Recentment els posseïdors de l' Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra i Sony Xperia Z1 Compact van rebre una actualització de sistema operatiu Android que incorporava la versió més recent de Android 4.4.2 KitKat. Encara que al principi es tractava d'una actualització orientada a introduir millores i novetats, alguns usuaris van informar que després d'actualitzar el seu terminal, el so funcionava d'una manera errònia impossibilitant tasques tan simples com escoltar cançons o veure pel·lícules des del mòbil.
Per sort per a tots aquests usuaris, Sony no ha trigat molt de temps a reaccionar i ja ha confirmat de manera oficial que en els pròxims dies llançarà una actualització que solucionarà el error d'el so en els Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra i Sony Xperia Z1 Compact actualitzats a Android 4.4.2 KitKat. El missatge exacte dels japonesos ha estat el següent:
Sony posarà a disposició dels usuaris una actualització que solucioni els problemes de so detectats en els Sony Xperia Z1, Z Ultra i Z1 Compact després de l'actualització d'Android 4.4.2 KitKat. Hem identificat aquest error i l'hem detectat en certes unitats d'aquests terminals mòbils. El pegat amb l'error de el so solucionat començarà a estar disponible a partir del pròxim dia 7 d'abril, tot i que l'arribada de l'actualització depèn també de cada país i de cada operadora.
Aquesta actualització arribarà en forma de pegat, i segons la informació oficial proporcionada en el comunicat de Sony, els usuaris podran descarregar-lo a partir del pròxim dia 7 abr. Aquesta data és relativa, ja que cada divisió de Sony (és a dir, cada país) pot llançar l'actualització en una data diferent. A més, els usuaris que hagin adquirit algun d'aquests terminals sota una operadora probablement hauran d'esperar uns quants dies addicionals per rebre la mateixa actualització.
Com sol ser habitual amb aquest tipus d'actualitzacions, la millor manera de comprovar si hi ha algun pegat a punt per a baixar consisteix a entrar en l'aplicació de Ajustaments, prémer sobre l'opció de " Sobre el dispositiu " i seguidament prémer sobre l'opció de " actualització de el sistema operatiu ". Amb aquest senzill procediment, el terminal ens informarà si tenim alguna actualització llista per a baixar.
A més d'aquest error de el so, alguns usuaris també han aprofitat l'ocasió per recordar-li a Sony que després de l'actualització s'han trobat amb un altre error important: problemes a la cambra del mòbil. A l'sembla, el mòbil es congela i queda bloquejat en el moment d'intentar fer una fotografia amb la càmera principal. No es tracta d'un error especialment expandit entre els usuaris, però Sony hauria de tenir molt en compte per garantir que tota la comunitat dels mòbils Xperia està satisfeta amb els seus terminals. Esperem que aquest petit pegat solucioni dos problemes a el mateix temps.
