils" o "Dispositius portàtils". No apareixerà el nom del teu dispositiu ja que no el reconeix, només ho identificaràs com "Dispositiu Desconegut". Selecciona'l amb el botó dret de ratolí perquè aparegui el menú de context.

En aquest punt pots provar amb dues opcions de menú:

• Desinstal·lar el dispositiu. Això pot ser una solució si és hi ha algun conflicte o error en la configuració ja que desinstal·larà els controladors que corresponen al teu mòbil Android. Una vegada que acaba el procés, desconnectes el mòbil, reinicia el teu equip Windows i tornes a connectar el mòbil perquè comenci la instal·lació de el dispositiu des de zero.
• Actualitzar controlador. A General Windows 10 manté tots els controladors actualitzats, però pots intentar-ho.

En aquesta segona opció et preguntarà si vols que Windows busqui automàticament una actualització o si prefereixes realitzar-lo de forma manual buscant el controlador (prèviament descarregat) en l'equip. Si prefereixes fer el procés d'aquesta forma pots descarregar alguna eina d'actualització de programari com Outbyte Driver Updater.

Només has de descarregar-la en el teu equip Windows, instal·lar-la i després seleccionar l'arxiu des de "Cerca programari de controladors al equip" perquè realitzi el procés automàticament. El procés es realitza sempre amb el mòbil connectat a l'equip.

O pots seleccionar "Triar en una llista de controladors disponibles en l'equip" i tria el que veus marcat a la imatge:

Aquests passos solucionen diversos errors que podrien causar el problema, ja sigui error de sincronització en els controladors, que estiguin obsolets o que tinguis programari duplicat.

Configurant els teus equips des de zero

Si en aquest punt res t'ha resultat, pots optar per resetear el mòbil a valors de fàbrica, encara que tingues en compte que és un procés tediós, ja que esborrarà tots els fitxers obligant-te a crear una còpia de seguretat de l'contingut que vulguis desar.

D'altra banda, si el problema amb el teu mòbil va començar després d'una actualització de Windows prova tornant a la versió anterior. Per realitzar aquesta acció només has d'anar a Configuració de Windows >> Actualització i Seguretat >> Veure historial d'actualitzacions.

La primera opció que trobaràs és "Desinstal·la actualitzacions", i una vegada que la selecciones et mostrarà la llista d'actualitzacions recents. Només tria l'última actualització (o la que estimes que causa el conflicte) i fes clic a Desinstal·la. O si no vols complicar-te amb aquesta opció pots simplement restablir l'equip des Opcions de recuperació >> Restablir PC.

Però sent realistes, si no ha funcionat ajustant la configuració de la connexió des del costat de el dispositiu i tampoc la configuració de controladors des de Windows és possible que el teu mòbil tingui un problema de maquinari. Per exemple, pot ser que el PIN de càrrega estigui defectuós o danyat, o qualsevol component relacionat que només podrà solucionar una persona especialitzada.