Escoltar a una altra persona mentre parla pel mòbil no és plat de gust per a ningú. La situació és especialment irritant si aquesta persona, en lloc de conversar normalment, es posa a cridar pel telèfon. Uns ho consideren una falta d'educació; d'altres, una grolleria, sobretot si es tracta d'un acompanyant. El cas és que, encara que el to de veu sigui normal i no es tracti d'una discussió, la situació sempre molesta.
Un grup d'investigadors de la Universitat de Cornell, a Nova York, han donat amb la clau. Ja estem a l'oficina, a l'autobús, en un cotxe oa la cafeteria, ser testimonis muts d'una conversa pel mòbil crea frustració. Per més que intentem no posar l'orella, no podem evitar escoltar. El motiu, segons aquests investigadors, és que tenim menys control a l'hora de canviar el nostre focus d'atenció quan estem presenciant la meitat d'una conversa (mitjà-conversa) que quan és un diàleg.
Aquesta "mig-conversa" distreu molt més i resulta molt més complicat deslliurar-se'n, assenyalen aquests investigadors de la Universitat de Cornell; això explica la raó que la gent es torni tan irritable en aquestes situacions. Quan vam escoltar un diàleg complet entre dues persones, tendim a anticipar el que l'altre interlocutor va respondre. No obstant això, davant d'una mitjà-conversa, quan només sentim a una de les dues parts, el nostre cervell ha d'emprar a fons per intentar endevinar què ve a continuació. Aquesta incertesa captura la nostra atenció.
L'estudi acaba de publicar-se en la revista científica Psychological Science , i ha estat realitzat per un equip de psicòlegs, encapçalat per Lauren Emberson i Michael Goldstein. Els investigadors van comptar amb la participació de 41 voluntaris que havien de desenvolupar diverses tasques que requerien concentració. Mentre els subjectes treballaven, uns eren tractats amb àudios pregravats de diàlegs de converses, i altres amb mig-converses. Els resultats van mostrar que el grup que va estar exposat a la meitat de la conversa va realitzar molt pitjor les tasques encarregades que l'altre grup.
Via: Reuters
Fotos: Ed Yourdon
Altres notícies sobre… Estudis
