Taula de continguts:
- 1. - Reducció de costos
- 2. - Qualitat ha d'haver
- 3. - Riscos, els justos
- 4. Els "iconitos" donen diners
- 5. - Europa, Estats Units ... ni bojos!
Comprar mòbils xinesos s'ha convertit en una opció cada vegada més recorreguda, tant per usuaris que busquen telèfons assequibles com per usuaris que volen les millors característiques a el menor preu possible. Xiaomi és un dels fabricants asiàtics de més èxit al mercat, i així ho demostra el fet que hagin venut 34 milions de telèfons intel·ligents en el que va d'any. Què tenen els mòbils de Xiaomi per pastar aquest èxit en el mercat, tant en la Xina com a la resta de món?
Evidentment, els seus preus difícilment tenen competència. El Xiaomi meu 4i es va anunciar amb un preu que rondava els 220 dòlars, i això incloïa un mòbil amb una pantalla amb resolució Full HD, un processador Snapdragon 615, 2 GigaBytes de RAM, Android 5.0 Lollipop, 3.120 mAh de bateria… i, si fem una ullada als productes addicionals als mòbils, ens trobarem que una càmera com la Xiaomi Yi Camera costa poc més de 70 dòlars. Però… per què els mòbils de Xiaomi són tan barats? En aquest article ens hem proposat esbrinar-ho, i en cinc punts anem a entendre perfectament el per què dels ajustats preus dels mòbils d'aquesta marca.
1. - Reducció de costos
Què fem a casa quan toca afrontar una situació econòmica complicada? Ens estrenyem el cinturó, i això és precisament el que porta fent Xiaomi des del seu naixement. De fet, no ha estat pràcticament fins fa alguns mesos quan Xiaomi ha començat a obrir les seves primeres "botigues" físiques en el món -o millor dit, parlem de " centres d'experiències " o " El meu Homes ", ja que en aquestes botigues no es poden comprar mòbils de Xiaomi (aquí ho podem llegir en un missatge publicat en els fòrums de la companyia) -. Una de les més recents d'aquestes obertures ha tingut lloc a la Xina, i en aquest reportatge de la CNN podem veure com és la botiga per dins.
D'aquesta manera, totes les vendes de Xiaomi passen per Internet. I no pensem que Xiaomi inverteix molts diners en tenir una pàgina web de vendes espectacular; gran part de les seves vendes passen per TMall.com, que d'alguna manera -dit d'una forma molt simplificada- vindria a ser el Amazon xinès; per tant, l'únic que ha de fer Xiaomi és exposar els seus productes (des de mòbils fins a accessoris) en aquesta botiga, i les vendes vénen pràcticament soles. Despeses amb tendència a l'zero en infraestructures, en plataformes web, en distribució… comencem a entendre el per què dels preus dels mòbils d'aquesta marca, oi?
Des dels seus primers mesos de vida, Xiaomi ha centrat la seva estratègia comercial a minimitzar tot el possible les despeses, i això passa per no invertir pràcticament diners en publicitat. I quan parlem de publicitat ho fem referint-nos a el model publicitari convencional, ja que en una entrevista realitzada l'any passat el mateix Hugo Barra (un dels càrrecs més importants de Xiaomi, i cap visible de la companyia) va declarar que " viu a les xarxes socials, que són molt menys costoses per a nosaltres ".
- Així que, primer punt per copiar l'èxit de Xiaomi: vendre exclusivament per Internet i invertir el mínim diners possible en publicitat.
2. - Qualitat ha d'haver
Però ull, ser una companyia de puny tancat no és suficient per triomfar en el mercat de la telefonia mòbil. Qualsevol companyia xinesa podria seguir aquesta mateixa estratègia, i podríem apostar que no duraria més d'uns mesos al mercat. Per què? Xiaomi, a més de vigilar molt les seves despeses, ha sabut posar l'atenció en els detalls més importants. Xiaomi negocia molt bé amb els fabricants als que adquireix els components dels seus mòbils, el que li permet obtenir més qualitat en el producte final invertint els mateixos diners que altres companyies.
De fet, comentava Hugo Barra en una entrevista que Xiaomi ha arribat a acords molt beneficiosos amb els seus proveïdors, i a l'seguir llançant telèfons intel·ligents basats en components similars (o, en alguns casos, en components idèntics que no necessiten ser renovats), segueixen rebent els mateixos descomptes fins i tot en mòbils que es venen com d'última generació. En resum, una situació beneficiosa tant per al consumidor com per al fabricant.
Però, a més, Xiaomi també atorga una vida útil molt més alta als seus mòbils (fins a 20 mesos després de la presentació, davant dels sis o vuit mesos de la competència). I com més vida útil tinguin els mòbils, més gran és el temps que la companyia col·labora amb els proveïdors, el que s'acaba traduint en descomptes i millores en els components que beneficien a ambdues parts.
I tampoc neguem el que és evident: aquest toc de "One more thing" basat en Apple sempre ajuda a embellir la imatge d'una marca d'origen asiàtic.
- Segon punt per copiar l'èxit de Xiaomi: atorga qualitat als teus productes i, si ets conscient del que estàs fent, no portis la contrària a les persones que et comparin -per bé o per mal- amb companyies com Apple (" Un diria que ser comparat amb Apple és una cosa genial ", va dir en el seu moment Hugo Barra).
3. - Riscos, els justos
Per si no n'hi hagués prou amb tot l'anterior, Xiaomi gairebé sempre juga amb un as sota la màniga. ¿Que un telèfon intel·ligent recentment presentat no té l'acceptació esperada? No hi ha cap problema; Xiaomi només hi haurà fabricat unes poques centenars d'unitats d'aquest mòbil, i difícilment quedarà alguna unitat sense vendre. Xiaomi fabrica els seus telèfons intel·ligents molt a la baixa, i el fet de manejar inventaris tan petits de mòbils és el que redueix pràcticament a zero el risc de fracassar amb algun model en concret (d'aquí les " vendes flash "; poques unitats d'un mòbil que es venen en qüestió d'hores, garantint a Xiaomi el pressupost necessari per cobrir la primera fornada de terminals).
- Tercer punt per copiar a Xiaomi: els riscos, per als esportistes.
4. Els "iconitos" donen diners
Per a un usuari europeu, comprar icones per a una aplicació no sona especialment atractiu. Però els usuaris xinesos són molt diferents als usuaris europeus en gran varietat d'aspectes, i un d'ells és la atracció per les icones i la personalització en els mòbils. Perquè ens fem una idea, l'aplicació de missatgeria instantània Line va obrir l'any passat un servei que permetia als usuaris asiàtics crear i vendre " stickers " a través d'aquesta plataforma; Quin va ser el resultat? 1,47 milions de dòlars en "iconitos" venuts en un mes. Gairebé res.
En Xiaomi pot ser que no gastin diners en publicitat, però per descomptat disposen d'un equip que coneix a la perfecció les tendències del seu propi mercat. Per això, Xiaomi porta temps oferint als usuaris xinesos diferents opcions de personalització de pagament per a la capa dels seus telèfons intel·ligents. Quant i com són les dues grans incògnites d'aquest servei, ja que Xiaomi no ofereix xifres concretes dels ingressos obtinguts a través d'aquestes vendes. En qualsevol cas, veient l'exemple de Line, suposem que no són xifres precisament petites.
- Quart punt per copiar a Xiaomi: si hi ha demanda, ven tot el que pugui tenir un preu.
5. - Europa, Estats Units… ni bojos!
Molt s'ha parlat de la incursió d' Xiaomi a Europa oa Estats Units. Però, més enllà d'uns innocents auriculars i accessoris diversos, la veritat és que Xiaomi encara no s'ha atrevit a fer el pas a entrar de ple en mercats tan potents com l'europeu o el nord-americà. I per què? Factors pot haver molts, però per descomptat els problemes de patents que al seu dia van analitzar en el diari IBTimes.com tenen molt a veure.
Pel que fa a Xiaomi se li acudeixi trepitjar sòl americà, el més probable és que es trobi amb desenes de demandes de patents de pesos-pesats com Apple, Samsung o Nokia. Les demandes per patents en Estats Units estan a l'ordre del dia, i per a una companyia que suposadament té tan sols dues patents en aquest territori, desembarcar amb preus agressius no sembla ser la millor idea en aquests moments. Xiaomi s'haurà estalviat molts maldecaps -i, sobretot, molts diners amb les patents (millor dit, amb l'absència de patents), però aquesta mateixa decisió és la responsable dels problemes als quals es podria enfrontar si abandona la seva territori.
- Cinquè i últim punt per copiar a Xiaomi: oblida't de les patents, això és per als americans.
