D'un temps ençà, les polèmiques sobre els registres de dades privades d'usuari en el segment de la telefonia intel·ligent han proliferat com no es pensava que podrien fer-ho fa pocs anys. Les acusacions han contagiat a Apple, Nokia, Google, RIM ja Samsung, entre d'altres. No obstant, en el cas de la multinacional coreana (primera companyia en venda de smartphones i segona en telefonia mòbil), aquestes acusacions acaben de ser refutades per fonts de la pròpia signatura.
Així, segons recull una agència informativa coreana, Yonhap News, "Samsung mai ha registrat o empleat dades privat dels seus usuaris de smartphones; totes les aplicacions de Samsung no tenen la capacitat d'emmagatzemar dades privades ", una declaració signada per la pròpia companyia amb seu a Seül.
Aquest aclariment arriba després que un estudi de Dong-A Ilbo i la Universitat de Corea de Sud suggerís de algunes de les aplicacions natives dels Samsung Galaxy S i Samsung Galaxy S2 tenen la capacitat de rastrejar la informació de l'usuari propietari de l'terminal, amb vistes a emmagatzemar-la i remetre-la a la companyia, amb fins que la investigació no ha acabat d'aclarir.
Així, arriben a dir que han detectat aplicacions capaços d'accedir a la informació de la llista de contactes, calendari, SMS, localització i fotografies, tot i que des de la multinacional coreana sostenen que la informació continguda en els terminals mai ha estat emmagatzemada, i ni de bon tros explotada, per la companyia.
Aquesta polèmica coincideix amb una altra de similars característiques que ha arribat a impregnar a diversos fabricants d'una sola vegada, i fins i tot, a les operadores telefòniques. Es tracta de la controvèrsia suscitada per una suposada aplicació espia de la companyia Carrier IQ, que teòricament tindria la capacitat de rastrejar absolutament tota l'activitat registrada en un terminal mòbil amb vista a compartir la informació amb tercers.
Davant d'aquesta situació, els fabricants s'han anat desmarcant de la situació. Nokia i RIM van ser les primeres a rentar-se les mans i negar que els seus terminals integressin aquest sistema. Més tard, Apple va assegurar que el programari de Carrier IQ gairebé estava eradicat de tots els seus dispositius, i que en imminents actualitzacions desapareixeria completament.