Taula de continguts:
- El WiFi es desconnecta constantment
- La pantalla no respon
- El mòbil s'escalfa i la bateria dura poc
- El Bluetooth no funciona
- Problemes a l'realitzar trucades
- Vibració a l'tocar el teclat
- So constant de notificacions
- Es desbloqueja sola la pantalla
- Tips a tenir en compte
Estàs pensant a adquirir un Samsung Galaxy A40? Si és així segur que estàs revisant webs a la recerca de reviews o possibles inconvenients que puguis trobar en aquest dispositiu.
Ja hem esmentat anteriorment les característiques d'aquest mòbil, i fins hem comparat el Samsung Galaxy A40 amb altres opcions de Samsung Galaxy sèrie A. I ara ens enfocarem en alguns problemes reportats pels usuaris en fòrums populars.
Però no et preocupis, que la majoria dels problemes només és qüestió de configuració, i es pot solucionar amb uns pocs clics. I si ja tens el teu Samsung Galaxy A40, dóna una ullada a aquesta informació que t'ajudarem a resoldre alguns dels problemes més comuns.
El WiFi es desconnecta constantment
Aquest és un problema que ja és gairebé habitual en alguns mòbils Samsung. Però no et preocupis, que pots intentar diverses opcions per solucionar aquest inconvenient ajustant alguns detalls de la configuració. Comença per provar aquests suggeriments:
- Desactiva "Cerca amb Wifi". Aquesta és una opció que utilitza el dispositiu per millorar la precisió de l'GPS, però de vegades pot ocasionar conflictes. Per desactivar-la veu a Ajustos >> Configuració >> Ubicació >> Mètode d'ubicació >> Només telèfon >> Millorar la precisió
- "Mantenir actiu el WiFi amb la pantalla apagada". Assegura't de tenir aquesta opció activada perquè el WiFi no es desconnecti contínuament. En cas contrari, deixarà de funcionar quan s'apagui la pantalla. Per a això, veu a Ajustos >> Connexions >> WiFi >> Avançat
I si canviant aquestes opcions de configuració no es soluciona el problema de l'WiFi, llavors aplica una mesura més extrema. Elimina les dades de la xarxa WiFi i configúralos des de zero. Potser alguna actualització de programari del mòbil estigui causant conflictes amb la configuració de l'encaminador.
La pantalla no respon
La pantalla del mòbil no respon o reacciona amb retard ? El sospitós número u per a aquest problema és el protector de pantalla. Així que comprova que aquest no sigui el teu cas.
Si el problema persisteix, llavors opta per ajustar la sensibilitat de la pantalla. Per a això, només veu a Ajustos >> Pantalla >> Sensibilitat de pantalla. Aquesta opció és una ajuda extra per interactuar amb el mòbil utilitzant un estalvi de pantalla.
Una altra opció que pots provar per detectar si hi ha algun problema a la pantalla és utilitzant aplicacions com Touch Screen. Realitzarà una sèrie de tests per comprovar problemes en la resposta tàctil de la pantalla. D'aquesta manera sabràs si és un problema de configuració, si només una zona de la pantalla està afectada o si realment tens un problema que requereixi d'assistència tècnica.
D'altra banda, si notes que la pantalla es congela o la resposta tàctil és molt lenta quan jugues, és possible que els teus llargues sessions de joc siguin el problema. Si passes moltes hores seguides jugant pots afectar el rendiment de l'aparell. I per descomptat, la pantalla.
El mòbil s'escalfa i la bateria dura poc
Quan s'escalfa de forma exagerada teu mòbil? Tracta d'establir un patró per trobar la causa de el problema.
Per exemple, el mòbil d'alguns usuaris augmenta de temperatura quan utilitzen alguna aplicació en particular, si passen moltes hores jugant o reproduint contingut multimèdia, etc. Per solucionar això de forma ràpida prova d'aquestes alternatives:
- Fes una revisió del mòbil per saber si hi ha algun problema. Per a això, veu a Ajustos >> Cura de el dispositiu >> Optimitzar. Això et dirà si hi ha algun consum anormal de bateria, el que pot indicar que hi ha problemes en la configuració de el mòbil, o apps que estan funcionant de forma inadequada.
- Ajusta detalls de la configuració de la bateria per millorar el seu rendiment. Vés a Bateria >> Configuració avançada i trobaràs un seguit d'opcions per configurar, com la brillantor de la pantalla, temps d'espera, aplicacions en segon pla, etc.
I si no vols complicar-te amb aquestes configuracions, tria simplement "Bateria adaptable" que permetrà que el mòbil utilitzi la millor configuració per optimitzar la bateria segons el teu patró d'activitat.
El Bluetooth no funciona
El Bluetooth en alguns dispositius mòbils pot ser un veritable mal de cap. Si tens aquest problema en el teu Samsung Galaxy A40 prova amb aquestes opcions.
Per evitar el de prova i error, directament esborra la memòria cau de l'Bluetooth i aparella els dispositius des de zero. Així que el primer pas és anar a Configuració >> Aplicacions i seleccionar "Netejar memòria cau" dins de la secció Bluetooth.
Després, elimina tots els dispositius aparellats i prova el funcionament de l'Bluetooth amb només un d'ells. Potser el conflicte ho creu amb un dels dispositius en particular o a l'tenir massa gadgets connectats.
D'altra banda, comprova que l'optimització de la bateria no impedeixi el funcionament de l'Bluetooth quan baixa cert nivell de càrrega.
Problemes a l'realitzar trucades
Els usuaris han tingut diferents problemes en el Samsung Galaxy A40 a l'rebre o realitzar trucades.
- S'activa la pantalla tàctil a l'respondre una trucada
Alguns usuaris reporten que tenen problemes amb el Samsung A40 en les trucades ja que a l'apropar la cara s'activa la pantalla. És a dir, la pantalla no s'apaga, el tàctil segueix funcionant ocasionant que s'activin tecles i opcions de forma involuntària.
Alguns pensen que podria ser problema de l'sensor de proximitat. En aquest cas, no hi ha moltes solucions possibles, només intentar si funciona amb alguns d'aquests trucs. Per exemple, si tens un estalvi de pantalla, tracta de llevar per veure si això està creant conflicte amb el sensor.
O pots utilitzar solucions de tercers per calibrar el sensor de forma automàtica. Per exemple, Restablir sensor de proximitat en una app que automàticament corregeix qualsevol problema de l'sensor de el dispositiu.
I si el Samsung A40 no utilitza aquest sensor de proximitat, llavors Centra't a la pantalla. Tal com hem vist al primer item d'aquesta llista, pots calibrar la sensibilitat de la pantalla perquè no causi problemes.
- L'àudio s'escolta baix en les trucades
Si aquest és el teu problemes comença provant amb les opcions bàsiques. Comprova que la zona d'l'auricular del mòbil estigui net (potser puguis passar suaument un raspall de dents per treure qualsevol rastre de pols) i assegura't que el volum de el dispositiu és adequat. Per això no val amb pressionar els botons de volum sinó que has d'anar a Ajustos >> Sons i vibració.
D'altra banda, si tens aplicacions per gravar trucades assegura't que no estan causant conflicte amb l'àudio a les trucades. Només has de desinstal·lar i provar si l'àudio millora.
Vibració a l'tocar el teclat
Alguns usuaris han reclamat en els fòrums de Samsung que no troben l'opció per activar la vibració tàctil per al teclat que ve per defecte al dispositiu.
A diferència d'altres Samsung, aquest model sembla que no integra aquesta opció així que hauràs de valer-te d'opcions de tercers. Per exemple, pots descarregar GBoard, establir com a predeterminat i després des de la configuració del teclat tries la intensitat de vibració que desitja.
So constant de notificacions
Espero que no et toqui viure l'infern d'alguns usuaris que han hagut de lidiar amb el so de les notificacions i tot quan les tenien desactivada s. Un veritable mal de cap.
No queda clar si és un problema de programari o d'algunes de les apps instal·lades, però si és el teu cas, fes una prova amb el mode segur. Per a això, s'apaga o reinicia el mòbil i a l'encendre'l (quan vegis el logotip de Samsung) mantingues pressionat el botó de baixar volum.
Si ho has fet bé quan aparegui la pantalla veuràs a la part inferior "Mode Segur". Prova estar en aquesta manera durant un temps per comprovar si segueixes tenint el mateix problema. Ja que aquesta manera ens permet simular com si tinguéssim la configuració de fàbrica, podrem establir si una de les apps és el problema o alguna mala configuració que efectuem al mòbil.
Es desbloqueja sola la pantalla
A alguns usuaris noten que la pantalla es desbloqueja sola quan posen el mòbil a la butxaca. Això porta a que s'obrin aplicacions o realitzar accions de forma involuntària.
Per aquest problema hi ha diverses solucions:
- Estableix un tipus de bloqueig, ja sigui PIN, un patró o l'empremta digital. D'aquesta forma, encara que la pantalla s'activi accidentalment no podrà ingressar a el mòbil
- Activa l'opció "Protecció davant tocs accidentals". Això ho trobaràs a Característiques >> Pantalla. Una opció pensada per portar el mòbil a la cartera o la bossa sense problemes
- Desactiva l'opció "Doble toc per encendre la pantalla", que la trobaràs a Paràmetres >> Funcions avançades >> Moviments i gestos >> Activa pantalla
- I d'altra banda, presta atenció amb les apps que permets a la pantalla de bloqueig. Si tens alguna aplicació que pugui posar-te en problemes si s'activa accidentalment, llavors treu-.
Tips a tenir en compte
Com veuràs aquestes solucions les apliquem canviant opcions de configuració que no afectarà el funcionament de el mòbil. Però si aquests suggeriments no funcionen, llavors hauràs de provar amb una mesura més dràstica, com és restablir el mòbil de fàbrica per comprovar si el problema es relaciona amb l'actualització de programari o algun conflicte amb les apps que has instal·lat.
Però si encara tens el teu mòbil en garantia, no et posis a realitzar experiments, consulta directament a l'servei tècnic perquè donin una solució o et reemplacin l'equip. I per descomptat, mai oblidis l'important que és tenir actualitzat el programari del teu Samsung, ja que aquest tipus de problemes es solen solucionar amb pegats i noves actualitzacions que llança l'empresa.
