Per què no es em descarreguen les aplicacions en play store si tinc espai

Tot i estar desenvolupada per la mateixa Google, la veritat és que Play Store no està exempta de fallades. Desenes d'usuaris han reportat recentment que la botiga no deixa descarregar aplicacions al telèfon fins i tot amb espai de sobres. "Play Store descàrrega pendent", "Google Play esperant descàrrega", "No em deixa instal·lar aplicacions de l'Play Store", "No descàrrega amb WiFi", "No em descarreguen les aplicacions a Play Store amb espai"… Aquests són alguns els testimonis que hem pogut trobar a internet al voltant dels errors de descàrrega de Play Store. En aquesta ocasió hem recopilat diversos mètodes per donar solució a un dels problemes més comuns de la botiga de Google.

Esborra les dades i la memòria cau de Google Play

El primer pas que haurem de seguir per donar solució als problemes de descàrrega de la botiga és d'eliminar les dades i la memòria cau de l'aplicació. Podem fer-ho a través del apartat d'Aplicacions a Paràmetres. Dins d'aquest apartat se'ns mostrarà una llista amb totes les aplicacions instal · lades al telèfon; la que a nosaltres ens interessa és Google Play Store.

Un cop haguem accedit a l'aplicació ens anirem fins a l'opció d'Emmagatzematge i finalment fins Esborrar dades i Esborrar memòria cau. Ara tan sols haurem d'accedir de nou a la botiga per descarregar l'aplicació que desitgem.

Repeteix el mateix procés en Serveis de Google Play

Si el pas anterior no ens serveix, el següent que haurem de fer serà seguir el mateix procés amb l'aplicació Serveis de Google Play (Google Play Services a certs models). Tan simple com esborrar l'emmagatzematge i la memòria cau per forçar el restabliment de l'aplicació.

Desinstal·la les actualitzacions de les dues aplicacions

Un altre mètode a què podem recórrer si els dos anteriors no ens serveixen es basa precisament en restaurar les dues aplicacions al seu estat i versió de fàbrica, és a dir, a la versió amb la qual s'incloïen al telèfon d'origen.

Per a això haurem d'accedir de nou a cadascuna de les aplicacions a través d'l'apartat d'Aplicacions en Paràmetres. A la barra superior de la interfície se'ns mostrarà una icona amb tres punts que haurem de prémer per accionar l'opció Desinstal·la actualitzacions. L'ideal és esperar uns minuts perquè s'instal·lin les actualitzacions de Google.

Elimina el compte de Google del teu telèfon

Abans de procedir a la restauració de el telèfon podem provar a eliminar el compte de Google de el telèfon, procés que podem dur a terme a través l'apartat Comptes a Paràmetres.

Només cal eliminar el compte que hàgim registrat prèviament per tornar-la a registrar de nou. Abans es recomana reiniciar el telèfon perquè els canvis de apliquin correctament.

I si res d'això funciona, restaura el sistema per complet

A grans mals, grans remeis. L'última opció a la qual podem recórrer no és ni més ni menys que restaurar el telèfon per complet, és a dir, eliminar tots els arxius, aplicacions i documents presents en la memòria.

Depenent de el telèfon i la versió d'Android, podrem trobar aquesta opció en l'apartat de Sistema a Configuració o bé en Restabliment o Ajustaments addicionals. Per no perdre els arxius de la memòria us recomanem realitzar una còpia de seguretat externa per mitjà d'aplicacions de tercers o les pròpies opcions d'Android.

Per què no es em descarreguen les aplicacions a Play Store si tinc espai