Taula de continguts:
- Què fer si t'han robat un iPhone
- Pas 1. Intentar localitzar el mòbil mitjançant l'opció de Cerca meu iPhone.
- Pas 2. Activar el Mode Perdut i mostrar un missatge de bloqueig.
- Pas 3. Bloquejar un iPhone robat.
Un iPhone perdut o robat pot ser un gran risc per al seu propietari. El mòbil s'ha convertit en un accessori imprescindible en el qual s'emmagatzema tota mena d'informació privada, i aquesta informació en mans de la persona equivocada suposa un gran perill per a qualsevol usuari. Per això, a més dels habituals consells de seguretat per al iPhone, també hem de conèixer el procediment a seguir en el moment en què vam descobrir que ens han robat (o que hem perdut) el nostre iPhone.
La informació que anem a detallar a continuació mostra pas a pas què fer si t'han robat un iPhone, sempre que prèviament hàgim configurat totes les opcions de seguretat que els mòbils d'aquesta gamma de fabricant nord-americà Apple porten de sèrie. En el cas que no sapiguem si havíem activat les opcions de seguretat abans de perdre el nostre mòbil, de la mateixa manera és recomanable que seguim aquest tutorial per intentar recuperar l'iPhone mitjançant algun dels mètodes que proposem a continuació.
Què fer si t'han robat un iPhone
Pas 1. Intentar localitzar el mòbil mitjançant l'opció de Cerca meu iPhone.
En el cas que la persona que ens hagi sostret l'iPhone no hagi tingut temps d'apagar o, d'altra banda, en el cas que hàgim estat nosaltres els que hem perdut el mòbil per un descuit, l'opció de "Buscar el meu iPhone "pot ajudar-nos a localitzar el nostre mòbil en qüestió de segons. Els passos a seguir per utilitzar aquesta opció són aquests:
- Accedim a aquesta adreça URL a través del navegador (podem fer-ho mitjançant l'ordinador, a través del mòbil o mitjançant la tablet): https://www.icloud.com/#find.
- Introduïm les dades del compte de iCloud que tinguéssim associada al nostre iPhone (hem d'introduir el correu i la contrasenya) i pulamos sobre el botó amb la icona de la fletxa apuntant cap a la dreta.
- Esperem uns segons i, en el cas que el nostre mòbil segueixi encesa, hauríem visualitzar-lo al mapa que se'ns mostrarà a la pàgina.
Pas 2. Activar el Mode Perdut i mostrar un missatge de bloqueig.
Un missatge de bloqueig resulta de molta utilitat per a aquells casos en què hem perdut el iPhone, ja que ens permet mostrar la nostra informació de contacte perquè la persona que trobi el mòbil tingui la possibilitat de localitzar per retornar-nos el mòbil. Els passos a seguir per mostrar un missatge d'aquest tipus són els següents:
- Accedim a aquesta pàgina: https://www.icloud.com/#find.
- Introduïm les dades d'accés del compte de iCloud que tinguéssim associada al nostre iPhone.
- Esperem que carregui la pàgina i, a la part superior del web, premem sobre l'opció de " Tots els dispositius ".
- A l'prémer sobre aquesta opció se'ns desplegarà un petit menú en el qual hem de prémer sobre el nostre iPhone.
- Després de prémer sobre el nostre mòbil se'ns desplegarà un altre petit menú a la part superior dreta de la pàgina. En aquest menú visualitzarem diferents opcions, i la que en aquest cas ens interessa és la de " Mode perdut ". Premem sobre aquesta opció i seguim les instruccions que se'ns apareixeran a la pantalla per activar el mode de mòbil perdut al nostre iPhone.
Pas 3. Bloquejar un iPhone robat.
Si cap de les anteriors solucions ens ha servit per recuperar el nostre mòbil, l'última opció que ens queda abans de recórrer a les autoritats és bloquejar l'iPhone per evitar que ningú pugui accedir a les dades que hagués emmagatzemades al seu interior. En aquest cas, els passos a seguir són els següents:
- Accedim a la direcció https://www.icloud.com/#find a través del nostre navegador.
- Introduïm les dades del compte de iCloud que tinguéssim associada a l' iPhone que hem perdut.
- Esperem a que acabi de carregar la pàgina i premem sobre l'opció de " Tots els dispositius " que apareixerà a la part superior de la pantalla.
- Seleccionem el nostre iPhone i esperem a que se'ns desplegui un petit menú a la part superior dreta de la pantalla.
- Dins d'aquest menú premem sobre l'opció de " Esborrar iPhone " i seguim les instruccions que se'ns apareixeran en pantalla. Recordem que mitjançant aquest procediment perdrem totes les dades que tinguéssim emmagatzemades a l'iPhone, però es tracta de l'única manera de garantir que ningú podrà accedir-hi després de sostreure'ns nostre mòbil.